Pusat Bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Mulai dari pertanyaan yang paling sering masuk. Kalau belum terjawab, hubungi kami langsung — kami balas di jam kerja.
Pertanyaan
yang sering ditanya
Masih punya pertanyaan? Hubungi tim support kami atau pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Kerjago bekerja.
- Ya. Memilih template, mengisi CV, dan mengunduhnya sebagai PDF tidak dipungut biaya — tanpa watermark dan tanpa batas jumlah unduhan. Kamu hanya perlu akun dengan email terverifikasi.
- ATS (Applicant Tracking System) adalah software yang dipakai perusahaan untuk memindai lamaran sebelum dibaca manusia. CV ATS-friendly berarti CV yang bisa dibaca mesin dengan benar: satu kolom, tanpa tabel, tanpa ikon, memakai font standar, dan teksnya bisa disalin — bukan berupa gambar.
- Ada lima: Classic, Compact, Formal, Foto, dan Sidebar. Tiga yang pertama dirancang satu kolom dan aman untuk lamaran yang disaring ATS. Foto dan Sidebar memakai dua kolom, jadi lebih cocok untuk lamaran yang langsung dibaca manusia — di editor pun keduanya diberi penanda.
- CV Maker adalah alat gratis untuk menyusun CV dari template. CV Review adalah layanan berbayar: CV kamu diulas praktisi HR dan hasilnya kembali dalam 2x24 jam. Mock Interview adalah sesi latihan wawancara 60 menit bersama rekruter. Kamu bisa memakai CV Maker saja tanpa membeli apa pun.
- Dengan orang sungguhan. Sesi berlangsung 1-on-1 selama 60 menit bersama rekruter berpengalaman, dan kamu bisa memilih simulasi interview HR atau interview user. Feedback diberikan langsung di akhir sesi.
- Data dan dokumen yang kamu unggah disimpan di penyimpanan privat dan hanya diakses untuk menjalankan layanan yang kamu pesan. Kami tidak menjual atau membagikan data kamu ke pihak ketiga untuk keperluan iklan. Detailnya ada di halaman Kebijakan Privasi.
Masih butuh bantuan?
Pilih kanal yang paling nyaman buat kamu.
Email[email protected]Paling cocok untuk pertanyaan detail atau lampiran.WhatsApp+62 813-2616-1036Untuk hal yang butuh jawaban cepat.Kirim masukanLewat dashboardPerlu masuk dulu — supaya kami tahu harus membalas ke mana.
Soal data dan ketentuan
Pertanyaan seputar data pribadi, pembayaran, atau pengembalian dana dijawab lengkap di halaman kebijakan kami.