Zákaznícka podpora pre cestujúcich
Radi vám odpovieme či napíšeme prostredníctvom oddelenia Zákazníckej podpory. Telefonické informácie ohľadom autobusových spojov poskytujeme na uvedenej zákazníckej infolinke.
Vaše písomné otázky, podnety a informácie ohľadom strát a nálezov posielajte mailom na informacie@arriva.sk alebo prostredníctvom nášho formulára Napíšte nám.
Zákaznícka podpora
+421 915 733 733
Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
informacie@arriva.sk
Linka Zákazníckej podpory 0915 733 733
Slúži nielen na všetky vaše telefonické otázky ohľadom autobusového spojenia a prípojov
ARRIVA na Slovensku.
Na linke Zákazníckej podpory sa cestujúci dozvedia komplexné informácie o našich službách – spojoch regionálnej dopravy vo všetkých 5 krajoch, mestskej hromadnej doprave v 15 mestách.
Linka je k dispozícii denne a to aj počas víkendov a sviatkov Po – Ne od 8:00 do 20:00 h.
Bratislavský kraj
ARRIVA Mobility Solutions, s.r.o.
- Drieňová 31, 821 01 Bratislava
- Zákaznícke centrum
- Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
- +421 915 733 733
- Napíšte nám
Žilinský kraj
ARRIVA Liorbus, a.s.
-
Bystrická cesta 2164,
034 01 Ružomberok - Zákaznícke centrá
- Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
- +421 915 733 733
- Napíšte nám
Košický kraj
ARRIVA Michalovce, a.s.
- Lastomírska 1, 071 80 Michalovce
- Zákaznícke centrá
- Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
- +421 915 733 733
- Napíšte nám
Nitriansky kraj
ARRIVA NITRA a.s.
- Štúrova 72, 949 44 Nitra
- Zákaznícke centrá
- Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
- +421 915 733 733
- Napíšte nám
Nitriansky kraj
ARRIVA Nové Zámky, a.s.
- Považská 2, 940 14 Nové Zámky
- Zákaznícke centrá
- Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
- +421 915 733 733
- Napíšte nám
Trnavský kraj
ARRIVA Trnava, a.s.
- Nitrianska 5, 917 02 Trnava
- Zákaznícke centrá
- Po-Ne od 8:00 do 20:00 h.
- +421 915 733 733
- Napíšte nám
Servisná spoločnosť
Arriva Service s.r.o.
- Bratislavská cesta 1804, 945 01 Komárno
- Servisné pracoviská
- Napíšte nám
Napíšte nám
Vaša skúsenosť je pre nás dôležitá. Ak ste u nás niečo stratili, máte otázku, chcete podať reklamáciu alebo sa s nami podeliť o pozitívnu skúsenosť, sme tu pre vás. Vyberte si, prosím, formulár, ktorý najlepšie zodpovedá vášmu účelu.
Napíšte nám
V prípade, že máte otázku alebo podnet, neváhajte nás kontaktovať.
Press - Media Kit
Kontaktný formulár pre médiá, korporátne informácie, tlačové správy. Radi zodpovieme otázky médií a poskytneme informácie.
Straty a nálezy I Reklamácie I Sťažnosti
V prípade, že si v autobuse zabudnete alebo stratíte osobné veci, prípadne nájdete veci patriace inému cestujúcemu, kontaktujte nás. Ak si želáte podať reklamáciu, využite, prosím, náš formulár. Ďakujeme za vašu spätnú väzbu, ktorá nám pomáha neustále zlepšovať naše služby.
Pochvaly
Ak máte s nami pozitívnu skúsenosť, prípadne by ste radi pochválili našu kolegyňu alebo kolegu za prístup a ochotu, budeme radi, ak nám o tom dáte vedieť.