我们在生活和工作中进行人际沟通，非常需要把自己的真实感受表达出来，畅所欲言，但是有一些朋友却有着这样或者那样的许多顾虑。
比如，他们总在想“我这样说的话，对方会不会感到不好”、“我的意思该怎么完整地表达出来呢？”一旦顾虑太多，就会错过了表达的最佳时机。
刘小姐，２１岁，她找到我是因为感到焦虑和彷徨。她对我说，一次，她乘坐公共汽车，见到一个中年妇女非常疲惫的样子，于是，她就想给那个人让个座，但是，她却顾虑：这样做是不是多此一举，会被人感觉不正常？会不会惹得对方反感呢？如果对方拒绝，是不是还要坚持呢？由于顾虑多，结果，她对自己说，还是作出旁观的决定，这次就算了吧。
刘小姐去看重病中的好朋友，她看到对方强烈痛苦的样子，她顾虑：说客套话吧，不能表达自己的心情；不说话吧，又被认为冷眼旁观。生活里的很多事情都让刘小姐感到焦虑。她说她的性格太内向了。
这种“内向”要比虚情假意和口蜜腹剑的做法诚实得多。但是，由于不能充分地表达自己的内心，在他人看来一切都等于零。再比如，有的人过于诚实，连最普通的客套话都不会说，探望病人的时候，连一句“没事吗？”都说不出口，他们认为正是自己知道对方非常严重，所以，没有必要明知故问。可是，在他人看来，就难免被误认为冷酷。【建议】
让自己的语言能够表达出自己的感情，比如“没事吗？”这句话，你并不是只把字面的含义说给对方，这里面，你可以加进去自己的真实感情，比如“有什么我能帮你的？”“我看到你难受的样子非常难过！”“没事吗，好了之后，我们一起去打保龄球。”把一句简单的客套话改变为个人感情浓厚的语言，反复训练自己这样的表达方式，你就会形成自己的心理能力，在不知不觉中根据相应的场合以及当时自己的心境，自如地说出充满感情的语言，而不会顾虑太多了。
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客套话也能表达感情责任编辑：飞雪 阅读：人次