Tmall

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Tmall logo.svg
사이트 유형
전자상거래 소매
이용가능기간:중국인
주인알리바바 그룹
작성자잭 마
URLwww.tmall.com
상업의네.
개시.2008년 4월, 14년 전(2008-04)
현황활동적인

Tmall.com (simplified Chinese: 天猫; traditional Chinese: 天貓; pinyin:Tiamnmao Mall(옛 Taobao Mall)은 Alibaba Group이 운영하는 Taobao에서 분리한 B2C(비즈니스 투 컨슈머) 온라인 소매용 중국어 웹사이트입니다.중화권 소비자에게 브랜드 상품을 판매하는 중국 및 국제 기업용 플랫폼입니다.2018년 2월 기준으로 월 5억 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다.최근 몇 년간 온라인 판매뿐만 아니라 브랜드 인지도를 높이기 위해 브랜드에 기능을 개방했습니다.Alexa Rank에 따르면 [1]2021년에 세계에서 세 번째로 많이 방문한 웹사이트이다.

역사

Tmall.com was first introduced by Taobao in April 2008 as Taobao Mall (simplified Chinese: 淘宝商城; traditional Chinese: 淘寶商城; pinyin:Taoboo Shangchéng)는 소비자용 전자상거래 웹사이트 내 전용 B2C 플랫폼입니다.Tmall과 Taobao의 주요 차이점은 Tmall은 B2C 플랫폼이지만 Taobao는 [2]C2C입니다.

2010년 11월, 타오바오몰은 브랜드 오너 또는 공인 디스트리뷰터인 가맹점과 타오바오의 C2C 가맹점을 구별하기 위해 독자적인 웹 도메인 「tmall.com」를 개시했다.한편,[3] 소비자들 사이에서 브랜드 인지도를 높이기 위해 미화 3천만 달러의 광고 캠페인을 시작했습니다.또, 제품의 수직화와 쇼핑 체험의 향상에 중점을 두고 있다고 발표했습니다.

2011년 6월, Alibaba 그룹의 회장 겸 CEO인 Jack Ma는 사내 메일을 통해 Taobao의 대규모 구조조정을 발표했습니다.그것은 세 개의 독립된 회사로 재편성되었다.그 결과, Tmall.com는 Alibaba Group의 독립 기업이 되었습니다.조직 개편으로 인한 다른 두 사업은 Taobao Marketplace(C2C 마켓플레이스)와 eTao(쇼핑 검색 엔진)이다.타오바오가 "인터넷과 전자상거래 판도가 [4]급변한 지난 2년간 나타난 경쟁 위협에 대처하기 위해" 필요한 조치라고 한다.

2011년 10월, Tmall.com는 온라인 [6]벤더에 대한 요금을 대폭 인상한 후, 2회 연속으로 온라인 폭동이[5] 발생했습니다.서비스 요금은 연간 6,000위안에서 6만위안으로 인상되었고, 강제 정기예금은 10,000위안에서 최대 15만위안으로 올랐다.[7]Tmall.com에 따르면, 이번 가격 인상은 가짜, 조잡한 상품, 그리고 형편없는 고객 서비스의 원천이 되는 상인들을 제거하기 위한 것이라고 한다.고객으로부터 서비스와 품질에서 최고 등급을 받고 높은 판매량을 기록한 점포는 부분 또는 전액 [8]환불이 가능합니다.

2012년 1월 11일, TMall.com는 중국 이름을 문자 그대로 "하늘 고양이"[9]를 의미하는 Tmall의 중국어 발음인 Tiann Mao(1973)로 공식 변경했습니다.

Tmall은 2013년 [10]1분기 중국 B2C 시장 온라인 제품 판매 점유율 51.3%를 차지했습니다.

2014년 2월 Alibaba는 Tmall Global을 해외 브랜드와 가맹점이 중국 소비자에게 직접 판매하기 위한 크로스보더 마켓플레이스로 출시했다.국경을 넘나드는 모델에서는 상인들이 더 이상 중국에 법인을 두지 않고 [11]국내에 주식을 보유하지 않도록 하고 있다.Tmall Global의 최대 플래그십 스토어에는 미국의 [12]Costco와 독일의 dm-drogerie Markt가 있습니다.

Houston Rockets의 홍콩에 대한 트윗이 있은 후 Tmall은 Houston Rockets의 [13]사이트에서 Houston Rockets와 관련된 모든 항목을 삭제했다.

측정 기준

Tmall.com는 1997년 [14]10월 17일 Alibaba Cloud Computing(베이징) Co., Ltd.에 등록되었습니다.Tmall은 현재 5만 개 이상의 가맹점에서 7만 개 이상의 국제 및 중국 브랜드를 취급하고 있으며 1억 8천만 명 이상의 [citation needed]구매자에게 서비스를 제공하고 있습니다.Tmall.com은 2010년 중국 B2C 소매 사이트 중 거래량에서 1위를 차지했으며, 총 상품량은 300억 위안으로 가장 가까운 [citation needed]경쟁사인 360buy의 약 3배에 달합니다.이 사이트는 중국 내 B2C 온라인 소매 시장에서 47.6%의 점유율을 차지하고 있으며, 다음으로 360buy 16.2%, [15]Amazon.cn 4.8%의 점유율을 차지하고 있습니다.

