创新是一种推动社会进步、改变生活的重要力量，我认为创新是不可或缺的。在写总结之前，我们应该明确总结的目的和要求。下面是一些优秀总结的特点和规范，希望对您的写作有所帮助。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇一
在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，基本圆满地完成了各项任务，现将20__年的护理工作心得总结如下：
一、优质护理方面。
完善护理质量管理护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，质控小组成员定期抽查，适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度95%以上。
二、科室质量和安全管理方面。
质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室定期进行护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。
(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
(二)全面提升职业素质、优化护理服务。
根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员各层级考核成绩均达到合格标准。
(三)严格落实责任制整体护理。
(1)全面实apn排班方法，弹性排班。
(2)全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
(3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
(四)加强患者健康教育。
由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，根据科室常见病的治疗和护。
理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
出处 fanWEn.CHaZIdiAn.Com
(五)加强管理，确保护理安全。
(1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。
(2)加强护理安全管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
(六)履行岗位职责。
(1)按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。
(2)护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
(3)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
三、提高护士素质、人才培养方面。
1、为了提高护理专业理论水平，长期坚持业务学习、护理查房，结合护理部制定的三基理论技术考核计划，每月进行操作考核和“三基”理论考试。
2.科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
3、严格聘用护士的培训与考核。带教老师将有计划的对聘用护士进行每月考核，护士长及高年资老师严格把关。考核内容包括服务礼仪、文明用语、沟通与交流技巧以及常用护理技术操作、专科知识等，医生及病人的意见也作为考核内容。
四、存在不足：
1、由于护理队伍资历轻，年龄小，所以在临床工作中的经验不足，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严重，导致在工作中的创新不够，总结经验的能力不足。
2、责任制护理工作开展以来，大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但依然有个别护士在工作中有随意思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
3、个别护士性格偏内向，沟通能力有所欠缺，需进一步提高。
4、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
5、护理科研能力不强，习惯性思维严重，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有懒惰思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习。
五、下一步打算：
1、修改学习计划，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结经验，开拓创新。
2、全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增强质量意识、安全意识，制定措施，总结经验，下半年里尽可能减少不良事件发生率。
3、继续加强责任制整体护理，充分发挥责任小组的作用，采取一定的激励机制，激发工作人员积极性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培养，将在每月底作考评讲评。
