Zocdoc

Zocdoc
Zocdoc
유형사적인
산업원격 의료
설립.2007
설립자
본사
뉴욕 시
,
미국
서비스 지역
미국
주요 인물
CEO 올리버 카라즈
서비스원격 건강, 의료 예약 플랫폼
웹 사이트www.zocdoc.com

Zocdoc은 의료 또는 치과 진료를 위해 직접 또는 원격 진료 예약을 할 수 있는 온라인 서비스를 제공하는 뉴욕시에 본사를 둔 기업입니다.이 플랫폼은 의사와 치과 의사 등급 및 비교 데이터베이스로도 작동합니다.이 서비스는 환자에게는 무료이며, 의사들은 진료 [1]시간을 광고하기 위해 돈을 지불한다.2007년 설립된 이 민간기업은 2015년 8월까지 18억달러의 평가액을 기록했으며 이는 [2]당시 뉴욕 스타트업으로는 3번째로 높은 수치이다.

역사

초기 역사

Zocdoc은 2007년 뉴욕시에서 올리버 카라즈, 닉 간주, 사이러스 마수미에 의해 설립되었으며, 그는 회사의 초대 [3][4]CEO를 역임했다.공동창업자 Kharraz와 Massoumi는 McKinsey에서 컨설턴트로 일하는 동안 만났다.여행 중 고막이 터지는 것을 경험한 마소미 씨는 현지 의사들의 빈자리를 찾기 위해 안간힘을 썼고, 그것이 그들의 사업에 대한 아이디어의 [5][6]발단이 되었다.이 서비스는 2007년 [1][7]9월 TechCrunch40 컨퍼런스(현재는 TechCrunch Disrupt)에서 시작되었습니다.맨하탄에서 치과의사를 위한 서비스로 시작되었고, 100개 이상의 [1][8]전문분야의 의사를 포함하도록 전국적으로 확대되었다.

2008년 초, 동사는 Khosla Ventures로부터 300만달러의 자금을 조달받았다.Amazon의 창업자 Jeff Bezos와 Salesforce의 CEO Marc Benioff도 2008년에 Zocdoc에 투자하여 Zocdoc이 다른 도시 및 의료 서비스 [9][10]프로바이더로 서비스를 확대하도록 지원하였습니다.

2011년부터 2013년까지 30개 이상의 도시에 진출하여 2014년까지 Zocdoc은 2,000개 도시 시장의 40%를 차지했으며 매달 [5][11]500만 명의 사용자가 예약을 했습니다.

Zocdoc은 2010년부터 2014년까지 4년 연속 뉴욕과[12][13][14][15] 애리조나에서 일하기 가장 좋은 기업으로 선정되었습니다.

2015년부터 현재까지

Goldman Sachs, SV Angel 설립자 Ron Conway 및 Founders Fund 등의 Zocdoc에 대한 추가 자금 조달로 2015년 [1]8월까지 18억달러의 평가액이 달성되었습니다.

2015년 11월, Massoumi는 공동 창업자인 Oliver Karraz에 의해 CEO로 교체되었습니다.[16]

2017년까지 이 회사는 매달 600만 명 이상의 환자가 Zocdoc을 사용하고 [17]미국 전역에서 예약을 하고 있다고 보고했습니다.

2019년 1월 일부 시장에서 가격 모델을 구독료에서 소개비로 변경했다고 발표했다.일부 의사들은 환자가 더 이상 [18]방문하지 않으면 고객 1인당 진료비를 회수하기가 더 어려워질 것이라고 우려했다.Zocdoc은 이 변경으로 인해 새로운 결제 모델로 이행한 주(州)의 플랫폼 프로바이더 수가 50% 증가했으며 2019년 [19]전년 대비 35% 성장한 후 수익이 증가했다고 보고했다.COVID-19 대유행 기간 동안 Zocdoc은 플랫폼 상의 의사들이 비디오를 [20]통해 환자와 연결할 수 있도록 원격 건강으로 확장했습니다.

2020년 닉 간주, 올리버 카라즈, 네타 삼로엥그라자를 상대로 낸 소송에서 마수미는 그들이 [21][16]그에게서 회사의 지배권을 빼앗기 위해 "공묘한 거짓말과 속임수"를 저질렀다고 주장했다.뉴욕 대법원은 2021년 [22]1월 소송을 기각했다.

서비스

Zocdoc은 의료진을 위해 유료 가입 방식으로 예약 시스템을 제공합니다.예약 시스템은 온라인 서비스 및 배포된 사무실 달력 소프트웨어를 통해 가입자가 액세스할 수 있으며 웹 [23]사이트와 통합할 수 있습니다.사용자는 Zocdoc에 접속하여 증상, 전문성, 방문 이유 또는 의사 이름과 함께 위치 및 보험 정보를 검색하여 이용 가능한 예약 시간을 확인할 수 있습니다.그런 다음 사무실 위치, 사진, 개인 정보, 학력 및 사용자가 제출한 [24][25]리뷰를 검토하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.2012년 말, 이 회사는 환자가 온라인으로 미리 [26]의료 양식을 작성할 수 있는 체크인 기능을 추가했습니다.

나열된 각 의사별로 사용자는 진료 일정의 빈 슬롯을 보고 진료 예약 또는 원격 [7]진료 예약을 할 수 있습니다.

2020년 5월 Zocdoc은 텔레헬스 [27]서비스를 시작했습니다.

COVID-19

2020년 Zocdoc은 뉴욕의 Mount Synai Hospital과 함께 COVID 예방접종 예약을 위한 파일럿 프로그램을 구축했다.Zocdoc 백신 스케줄러는 무료이며 조직의 웹사이트에 통합되어 환자를 검사하고 예약을 예약합니다.Zocdoc가 운영하는 Mount Synai 스케줄러는 출시 이후 100,000건 이상의 예약을 완료했으며, 백신 [28]출시 초기에 최고조에 달했을 때 분당 100건의 예약을 완료했다.

