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企业创新发展演讲稿(锦集6篇)
创新力是企业组织技术创新活动并且取得技术创新成果的能力,是企业的灵魂所在,是企业的核心竞争力。以下是企业创新发展演讲稿(精选6篇),欢迎阅读。
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
xx分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国xx的服务水平。xx一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司五马路营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到五马路营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每...
查看详情>>2025自贸联动创新发展工作总结(精选七篇)
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。以下是小编为大家整理的创新工作总结(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年,在您的领导下,我继续参与了公司的多项创新工作,在即将辞旧迎新的时候,我想将我对我们创新工作的认识、理解和明年创新工作的建议向您汇报如下,不足不妥之处,敬请指正。
一、融资创新工作的开展
我作为集团公司融资创新工作小组成员兼秘书,在您的指导和其他同事的配合下,全程参与并积极推进了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多个信托计划,与您和大家多次前往北京、上海、深圳、无锡等地与信托公司、银行协调沟通,主要工作内容涉及交易结构的商谈、合作框架的拟定、交易文件的评审、收益成本预测、集团和项目的尽职调查以及信托计划成立后的后续监管等。
20xx年4月21日,我们的第一个房地产信托投资基金历经一年的努力终于正式成立,使公司在资金严重紧张的关键时刻获得了20亿的融资资金,并用其在香港资本市场回购20××年到期的×亿美元优先票据,在受资本市场青睐的同时也获得了可观的收益。
二、融资创新工作对我的促进和影响
融资创新工作推进的过程,我不仅是在学习,更是在实践着公司和您的想法,锻炼着自己的眼光和思考,可以相对独立的推进一个信托计划工作,从交易结构的探讨、尽职调查的执行、交易文件的讨论、与各方的沟通和协调、具体工作的安排和推进,我都在尽可能的做我能够去做的事情。在这个过程中,我自己也能感受到自己的进步,对于信托融资需要规避的房地产行业瓶颈、信托公司风险偏好、资金进入退出机制、资金募集模式、公司在信托融资方面的担保、监管和成本上的诉求等有了比较清晰的认识和了解。
在今年的工作过程中,我逐渐感悟到要充分调动个人主观能动性去开展工作,不要也不能被外部地种种不利因素所影响,在明确目标之后要千方百计、千言万语、千山万水、千辛万苦的去努力达成,执着地去追求,成功细中取,细节决定成败。
在今年的工作过程中,我养成了一些好的工作习惯和工作方式,凡事预则立,事情要分轻重缓急地做,与人沟通采取邮件、电话、短信、面谈中的哪些方式,文稿修订方法,商务谈判的小技巧等等。
当然,我也知道自己存在不少的缺点和不足,如法律知识不够、实际运作经验欠缺,都需要在今后的工作中不断改进和完善,继续向您和其他同事学习。
三、对融资创新工作的理解
20xx年,中国的房地产市场从年初的冰点到如今的沸点,公司牢牢抓住发展契机,众志成城,内外兼修,在实现销售额进入全国前列的基础上,积极在全国范围内通过各种方式增加土地储备,同时全方位创新融资模式获取发展资金,为实现3—5年达到销售额全国前五的目标打下坚实的基础。
目前,房地产开发仅仅在依靠开发贷款获取融资的单一融资模式...
查看详情>>新发展向未来征文7篇
最近你有看过那些优秀的作文范文?作为学生,我们应该学会写作,写好作文,作文也能让我们进行一种自我的探索。注重对优美句子的日积月累,写作能力能较快提升,下面是小编精心收集整理,为你带来的新发展向未来征文,感谢您的阅读!
“什么是美德少年?”听到的回答各式各样,却也没什么,无非就是勤奋、善良、好学。这的确是美德少年应具有的一部分,但是其他那部分也是很重要的,例如:优秀,多才多艺,积极向上。
李玫洁就是这样一个女孩,她出生于1999年12月,是准宾县实验学校六年一班的学生。她是一名品学兼优的小学生,老师的言传身教,父母的悉心教导,在她幼小的心灵中,种下了一粒粒健康向上的种子,使她一天天茁壮成长。在学校,她是位勤奋学习,心系集体,尊敬师长,团结同学的优秀少先队员;在社会,她是诚实守信,遵守社会公德,热心公益活动的好少年,那一年的汶川大地震,她积极呼吁为灾区孩子献爱心,不仅自己主动将自己平日积攒的零花钱全部汇到灾区,还带领全班同学发出倡议,争取身边的亲友,同学和朋友积极为灾区的孩子捐款捐物,并通过勤工俭学,与灾区学生共度难关。在家里,她尊敬长辈,孝顺父母,在每天的日程计划里,她都会帮父母做些力所能及的家务。常年有病的奶奶行动不便,她会帮倒水端饭还和奶奶聊天。打扫卫生,收拾房间是她和妈妈周末的必修课,自己的事情自己独立完成,今天的事情今天做好,是她对自己的一贯要求。写到这里,我很羞愧,自己从来不做一点家务,却总是嫌东嫌西,在家里颐指气使,但是李玫洁的`行为让我受到了启发,我也要像她一样帮父母做些力所能及的家务,自己的事情自己做。正因为,她的家庭里充满着欢笑,和谐,所以在学校里,她勤奋好学,努力学好每一门功课,而且她多才多艺,在课余时间,参加了舞蹈、钢琴、古筝、书法、绘画特长班,并积极参与学校组织的各类活动,在全校“争当小书法家”大赛中,荣获一等奖。多次在全县演讲、唱歌、绘画比赛中获奖。
读了李玟洁这个美德少年的事迹后,我不仅羞愧,更应该向她学习。也争取当个美德少年!!
让我们挥洒着辛勤的汗水,奋斗吧!
让我们享受着阳光的雨露,进取吧!
让我们人生伴随着真善美,前进吧!
科学教人求真。科学在世界有很大的地位,没有它,技术得不到发展;没有它,技术得不到创新;没有它,便跟不上世界的步伐;没有它……今日我们对科学的态度便是明日我们创新技术的成败。求真,要尊重科学,热爱科学;要实事求是,改革创新;要追求新知,不墨守成归;要追求真理,不迷信权威,要勇于实践,勤于实践。
人文教人向善。人文精神是一种普遍的自我关怀,表现为对人的尊重价值,命运的维护、追求和关切,对人类自我关怀,对人类留下的各种精神文化的珍视。善,便是友善。“积善之家必有余庆,积不善之家,必有余殃。”“楚国无以为宝,惟善为宝”“善人着,人亦善之”古代的学这告诉我们善多么宝贵,而人文是人善变...
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