- Một phiên trò chuyện AI điển hình: ~20-50 credits. Xử lý chứng từ: ~5-15 credits. Ghi âm 10 phút: ~3 credits.
- Pro: ~25 phiên/tháng. Team: ~125. Business: ~500.
- Gói cao hơn thì giá mỗi credit rẻ hơn. Hết credits thì các tính năng AI tạm dừng và chúng tôi báo cho bạn, phần còn lại vẫn chạy bình thường. Muốn dùng tiếp thì hai bên thống nhất mức trần, phần vượt tính 500₫ một credit.
Vận hành dịch vụ logistics
Điều hành mọi đơn dịch vụ bằng AI
AI cập nhật từng đơn và canh đồng hồ SLA từ yêu cầu dịch vụ, soạn sẵn biên bản nghiệm thu và bảng kê cước. Gọn trong một ứng dụng dựng riêng cho bàn điều phối, lên hệ thống trong vài ngày.
AI nhập liệu đơn dịch vụ
Đọc yêu cầu dịch vụ, bảng kê hàng và phiếu bàn giao đã ký rồi điền vào hồ sơ đơn. Không ai phải gõ lại.
AI canh đồng hồ SLA từng đơn
Canh từng đơn theo mức SLA trong hợp đồng và theo dõi các lần bàn giao còn treo. Bàn giao trễ hạn hiện ra trước khi khách hỏi.
AI lập chứng từ gửi khách
Lập lệnh điều động, biên bản nghiệm thu và bảng kê cước theo mẫu của bạn. Đội bạn soát lại trước khi gửi đi.
Mỗi đơn từ yêu cầu đến quyết toán
Mỗi bước ghi nhận đơn dịch vụ, AI lo giấy tờ và canh SLA, còn việc tiếp theo tự động diễn ra.
- 01
Tiếp nhận yêu cầu
Từ email yêu cầu dịch vụ và bảng kê hàng, AI tự mở đơn, điền sẵn khách hàng, loại dịch vụ, hàng hóa, điểm lấy và điểm giao cùng mức SLA cam kết. Mỗi yêu cầu mới thành một đơn riêng, liên kết sẵn khách hàng.
- 02
Khảo sát & báo giá
AI tính cước theo bảng giá dịch vụ của bạn và soạn báo giá, điền sẵn phạm vi, nguồn lực cần, đơn giá và mức cước. Đội bạn duyệt trước khi gửi khách, khách chốt là đơn tự sang bước lập kế hoạch.
- 03
Lập kế hoạch & điều phối
Khi đã có đội phụ trách, xe hoặc nhà thầu phụ, lịch và khung giờ điều động, AI soạn lệnh điều động từ nguồn lực đã phân. Đơn chuyển sang Đã điều động và lịch tự vào lịch làm việc.
- 04
Thực hiện & bàn giao
Ở mỗi lần bàn giao, AI đọc phiếu bàn giao và hình ảnh rồi cập nhật đơn với thời điểm, bên nhận và tình trạng hàng, lưu lại biên bản bàn giao đã ký. Không khâu nào bị bỏ sót giữa kho, vận chuyển và giao nhận.
- 05
Theo dõi SLA
Mỗi đơn có đồng hồ SLA riêng, AI theo dõi từng mốc và nêu ra những đơn đang chậm. Đơn sắp tới hạn SLA mà chưa bàn giao sẽ nhắc người điều phối trước khi trễ hạn.
- 06
Nghiệm thu
Khi đơn hoàn tất, AI soạn biên bản nghiệm thu để khách ký, mang sẵn ngày hoàn tất và các khoản trừ nếu có. Biên bản được ký là đơn tự sang bước lập bảng kê.
- 07
Lập bảng kê & đối soát
AI lập bảng kê cước từ cước dịch vụ, chi phí nhà thầu phụ và các khoản trừ, đối soát với hóa đơn nhà thầu phụ. Bảng kê cước đẩy sang kế toán và lãi lỗ của đơn cập nhật ngay lúc đó.
Mỗi bộ phận một ứng dụng riêng
Điều phối, kho, vận chuyển và quản lý mỗi bên một ứng dụng, cùng đọc và ghi trên một bộ đơn dịch vụ.
Bàn điều phối
Bàn xử lý đơn
Lịch điều động
Bảng quản lý
Việc thường nhật tự lo
Đơn tự chuyển bước, đồng hồ SLA tự nhắc, và mọi con số đều được duyệt trước khi gửi.
Mỗi đơn tự chuyển bước
Điều động, bàn giao hay nghiệm thu xong, bước của đơn tự cập nhật theo.
