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返品と返金ポリシー

最終更新日: 2022年1月28日

Capgoでお買い物頂きありがとうございました。

購入に不満でしたら、返品や返金についてのポリシーをご確認ください。購入に不満でしたら、返品や返金についてのポリシーをご確認ください。この返品と返金ポリシーは、返品と返金ポリシーゲネレータの助けを借りて作成されました。 返品と返金ポリシー作成ツール.

購入した製品に関しては、以下の条件が適用されます。

解釈と定義

解釈

製品の解釈

製品の解釈

製品の解釈

  • 製品の解釈 製品の解釈

  • 製品の解釈 製品の解釈

  • 製品の解釈 製品の解釈

  • 注文 注文は、商品を購入するためにあなたが私たちに依頼することを意味します。

  • サービス サービスは、<strong>アプリケーション</strong>を指します。

  • あなた あなたは、サービスを使用またはアクセスするために、個人の場合、または会社やその他の法的組織の場合、そのような個人がアクセスまたは使用するために代表している場合、<strong>あなた</strong>を指します。

注文のキャンセル権

あなたは、理由なくキャンセルすることができる注文を14日間でキャンセルする権利があります。

キャンセル期限は、商品を受け取った日から14日間となります。又は、第三者に商品を受け取らせた場合、その第三者の受け取り日から14日間となります。

キャンセルを行うには、明確な申告をしてください。キャンセルを行うには、以下の方法で私たちに知らせてください。

返品された商品を受け取った日から14日以内に、同じ支払い方法でお客様に返金いたします。返金の際には、ご注文に使用された支払い方法を使用し、手数料はかかりません。

リターン条件

品物の返品が可能になるためには、以下の条件を確認してください。

  • 14日以内に購入された商品です。

返品できない商品は以下の通りです。

  • 品物の仕様に応じて作られた物品や明確に個性化された物品の供給です。
  • 品物の供給が、品物の性質により返却することができない品物、または品物が急速に劣化する品物、または期限切れの品物です。
  • 品物の返却が健康保護や衛生上の理由で不可能な品物は、配達後開封された品物です。
  • 物品が配達された後、品物の性質に応じて、他の品物と不可分に混ざっているものの供給です。

商品の返品条件を満たしていない場合、商品の返品を拒否する権利を保留します。

通常価格の商品のみ返品が可能です。残念ながら、割引中の商品は返品できません。この除外規定は、適用される法令によってはあなたに適用されない場合があります。

返品

商品の返品に関しては、責任はあなたにあります。商品を返品する際のコストやリスクはあなたが負ってください。商品を返品する際の送り先は以下のアドレスです。

6 sepapaja Tallinn, 15510 エストニア

商品が損傷したり、返品の際に失われた場合、Capgoは責任を負うことができません。したがって、商品を返品する際は、保険と追跡可能な郵便サービスを使用することをお勧めします。商品の実際の受領または返品の受領確認書を提出することなく、商品の返品を承認することはできません。

プレゼント

商品が購入時に「プレゼント」とマークされていて、直接あなた宛に送られた場合、商品の返品によりあなたはプレゼントクレジットを受け取ることができます。商品が返送された後、プレゼント証明書があなた宛に送られます。

商品が購入時に「プレゼント」とマークされていなかったり、プレゼントを贈る人に商品を直接送らせた場合、商品の返品によりプレゼントを贈った人の返金が行われます。

お問い合わせ

商品の返品や返金に関する質問がある場合は、以下のリンクをクリックしてください。