Zocdoc은 또한 시카고 시와의 파트너십을 통해 시카고 주민들이 중심 지역에서 [29]백신 예약을 찾고 예약할 수 있도록 지원했습니다.앨라배마, 일리노이, 캔자스, 매사추세츠 등 다른 도시와 주에 대한 예방접종 일정 서비스도 있어 접종 대상 여부를 확인하고 [20][30]접종 장소를 확인하고 예약과 두 번째 예방접종을 동시에 예약할 수 있다.

레퍼런스

  1. ^ a b c d Winkler, Rolfe (August 20, 2015). "ZocDoc Valued at $1.8 Billion in New Funding Round". The Wall Street Journal. Archived from the original on November 16, 2020. Retrieved November 16, 2020.
  2. ^ Kosoff, Maya. "ZocDoc, a doctor-booking app, is now the third-most valuable startup in NYC". Business Insider. Retrieved December 8, 2020.
  3. ^ Groth, Aimee. "It Took 'A Thousand 0.1% Improvements' For ZocDoc To Work". Business Insider. Retrieved July 1, 2021.
  4. ^ "(Founder Stories) ZocDoc's Massoumi: A Bad Flight & Terrible Customer Service Created ZocDoc". TechCrunch. Retrieved July 1, 2021.
  5. ^ a b "Zocdoc: Oliver Kharraz". NPR. August 17, 2020. Retrieved November 17, 2020.
  6. ^ Galewitzy, Phil (January 3, 2011), "Medical practices increasingly allow online appointments", USA Today, archived from the original on July 12, 2012, retrieved July 30, 2012
  7. ^ a b "ZocDoc: I Hope You Are Not Too Good to Be True", TechCrunch, December 7, 2010, archived from the original on November 26, 2012, retrieved December 4, 2012
  8. ^ Cherlynn Low (May 13, 2020). "Zocdoc becomes a telehealth facilitator with new video service". Engadget.
  9. ^ Krangel, Eric. "Jeff Bezos, Marc Benioff Invest In Doctor Reservation Service ZocDoc (AMZN, CRM)". Business Insider. Retrieved December 8, 2020.
  10. ^ Kristen Nicole (October 1, 2008). "Zocdoc becomes Bezos' latest investment". VentureBeat.
  11. ^ Clifford, Catherine (February 4, 2014). "Entrepreneurs at ZocDoc Say They Can Solve a Major Obamacare Concern". Entrepreneur. Archived from the original on November 16, 2020. Retrieved November 16, 2020.
  12. ^ "Best Places to Work 2010". Crain's New York Business. December 5, 2010. Retrieved December 8, 2020.
  13. ^ "2014 Best Places to Work in NYC". Crain's New York Business. December 5, 2014. Retrieved December 8, 2020.
  14. ^ "2015 Top Companies to Work for in Arizona Winners". BestCompaniesAZ. Retrieved December 8, 2020.
  15. ^ Loebe, Ryan (July 1, 2014). "CareerBuilder 2014 List – Top Places to Work in AZ". AZ Tech Beat. Retrieved December 8, 2020.
  16. ^ a b "Zocdoc leadership move to dismiss co-founder's lawsuit, defend company's financial health". Fierce Healthcare. October 15, 2020. Retrieved November 17, 2020.
  17. ^ Susie Gharib (July 29, 2020). "The Business Plan That Keeps Zocdoc Successful". Fortune.
  18. ^ Farr, Christina (January 29, 2019). "Doctor booking app Zocdoc will start charging a new patient fee despite objections from some providers". CNBC. Retrieved November 19, 2019.
  19. ^ Elise Reuter (February 11, 2021). "After pivot from scheduling tool to telehealth platform, Zocdoc raises $150M". MedCity News.
  20. ^ a b Reader, Ruth (January 15, 2021). "Scheduling COVID-19 vaccinations is a mess. Zocdoc has a solution". Fast Company.
  21. ^ "Zocdoc co-founder sues executives for staging 'fraudulent coup' to oust him 5 years ago". FierceHealthcare. Retrieved December 29, 2020.
  22. ^ Heather Landi (January 5, 2021). "Judge dismisses Zocdoc co-founder's lawsuit against executives over his ousting 5 years ago". Fierce Healthcare.
  23. ^ "Zocdoc Takes Pain out of Making Appointments", PC World, April 8, 2009, archived from the original on April 10, 2009, retrieved December 4, 2012
  24. ^ Montalbano, Elizabeth (January 22, 2010), "Click here to see the doctor", CNN, archived from the original on October 10, 2012, retrieved July 30, 2012
  25. ^ Urvaksh, Karkaria (July 1, 2011), "Zocdoc developing prescription for doctor's office", Atlanta Business Chronicle, archived from the original on January 11, 2015, retrieved July 30, 2012
  26. ^ Mangalindan, JP (March 5, 2014). "ZocDoc CEO: We'll be nationwide by end of year". Fortune. Archived from the original on November 16, 2020. Retrieved November 16, 2020.
  27. ^ Jonathan Shieber (March 13, 2020). "Twilio tapped for Zocdoc's expansion into telehealth video consultants". TechCrunch.
  28. ^ Wetsman, Nicole (January 15, 2015). "Zocdoc offers COVID-19 vaccine scheduler to health care organizations". The Verge.
  29. ^ Green, Miranda (February 10, 2021). "As COVID vaccine scheduling websites fall short, tech companies and public health officials are scrambling". Fortune.
  30. ^ Kara Brown (February 11, 2021). "9 Websites To Help You Find a COVID-19 Vaccine Appointment". Well + Good.