4、调动科室护理人员的互助互爱精神，外向型护士主动帮助内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增强交流沟通，护士长对特殊时期特殊人员加强关心，逐步改变，使科室氛围更加和谐，工作中交流更为充分，提高病人满意度。
5、严格落实学习计划，按质按量学习培训，根据科室人员层次及实际情况，继续制定每月晨间提问内容，按时考核，并将继续派出人员学习。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇二
医疗工作人员是社会中极为重要的一支队伍，他们承担着为患者提供诊疗服务的职责。然而，在医疗工作的过程中，难免会面临一些困难和挑战，比如高强度的工作压力、威胁安全和健康的传染病等等。作为医疗工作人员，我们需要从自身实际出发，不断总结经验和教训，不断提升自己的服务水平和医德医风。
第二段：工作中的难题。
在医疗工作中，我们面临的最大的难题之一就是高强度的工作压力。在日益增长的患者数量和医学知识的不断更新下，医疗工作人员需要提高自身的工作效率和应对能力。同时，在诊疗过程中，医疗工作人员还要面对生病、疑难病例等问题，这些都需要我们不断学习和探索，才能更好地为患者服务。
在长期的医疗工作中，我们深刻地认识到，医学知识是医疗工作的基础，但良好的沟通技巧和人际关系同样难以被取代。很多患者的疾病并不只是身体上的问题，而是涉及到心理、社会等多个方面，因此，医疗工作人员需要通过良好的沟通，关爱患者，消除他们的疑虑和干扰。另外，医疗工作人员还需要具备团队合作和处理突发事件的能力，在医疗工作中，我们需要多方面考虑和总结，才能不断提升自己的工作能力和技巧。
第四段：改善工作环境。
医疗工作人员的工作环境和设施也是我们关注的重点之一。良好的工作环境和设施能为我们提供更加安全和愉悦的工作条件，使我们更加专注地完成诊疗工作。比如，工作场所的防护设施和卫生条件、紧急救援设施、信息化系统等的完善，都能显著提高我们的工作效率和安全性。同时，医疗工作人员也需要保持自身健康和安全，注意自我防护和职业病防治，避免在工作中受到伤害和感染。
第五段：心系患者，细致服务。
成为一名医疗工作人员，就意味着我们需要在服务患者的过程中发挥自己的职业素养和医德医风。我们需要将患者放在服务的中心，关注他们的生理和心理需求，尽可能地减少他们在诊疗过程中的不适。在服务患者的同时，我们还需要不断探索相关的医学知识，为患者提供更加权威可靠的诊疗建议和服务。只有不断提升自己的医疗技术和服务意识，才能更好地为患者服务，同时也能获得更高的职业成就感和荣誉感。
总结：
医疗工作人员是社会大家庭中的一份子，我们的工作需要与其他职业一样，注重职业道德和职业素养的培养和发扬。在工作中，我们需要关注患者、服务患者，同时不断汲取经验和总结教训，才能更好地应对各种挑战和困难，为患者提供更加优质的医疗服务。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇三
岗前培训的结束意味着我们即将步入临床，我想我们跟实习生不一样了，我们通过一年的实习拥有了一定的临床护理经验，对常规护理工作和各科室疾病知识，相关操作有了初步了解，这时候的我们需要更多慎独精神，因为我们还有很多的不足，需要更虚心地去学习，我们比实习期担负了更多的责任，我们是科室的一份子，是医院的一份子，所以我们要严格遵守规培制度，接受科室对我们的管理，认真做好自我本职工作，坚持“以病人为中心”，学会更好与病人、与家属沟通，缓解护患矛盾，建立护患信任感，学会与科室同事和平相处，互帮互助，营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学，巩固自我理论知识和操作规范，努力做一名合格的护理人员。
希望在未来两年的规范化培训学习后，我能够遇见更好的自己，加油!
20__年3月至6月，在护士长和科室各位老师的大力支持下，我很荣幸地参加了由__省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天，一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训，现如今满载而归。在此，感谢__省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。
还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留，讲课生动具体，使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们，使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识，对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输，使我对血液净化有了更深刻的认识，更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。
通过这次学习，有以下几方面让我感触颇深，现与各位老师分享如下：
