Βοήθεια & Οδηγοί

Όλα όσα χρειάζεστε για να αξιοποιήσετε το Y.O.D.O. στο έπακρο. Αναζητήστε στους οδηγούς μας απαντήσεις για κάθε πτυχή της υπηρεσίας.

Τι σημαίνει να είστε Πρόσωπο εμπιστοσύνης

Κατανοήστε τον ρόλο, τις ευθύνες και τα όρια ενός Προσώπου εμπιστοσύνης.

Μάθετε πώς λειτουργεί το σύστημα Check-in και τι συμβαίνει αν χάσετε ένα.

Κατανοήστε πώς αποθηκεύονται, παραδίδονται και προσπελάζονται τα μηνύματα από τους Παραλήπτες.

Για όσους έχουν λάβει μήνυμα: τι να περιμένετε και πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό.

Μάθετε τι ενεργοποιεί την κλιμάκωση και πώς ειδοποιούνται τα Πρόσωπα εμπιστοσύνης.

Ανακαλύψτε πώς να αναστείλετε προσωρινά τα Check-in όταν το χρειάζεστε.

Μάθετε πώς να επισημάνετε πιθανό ζήτημα σχετικά με την κατάσταση ενός Κατόχου Λογαριασμού.

Κατανοήστε τα πακέτα συνδρομής, τις πληρωμές και τους κύκλους χρέωσης.

Η έκπτωση 15% μέσω συνεργατών είναι ήδη ενεργή. Οι πόντοι και οι προσωπικοί κωδικοί έρχονται σύντομα.

Μάθετε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Κατανοήστε τι συμβαίνει όταν λήγει η συνδρομή σας και πώς να την επανενεργοποιήσετε.

Πώς να ζητήσετε αντίγραφο των μηνυμάτων, των επαφών και των στοιχείων λογαριασμού σας, καθώς και το δικαίωμά σας στη φορητότητα δεδομένων.

Μάθετε για τη διαδικασία επαλήθευσης που ακολουθούν τα Πρόσωπα εμπιστοσύνης όταν συμβεί μια απώλεια.

Ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις για γρήγορες απαντήσεις, ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.