Kela sulkee palvelupisteensä Parkanossa ja Virroilla – asiakaskäyntejä oli vähän

Kela-asioita voi edelleen hoitaa kaupunkien asiointipisteissä, netissä ja puhelimitse.

Naisen kädet laittavat kirjeen Kelan postilaatikkoon. Postilaatikossa teksti: Posti Kelaan.
Parkanon ja Virtojen asukkaat voivat jättää Kelan hakemuksia ja liitteitä kaupunkien asiointipisteille. Kuvituskuva. Kuva: Simo Pitkänen / Yle

Kela on sulkenut palvelupisteensä Parkanossa ja Virroilla.

Tästä päivästä alkaen palvelua saa edelleen Kelan verkko- ja puhelinpalveluiden lisäksi kaupunkien asiointipisteissä.

Aiemmin Parkanossa ja Virroilla on saanut ajanvarauksella Kelan omien toimihenkilöiden palvelua. Kelan tiedotteen mukaan asiakaskäyntien määrä on ollut vähäinen.

Jatkossa palvelua saa asiointipisteillä kaupungin työntekijöiltä.

Virtain asiointipisteelle on tulossa etäpalvelu, jossa kaupungin työntekijä voi asiakkaan kanssa ottaa etäyhteyden kelan työntekijään. Parkanossa etäpalvelun käyttöönotosta neuvotellaan.

Asiointipisteestä saa Kelan hakemuslomakkeita sekä opastusta asiointiin ja Kelan palveluihin. Sinne voi myös jättää Kelan hakemuksia ja liitteitä.

Parkanossa asiointipiste on auki joka arkipäivä kello 9–11.30 ja 12.30–15.30. Virroilla palvelua saa maanantaisin ja tiistaisin klo 9–12 ja 13–15.

Uutista päivitetty 3.9.2024 kello 15.57: Tarkennettu, että palvelua saa edelleen kaupunkien asiointipisteiltä, kuten ennenkin. Lisätty, että etäpalvelu on tulossa Virroille ja Parkanossa sen käyttöönotosta neuvotellaan.

Lisää Pirkanmaan uutisia Ylen nettisivuilla ja Yle Areenassa. Kuuntele, katsele ja lue, mitä lähelläsi tapahtuu.

Onko sinulla uutisvinkki tai kuvasitko uutistilanteen? Lähetä vinkki tampere@yle.fi.