首先，是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目，让我们大开眼界，而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念，但由于我自己缺乏学习的主动性，所以对品管圈的认知仅限于皮毛，甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性，这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。
然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的，而是通过了医护人员不断的宣教及讲解，渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格，每次透析都有针对性的进行健康教育。由此，对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。
最后，作为__市中心医院血透中心的一员，我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗，还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统，还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度，并且在逐渐增强执行力度，我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然，我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲，并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇四
医疗工作是一个特殊且充满挑战的职业，一线工作人员需要面对各种不同的疾病和患者，把握时机为病患提供正确的治疗和护理。在这个职业中，我们寻求治愈和希望，也充满感動和奉獻。在长期的工作中，我们也有很多心得和体会，这些体会也在一个疫情的时候更加凸显出来。
第二段：面对疫情。
在新冠疫情爆发期间，医院成为了抗疫前线，医疗工作人员无论是在诊疗、护理、传染病防控等方面都面临着巨大的挑战。在接收病人时，我们需要仔细询问病人最近是否有过不适、是否被近期确诊新冠肺炎的人接触等问题，及时筛查疑似患者。在治疗病人时，我们不断改进治疗方案，探索一些新的药物和疗法，以期在有限的条件下最大程度地帮助患者。
第三段：接触患者。
医疗工作人员在工作中无数次接触各式各样的患者，从对自己的病情非常清楚的“医学百科全书”到在疾病面前一无所知的“战栗的孩子”，我们要对每一个患者与他们的家属进行面对面、耐心的交流和沟通，详细记录患者病情、治疗方案、护理计划等。在看病的同时，我们也在不断提醒患者需要注意的细节，比如要坚持治疗方案、控制饮食等等。与患者建立良好的人际关系，并能够及时有效地传达信息，对成功的治疗和康复有重要的影响。
第四段：心理压力。
医疗工作不仅带给我们荣誉，也带给我们压力和疲惫，常常需要面对患者就医带来的误解、不信任、焦虑等心理困扰。工作中，我们会经常遇到一些病情非常恶劣、预后残疾的患者；当经历这些事件时，医疗工作人员需要时时刻刻控制自己的情绪，把照顾好病人的情感和自己的情绪化解好。在拯救病患的同时，要克服自己的恐惧、焦虑和疲劳等心理压力。
第五段：总结。
医疗工作对每一个从业者来说都是一种挑战和机会，它需要主动学习和不断进取，更需要大胆创新，拥有包容心、耐心、同情心和责任感。只有通过不断修行和融入，在接受到各种挑战的同时更加准确、高效的完成工作。在疫情防控中，我们必须怀着谦虚踏实、顽强不息的工作态度，勇敢的面对各种困难、接受各种挑战、做好每一步工作，用我们的实际行动为抗击新冠疫情作出我们的贡献。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇五
随着社会的不断发展和人民生活水平的提高，医疗服务日益成为人们生活中必不可少的一部分。作为医疗服务的重要组成部分，医疗工作人员承担着巨大的责任。他们救死扶伤，为病患提供专业的医疗服务，用自己的努力为病患重燃生命的希望。在日常的工作中，医疗工作人员不断总结经验，积累心得体会，不断提高自己的医疗水平。本文就是希望通过医疗工作人员的心得体会，探讨如何提高医疗工作人员的专业水平，成为更好的医疗服务提供者。
作为医疗工作人员，专业素养和责任心是必不可少的品质。首先，专业素养是医疗工作人员的基本素质，必须不断学习专业知识，保持专业技能的水平；其次，责任心是医疗工作人员不能缺乏的品质，他们需要始终保持高度的责任感，确保每一个病患都能得到合适的医疗服务，为病患维护健康、安全和尊严。在工作中，医疗工作人员对患者的态度、言行举止都必须体现出责任心和专业素养，为患者提供优质而有安全的医疗服务。
第三段：有效沟通是医疗服务提供者的关键。
在医疗服务中，医疗工作人员与患者及其家属之间的沟通至关重要。良好的沟通可以建立信任和理解，使患者和家属更容易接受医疗服务。因此，医疗工作人员需要掌握有效的沟通技巧，包括：带着同理心倾听患者和家属的诉求和需求，积极回应他们的问题，循序渐进地沟通，让他们理解病情和治疗方案。医疗工作人员需要保持理性和冷静，处理和解决沟通中的各种问题，确保患者和家属的信任和满意。
第四段：团队合作有助于提高医疗服务质量。