Alexa에 따르면 2021년 6월 현재 Tmall.com는 세계에서 3번째로 방문자가 많은 웹사이트이며 중국에서 [16]1번째로 방문자가 많은 웹사이트였다.

특징들

알리바바 그룹이 소유한 에스크로 기반의 온라인 결제 플랫폼인 알리페이는 Tmall.com에서 거래할 때 선호되는 결제 솔루션입니다.

As on Taobao Marketplace, the C2C e-commerce platform under Alibaba Group, buyers and sellers can communicate prior to the purchase through AliWangWang (Chinese: 阿里旺旺; pinyin: ālǐ wàngwàng), its proprietary embedded instant messaging program.중국 온라인 쇼핑객들 사이에서는 [citation needed]AliWangWang을 통해 판매자나 고객 서비스 팀과 "채팅"을 하고 제품을 문의하거나 흥정을 하는 것이 습관이 되었다.

Amazon과 같은 마켓플레이스에서의 온라인 판매와는 달리, TMall 숍의 운영에는 전문적이고 전담적인 교차 기능 팀이 필요합니다.이러한 팀은 가맹점 사내에서 고용할 수도 있고, 대부분의 경우 점주를 대신하여 지속적으로 점포를 운영하는 공인 Tmall[17] Partner Agency("TP")를 통해 관리할 수도 있습니다.

2017년 이후, TMall은 가맹점에 TMall Heybox라는 새로운 론칭에 대한 지원을 위한 전용 채널을 제공하기로 결정했습니다.TMall Heybox는 벤더에게 매우 정교한 디지털 마케팅 툴을 대량으로 제공하고 있습니다.또한 TMall HeyDrop 추첨 도구와 TMall Heybox의 제품 시용 도구는 브랜드 인지도를 높이고 새로 출시된 상품에 [18]대한 고객의 피드백을 수집하는 데 매우 유용합니다.

베트남

Alipay는 2010년에 베트남에 진출해, 최대 21,000개의 네트워크를 가지고 있습니다.앤트 파이낸셜은 베트남에 있는 그들의 네트워크가 베트남으로 향하는 중국인 관광객들을 주문하는 데 도움이 되기를 바라고 있다.현재 베트남에서는 알리페이로 결제하실 경우 중국 구매 전문 업체 주소인 다비트랜스를 이용하시면 됩니다.

레퍼런스

  1. ^ "tmall.com Competitive Analysis, Marketing Mix and Traffic - Alexa". www.alexa.com. Archived from the original on 2019-05-17. Retrieved 2021-11-18.
  2. ^ "Tmall: An Introduction". Export Now. 2014-06-18. Retrieved 2020-11-06.
  3. ^ "More on New Taobao 'Mall' Site"". China Real Time Report, The Wall Street Journal. November 2, 2010. Retrieved January 12, 2011.
  4. ^ "Alibaba Group to Split Taobao Online Retail Unit Into Three". Bloomberg L.P. June 16, 2011.
  5. ^ "Vendors rebel against Taobao Mall changes". xinhuanet.com. October 13, 2011. Archived from the original on October 14, 2011.
  6. ^ "Taobao Sellers revolting against the service charge hike by causing havoc online". bonsoni.com. October 13, 2011.
  7. ^ "China vendors 'riot' online over Taobao fee hike". Google News. Agence France-Presse. October 13, 2011.
  8. ^ "Taobao Mall Adapts To Changing Shoppers". Alizila. December 7, 2011. Archived from the original on October 21, 2016.
  9. ^ "Tmall changes its name for better positioning". People's Daily Online. January 12, 2012. Retrieved January 13, 2012.
  10. ^ 2013년 8월 14일 온라인 B2C 시장, 중국 온라인 쇼핑 인터넷 워치 전체 30% 돌파
  11. ^ "Tmall Global GMV up 1,000 percent Since February Launch - Alizila". Alizila. 2014-12-29. Retrieved 2017-03-08.
  12. ^ "Web2Asia launches dm-drogerie markt on Alibaba Tmall Global". 2017-03-06. Retrieved 2017-03-08.
  13. ^ Kharpal, Arjun (2019-10-08). "Alibaba shopping sites appear to have de-listed Houston Rockets products in China". CNBC. Retrieved 2020-05-04.
  14. ^ "tmall.com - Tmall : 天猫tmall.com--理想生活上天猫". tmall.com.clearwebstats.com. Retrieved 2019-12-24.
  15. ^ "iResearch China Online Shopping Research Report 2010-2011"". iResearch Consulting Group. April 27, 2011. Retrieved January 12, 2011.
  16. ^ "tmall.com". Alexa Internet, Inc. Archived from the original on 2020-12-18. Retrieved 2013-10-09.
  17. ^ "What is a Tmall Partner ("TP")?". 2017-03-01. Retrieved 2017-03-08.
  18. ^ "TMall Heybox app: Unwrapping the secret behind successful new product launches in China". 2021-07-02. Retrieved 2022-06-06.

외부 링크