如今，医疗服务已经发展成为一个集体化的服务模式，团队合作已经成为医疗服务中必不可少的重要组成部分。医疗工作人员需要与同事和其他医疗人员进行密切合作，共同制定合理的治疗方案、共同为患者提供更好的医疗服务。团队合作需要医疗工作人员具备良好的沟通和协调能力，积极承担职责并帮助他人完成任务，关心和支持同事，提高自己和团队的共同绩效，不断提高医疗服务的质量。
第五段：未来发展短缺医疗人才，培养人才有待加强。
未来，随着人口结构的变化和医疗需求的增加，我国医疗人才短缺的问题将日益突出。因此，培养更多优秀的医疗工作人员已经成为当前的一项紧急任务。需要政府和相关部门加大对医疗服务行业的投入，通过建立专业和高效培训系统，大力支持优秀医师、护士、药师等医疗工作人员在不断学习和实践中不断提高自己的专业技能和素养。同时，医疗工作人员自己也需不断强化自身的综合素质，提升自己的专业水平和医德医风，为提高民众的健康水平和生活质量做出更大的贡献。
总之，医疗工作人员作为医疗服务的重要组成部分，不仅需要具备专业素养和责任心，还需要掌握良好的沟通和协调能力，能够有效开展团队合作，提高医疗服务的质量。在不断积累经验和总结心得体会的过程中，医疗工作人员需要始终把患者和家属的利益放在第一位，用自己的专业知识和良好的行为准则为他们提供优质的医疗服务。同时，政府和医疗机构也需要加强对医疗人才的培养和吸引，为提高医疗服务的水平做出更大的努力。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇六
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作的主要情况述职如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名医疗保险工作人员，我深深认识到自身工作的重要性，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，断提高了自身综合素质水平。全面贯彻党的十八大全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观引领工作，全面贯彻实施公务员法，认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习，认真学习法律知识。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我主要承担的工作有稽核、“两定”的管理、转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销、慢性病的管理、医保刷卡软件的管理。
(一)稽核、“两定”的管理。
（1）采用定期检查与不定期抽查相结合，明查与暗访相结合方式,稽核人员每周分两组下医院对参保患者住院对照检查，主要看是否存在冒名住院、挂床住院、分解住院、假报虚报单病种、病种升级结算及医院对病人结算是否存在违规行为和乱加费用等专项稽核，目的是防止医患双方合谋骗取医疗、工伤保险基金情况的发生。
（2）定时检查定点零售药店执行医疗保险协议情况。重点查处以药换物、以假乱真用医疗保险卡的钱售出化妆品、生活用品、食品、家用电器等非医疗用品的情况。通过联合检查整顿对医药公司5个定点进行了停机刷卡15天，责令检讨学习整改，收到了良好的效果和服务管理。（3）为进一步加强和完善定点医疗机构管理，建立健全基本医疗保险定点医疗服务的诚信制度，使参保人员明白看病，放心购药，全面提高我市定点医疗机构管理水平，更好地保障了广大参保人员的合法权益。从今年起，我市将对实行定点医疗机构等级评定管理。（4）为进一步深化医疗卫生体制改革，便利医保人员看病购药，实行定点医院竞争机制。
（二）慢性病的管理。今年5月份积极配合市人力资源和社会保障局，对我市新申报的974名慢性病参保人员进行了体检，6月份对800名已建立慢性病档案的参保人员进行了复检。为了进一步方便慢性病患者看病、购药，保障参保人员基本医疗需求，根据我市慢性病门诊医疗费支付实际情况，结合我市实际，9月份组织人员对2000名建立慢性病档案的参保人员进行慢性病门诊医疗补助费直接划入个人门诊帐户中，减轻了两千名慢性病患者开票报销手续，并积极做好后续处理工作。（三）转外就医票据的审核报销、工伤保险票据的审核报销。在转外就医审核报销中我始终坚持公正、公平、严格按照医保政策报销原则。一年来，共给5000余名转外就医人员报销了医疗费用，并按时将拨款报表报送财务。对于工伤保险报销票据我严格按照《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录(2017年版)》和《2017国家基本药物目录(最新版)》进行审核报销。
（四）医保刷卡软件的管理。2017年响应山东省人社厅的“三化”建设，全市进行了“核三”系统升级“核四”系统。由于软件的升级，在实际操作中很多问题都需要补足完善。对于出现的问题我积极和软件工程师联系得到及时的解决，避免了对群众办理正常业务的影响。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验浅，给工作带来一定的影响。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇七
从月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、选择比机遇重要。
在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理--一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、态度比能力重要。
在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深--我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
三、
信心比黄金重要。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心--对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！
今天是公司区域收展部职前培训的第二天：和第一天一样，在“把爱心送给每一人，把真情送给每一人。。”的司歌中开始一天的授课内容（呵呵~，说清楚点我还是学员，是接受听课的）。
班主任很年轻，同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮，好是让我羡慕！大方，严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年，一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来，毕竟我很了解自己，自己是个做什么都很难坚持的人，所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。
扯远了，还是继续我听课心得：没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课，为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能，用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。
“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。
“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。
“追求快乐，逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。
感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么，但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。在莫名的情况下。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说，我也是人寿的一名客户。
记得比较深的几句话摘录下来“保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”
接着在谈到“收展之路”的发展，使我们了解到了收展制的由来，发展与现状，以及的收展队伍的目标，让我们有理由相信跟着团队领导走，我们的队伍会越来越大。
很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享，在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦，他们的努力，他们的持之以恒的做事做人的决心，以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管，一个引以为傲的骄人业绩，一个出色的学习带领者，一群对着制度有着严格遵守的执行者们，和一群快乐着的生活上的挚友！
很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越！”
医疗护理人员的实用工作心得分享篇八
我认为，作为一名好护士除了要做好基础的护理外，还要有精细的观察能力，能够及时观察到患者的病情变化及情绪状态，要密切关注患者心理状况。心理护理是看不见的护理，但它与基础操作不可分割，都是护理工作的一部分。
患者在进入医院后，面临角色的`转变，会面对各种各样的问题，如果适应不良，常常会导致一些心理问题。此时，“看不见的护理”就显得尤为重要。长期以来人们一直有种错误的观念，只要病治好了，人的生活自理能力就恢复了，然而事实并非如此。我见过许多脑卒中恢复期患者以及偏瘫病人，在住院期间不愿意麻烦别人，趁着家属和护士不注意时，自己偷偷逞强做一些自己做不到的事。比如：下床去倒水，再者去够便盆，以致跌倒、坠床。这些典型的反面案例，都是因为家属和护理人员没有充分了解患者心理状态。
作为护士，我们是与患者接触最多的人，更应该观察到患者的特殊情绪并及时做好心理护理，帮助患者适应医院环境及病人角色，预防不良事件的发生。我想，心理护理这种“看不见的护理”值得每一位护士重视起来，因为它不仅丰富着护理内涵，助力护理技术成长，更让护患之间加深了交流与理解，让医患关系变得更加和谐！
医疗护理人员的实用工作心得分享篇九
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇十
物业行业是一个关系到人们生活质量和社区和谐的重要行业。作为物业人员，我有幸参与了多年的物业管理工作，积累了许多经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在物业工作中得到的一些心得和体会。
第二段：沟通与服务意识的重要性。
物业人员的工作不仅仅是处理业主报修和维修问题，更重要的是建立良好的沟通和服务意识。我学到了沟通是解决矛盾和提高工作效率的基本方法。通过与业主和居民的沟通，我能够及时了解他们的需求和问题，并积极寻找解决方案。在服务意识方面，我始终坚持以业主和居民的满意度为出发点，为他们提供高质量的服务。只有通过不断改进服务品质，我们才能赢得他们的信任和支持。
第三段：团队合作的重要性。
物业管理工作是一个复杂而繁忙的工作，需要各个部门之间的紧密配合和团队合作。作为物业人员，我深刻认识到团队合作的重要性。我积极与其他部门的员工合作，在处理问题和开展项目时互相支持和协作。通过团队合作，我们可以更好地解决问题，提高工作效率，为居民提供更好的服务。此外，我还学会了在团队中发挥自己的优势，进一步促进团队的发展和进步。
第四段：解决问题的技巧和方法。
在物业管理工作中，我们经常面临各种问题和挑战。处理问题的能力对于物业人员来说至关重要。我学到了一些解决问题的技巧和方法。首先，我会进行全面的调查和了解，确保对问题有一个全面的认识。然后，我会寻找解决问题的各种途径和方法，并与相关部门和专业人士进行沟通和交流，共同制定解决方案。最后，我会跟踪问题的进展，并及时向相关人员汇报和反馈。通过这些方法，我能够高效解决问题，提高工作效率。
第五段：不断学习和提高自我的重要性。
物业管理是一个不断更新和发展的行业，我深刻认识到持续学习和提高自我的重要性。我会定期参加相关培训和学习课程，了解最新的管理理念和技术。我还会通过与同行的交流和分享经验，不断提高自己的专业素养和能力。只有不断学习和提升，才能更好地适应行业的发展和需求，更好地为业主和居民提供服务。
总结：
通过多年的物业管理工作，我学到了许多宝贵的经验和体会。沟通与服务意识的重要性让我学会了与业主和居民有效沟通，提供优质服务。团队合作的重要性让我明白了团队的力量和合作的力量。解决问题的技巧和方法让我更加高效地解决各种问题。不断学习和提高自我的重要性让我意识到学习是持续成长的动力。我相信，在今后的物业管理工作中，我将继续努力学习和提高自己，为业主和居民提供更好的服务。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇十一
自展开医疗卫生职业精神大讨论活动以来，深进剖析自己在工作思路、工作方式、工作方法、工作作风等方面存在的差距和不足，进一步加大思想解放的力度，创造性地谋划工作。
一、充分熟悉和体会到这次活动的意义和实质。
党的十七届六中全会提出，必须把建设社会主义核心价值体系作为根本任务，贯串改革开放和社会主义现代化建设的各领域，在全党全社会构成同一指导思想、共同理想信念、强大精神气力、基本道德规范，使其成为全体人民的自觉寻求和精神动力。当前，深化医改进进攻坚阶段，构建、培养和宏扬充分体现社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神，对激起和调动广大医疗卫生工作者自觉从国家和人民利益高度深进理解做好本职工作与落实医改任务、实现医改目标的密切关系，激起社会责任感，更加主动地参与改革、投身改革、推动改革，更好地为人民群众健康服务，具有重要的现实意义和深远的历史意义。我们要深进熟悉展开医疗卫生职业精神大讨论活动的重大意义，进一步进步思想熟悉，切实增强展开大讨论活动的自觉性和积极性。
二、强化落实，推开工作的顺利展开。
大讨论活动终究是要落实到行动上、落实到工作的展开上。因此，下一步将始终坚持以大讨论活动贯串工作全局，全面落实科学发展观，牢牢掌控突破发展这一主题，进一步转变观念，转变作风，创新思路，创新方法，创造性地展开工作，实现各项工作的新突破。在大讨论活动上寻求新突破。进一步加大本身思想解放的力度。继续深进学习刘琼芳同道精神，深进查找差距和不足，坚持在大讨论活动中同一思想，真正建立勇于突破，敢担风险，勇于负责的态度，打破惯性的束缚，研究新情况，解决新题目，实现新逾越。加大思想解放的力度。通过不同方式，深进学习研究，认真查找存在的差距和题目，制定相应的整改方案和措施，切实整改进步。今后，我将结合工作实际，积极培养与时代精神相契合的医疗卫生职业精神，在当前的医疗大环境下，面对复杂多变的利益格式，面对职业信念与个人利益、市场取向、社会***、伦理、法律的诸多碰撞与冲击，坚守医疗卫生职业精神的核心原则，使医疗卫生职业精神内化于心、外塑于行。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇十二
物业管理作为一个综合性的工作，涵盖了各个方面，如建筑维修、安全管理、环境卫生等等。作为一名物业人员，我从事这个职业已经有多年了。通过这段时间的工作经历，我深深地感觉到物业人员身上所承担的责任重大，也积累了很多宝贵的经验。下面，我将结合自己的实际工作情况，分享一些关于物业管理工作的心得体会。
首先，一名物业人员需要具备良好的沟通能力。管理一栋楼宇需要统筹安排各项工作，与住户、业主的沟通是必备的技能。常常有一些住户提出各种各样的要求或者投诉，作为物业人员，我们需要细心倾听，并解决问题。而有时候，我们也需要对住户进行一些相关的安全教育和宣传工作。良好的沟通能力不仅可以增进与住户的关系，还可以提高工作效率。
第二，维修和保养是物业人员工作的重中之重。楼宇中的设施设备和生活用品需要经常维修和保养，否则就会出现故障。平时要定期进行设施设备的巡检，发现故障及时维修。另外，楼宇的清洁工作也很重要，要定期进行楼道、楼梯和公共区域等的清扫，保持整洁。这些维修和保养工作看似琐碎，但却是为了住户提供一个舒适、安全的居住环境。
第三，安全管理是物业人员工作的重要一环。楼宇的安全事故可能会给住户带来严重的伤害和财产损失，所以我们必须时刻关注安全意识的培养和宣传。首先，要定期组织整栋楼的安全演练，提高住户的安全意识和应急处理能力。其次，要定期检查、维护楼宇的消防设备，并进行消防知识的普及。再次，要加强对楼宇周边环境的巡查，及时发现并排除安全隐患。只有做到安全第一，才能保障住户的生命财产安全。
第四，物业人员需要具备良好的团队合作精神。一个楼宇需要各个部门的协同合作，才能顺利开展各项工作。物业人员之间要相互支持，共同配合，共同提高工作效率。而与其他部门的配合也是必不可少的，只有团结一心，才能顺利完成各项工作。
第五，作为物业人员，还需要不断学习和进修。物业管理是一个日新月异的行业，住宅小区的管理也需要与时俱进。我们要不断学习新知识，了解新技术，提高自己的业务水平。同时，也要关注行业的最新动态，了解相关政策和法规，以便更好地服务住户和业主。
总之，物业人员的工作不仅仅是一个职业，更是一份责任。通过多年的工作经验，我深刻领悟到物业管理是一项综合性的工作，需要具备良好的沟通能力、维修和保养能力、安全管理能力、团队合作精神和学习能力。只有不断提高自身素质，不断学习进取，才能更好地履行物业管理工作的职责，为住户和业主提供更优质的服务。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇十三
一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。作为一名普通的医务工作者，我们从事着简单平凡的工作，但正是有了我们的奉献，才能守护者万千居民的健康，用我们的汗水构筑健康的屏障，这就是我们作为医务工作者的真实写照。
医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一，也是一个职业道德要求很高的行业。通过这次对“医疗卫生职业精神”的主题学习和讨论，我们知道了“医疗卫生职业精神”是构建和谐医患关系的重要保障，教育了广大医疗卫生工作者弘扬职业精神，提高道德修养，技术水平和沟通能力，自觉把对生命的尊重和敬畏放到首位，用高超的技术、优良的`服务，尽量做到少检查、少用药、少花钱、治好病，减轻患者负担，争取患者的理解、配合和支持。弘扬“医疗卫生职业精神”，对树立医务人员正确价值观具有重要的作用。通过“医疗卫生职业精神”为主题的研讨活动，我更加明白了作为一名普普通通的医务工作者，不仅仅是做好自己本职工作，还要爱岗敬业，以最大的工作热情、最精湛的医疗技术，心无旁骛地为每一位患者服务！爱岗敬业说的具体点就是坚持从每件小事做起，从每个细节着手，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，时时刻刻将每一位患者放在心上。也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！在我们医疗行业，就有许多感人的例子，有许多的医务人员多年如一日的无怨无悔、默默无闻地在平凡的岗位上无私地奉献了自己的青春和生命，以实际行动诠释着对患者朋友的热爱以及对工作的热情。
古人说：不积硅步，无以至千里，不善小事，何以成大器。无论历史如何变迁，从华陀到希波克拉底，白求恩，南丁格尔，医者生涯的光荣与梦想就是救死扶伤。每一位医务工作者，都在平凡的岗位上书写人格的尊严，通过脚踏实地却能滴水石穿的信念共同铸就大医精诚之医魂。医者仁心，以医技普济众生，只有切实把主题实践活动成果转化为推动医疗技术水平和服务质量的保障，才对得起悬壶济世之说。
俗话说活到老，学到老，我们深切的体会到一个合格的医务工作者应具备的素质和条件。人说医学是世界上更新速度最快的一门学科，为了跟上时代发展的步伐，提高为患者服务的质量，这就要求我们积极进取、努力的钻研和学习新的技术和理论知识，因此上进心是我们进步的内在因素。时刻以雷锋精神鞭策自己，把自己当成一颗最小的螺丝钉，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，丰富自己的理论知识。
医疗护理人员的实用工作心得分享篇十四
前段时间看过电视剧《心术》，对里面的事件感同身受，情到深处几次落泪，不但因为它真实展现了医院里每天上演的悲喜离合、世间百态，包括医疗行业的黑幕，医疗纠纷、医闹的存在，还有它向我们展现的道德、良知和感恩。我喜欢那群同行，他们为自己的职业竭尽全力，曾经懊恼挣扎过，更多的是在每天每夜繁重的工作中默默地奉献坚守，践行着医者仁心、救死扶伤、尊重生命、护佑健康的职业精神，那句“有时治愈，常常帮助，总是安慰”也成为我的座右铭和工作的向导。
同样，我所在的科室也活跃着这样一群有追求有理想的年轻人和精益求精、博学稳重的医学专家，每天平凡的工作中救治不平凡的生命，我们也积极响应国家和医院的各项号召，争创最团结最仁厚的科室。
孤寡老人王学富大叔，肝硬化腹水，腹大如鼓，流浪在街头，被好心人拨打求救电话来到我们科，身无分文，没有家属，是徐主任带领大家捐款捐物，日夜陪护，半个多月的时间，大家为老人端屎接尿，毫无怨言，尤其是为了消除腹水需要大剂量应用利尿剂，经常十几分钟就要小便一次，同事们寸步不离，为老人擦洗的干干净净。一日三餐营养均衡，老人眼含热泪，说自己很多年没吃过这么好的饭菜了。大家不约而同地将老人当做了自己的亲人一般，让他感受到这个社会的温暖。半个多月的积极治疗，精心护理，老人奇迹般的恢复，腹水消失，各项化验指标正常。在联系了救助站，办妥了各项事宜后，我们买来了新衣服和鞋子，还请人为他理了发，目送他踏上新的路途，大叔走的那一刻，热泪盈眶，他的依依不舍我永远也不会忘记。或许这就是我们的精神源泉，每一位病人的'康复，一句感谢的话语，是对我们最大的肯定，也是工作的动力。
无独有偶，今年春天，我们科又来了一位30岁左右的“三无”女病人，由于语言不通，很难问出有价值的信息，据她自己说姓刘，云南人，我们都叫她刘阿妹，刘阿妹入院时重度腹水、营养不良、贫血，精神也不太正常，胳膊细的和几岁的孩童相差无几，脸色苍白，气若游丝，主任和护士长专门安排了值班医生和护士严密监护，为她吸氧，输注营养药物、利尿剂，抽血化验检查，大家加班加点悉心照顾。经过治疗，刘阿妹精神状态明显好转，食欲增加，只是她对我们当地的包子、水饺之类不太习惯，经常换着花样要各种炒菜和米饭，护士长当即拿出二百块钱，要了附近饭店的电话，为她定制可口的饭菜。经检查，刘阿妹是卵巢癌晚期，由于自身身体状况欠佳，病情严重，只能姑息治疗，减轻痛苦。查出结果后应转妇科治疗，可弥留之际的刘阿妹说什么也不肯离开我们科，一说转科就像孩子一样哭泣起来，在妇科专家多次会诊后制定了详细的治疗方案，继续留我们科治疗。同时，我们也积极通过公安部门查询她的归属地和家属，希望在她最后的人生旅途中有家人的陪伴。积极治疗后的刘阿妹一度好转，能够自己吃饭、上厕所，也间断提起自己的身世，只是仍旧断断续续表述不清，一个远离家乡的病魔缠身的女子会有怎样的际遇，会承受多大的苦难，她那惊悸的眼神和孱弱的身体也许已经表明，我们只有付出更多的爱，减轻她身体的痛苦，让她安静地走完她的人生。由于病情复杂严重，刘阿妹很快病危，我们也辗转联系到她远在云南边陲的家人，只是他们姗姗来迟，直到她闭上双眼，也未能见上最后一面。
在医疗改革初显成效的今天，依然围绕着“看病难、看病贵”的就医难题，这些生活在社会边缘和角落的人群更需要我们无私的爱护和奉献精神。白衣天使，大医精诚，莫让这样的爱戴伤怀，莫让这样的称谓蒙灰！华夏五千年文明史上，神农氏以身试药，扁鹊华佗悬壶济世，李时珍撰本草纲目，医圣药王传道于后世，谱写了一曲曲光耀千秋的赞歌。而在医药发展壮大的今天如何让我们的“惠民”政策更加深入，如何让每一位患者得到最好最实惠的医治，应是我们每一个医者首先考虑的问题。
今年，中医院在各级领导的带领下，以“三甲”复审为契机，深入开展医疗改革政策，开展舒心病房，提高医疗质量，争创惠民先锋，以实际行动践行着医者仁心的医疗卫生职业精神。我们不能够治愈每一个生病的生命，却总是能够帮助和安慰那些受伤和痛苦的心灵。
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医疗护理人员的实用工作心得分享篇十五
医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业。宏扬“医疗卫生职业精神”，对建立医务职员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学“大医精诚”和西方医学“尊重生命”的良好传统，治病救人的革命人性主义精神和新时期医学创新精神，结合展开“善行河北”主题道德实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动，深进展开医疗卫生职业精神大讨论，大力提倡医学科学与医学人文精神相同一，使刘琼芳精神更加深进人心，引导我院职工建立正确的`人生观、价值观、利益观和幸福观有着深进意义。
医德，是卫生工作者在职业活动中应遵守的行为规范和准则。良好的医德是尊重患者的权利，时到为人民群众着想，千方百计为患者消除捕苦就是发扬“尽不利己，专门利人”的白求恩精神。在“修医德”活动中，我们直坚持从每件小事做起，从每个细节着手，时时刻刻将每位患者放在心上。医护工作变被动为主动，医患关系更抓紧密、亲近，建起了一架通往患者心灵的桥梁。
深进展开的以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动,作为落实“为民服务创先争优”的具体内容,作为对我院干部职工道德教育的重要实践载体,将“三好一满意”的要求具体细化,从改善服务态度、优化服务流程、进步服务水平、规范诊疗行为、改进医疗质量、加强医德医风建设、展开行风评议等方面,引导干部职工和广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀,不断强化道德实践。宏扬“医疗卫生职业精神”对调动医务职员积极性有着的重要作用。结合卫生队伍建设展开讨论，处理好物质鼓励和精神鼓励的关系，发挥崇高的道德和精神气力，维护治病救人的社会价值和解危济困的职业尊严，引导广大医务职员建立正确的荣辱观，培养一批刘琼芳式的好医生、好护士、好干部、好职工。医能，是医务工作者要认真学习把握操纵技术规范，潜心学习研究医学理论而不断进步专业技术水平，为更好地满足人民群众的健康需要提供技术支持。我们的每个诊断每张处方，都关系到患者的身心健康，护士的每项治疗都面对患者的生命。没有对技术精益求精的精神，没有经过千锤百炼的医疗技术，就不可能很好地实践为人民服务的宗旨。