SLA sắp trễ hiện sớm
Đơn còn 2 giờ tới hạn SLA mà chưa bàn giao sẽ nhắc người điều phối.
Báo giá dưới bảng phải duyệt
Báo giá thấp hơn bảng giá phải chờ quản lý duyệt trước khi gửi.
Bàn giao được kiểm trước khi đóng đơn
Đơn chỉ sang bước nghiệm thu khi đã có biên bản bàn giao ký đủ.
Chi phí nhà thầu phụ được đối soát
Mỗi hóa đơn nhà thầu phụ được khớp với đơn và đánh dấu khi vượt giá đã thỏa thuận.
Triển khai cùng Lotics
Bạn không phải tự cài đặt gì. Chúng tôi dựng ứng dụng theo đúng cách bạn đang vận hành, rồi cải thiện dần khi công việc thay đổi.
- 01.
Khảo sát vận hành
Chúng tôi tìm hiểu doanh nghiệp bạn đang chạy thế nào, rồi chọn ra những việc thủ công nên làm tự động trước.
- 02.
Dựng ứng dụng & Kết nối
Chúng tôi dựng ứng dụng đúng theo quy trình của bạn, rồi chuyển hết dữ liệu và chứng từ đang có sang. Bạn không phải nhập lại từ đầu.
- 03.
Vận hành & Bàn giao
Đội ngũ của bạn bắt đầu dùng hệ thống cho việc thật. Chúng tôi đào tạo và chỉnh tiếp đến khi chạy trơn tru.
- 04.
Cải thiện liên tục
Chạy chính thức rồi chúng tôi vẫn hỗ trợ tiếp, theo dõi cách đội ngũ dùng và cải thiện hệ thống khi công việc thay đổi.
Được doanh nghiệp tin tưởng
"Trước đây phần giấy tờ tốn tầm 2 tiếng/ngày, giờ thường xong trong 5 phút. Quan trọng nhất là cả đội nhìn cùng một bộ số liệu, không còn lệch nhau giữa file."
Bảng giá
Miễn phí
0₫
Dùng miễn phí, không giới hạn
Bắt đầu- 100 credits AI / tháng · dùng AI của bạn
- 50 chứng từ tạo ra / tháng
- 1 GB lưu trữ
- Tự xây dựng, có tài liệu hướng dẫn
Pro
425.000₫/tháng
Lotics AI cho công việc hàng ngày
Bắt đầu- 1.000 credits AI / tháng
- 300 chứng từ tạo ra / tháng
- 250 GB lưu trữ
- Không giới hạn người dùng
- Chúng tôi xây dựng + vận hành quy trình của bạn
Team
1.700.000₫/tháng
Cho vận hành thường xuyên
Bắt đầu- 5.000 credits AI / tháng
- 2.000 chứng từ tạo ra / tháng
- 1 TB lưu trữ
- Không giới hạn người dùng
- Chúng tôi xây dựng + vận hành quy trình của bạn
Business
6.375.000₫/tháng
Lotics đồng hành chủ động
Bắt đầu- 20.000 credits AI / tháng
- Không giới hạn chứng từ tạo ra
- 5 TB lưu trữ
- Không giới hạn người dùng
- Chúng tôi xây dựng + vận hành quy trình của bạn
- AI tự động phân tích và tối ưu hệ thống, phát hiện điểm nghẽn trong quy trình. (Đã bao gồm · không tính credits)
Doanh nghiệp lớn
Bản triển khai riêng cho doanh nghiệp lớn, gồm credits theo thỏa thuận, đội ngũ chăm sóc riêng, đăng nhập tích hợp nội bộ, lưu trữ dữ liệu theo khu vực, các kết nối làm riêng và cam kết chất lượng dịch vụ bằng văn bản.
Câu hỏi thường gặp
Thường 1-2 tuần. Tuần 1 dựng bảng dữ liệu, mẫu chứng từ và nhập dữ liệu cũ. Tuần 2 hướng dẫn nhân viên và xử lý thử với đơn thật. Cài đặt nằm trong gói.
Thời gian cho đội trong lúc khảo sát, bảng giá dịch vụ, điều khoản SLA và các mẫu chứng từ bạn đang dùng, cùng một người duyệt trong quá trình dựng. Phần còn lại chúng tôi lo.
Đội của bạn dùng hằng ngày. Chúng tôi đồng hành để chỉnh quy trình, thêm mẫu và thêm tự động khi công việc thay đổi. Không phải dựng lại từ đầu.
Chúng tôi chỉnh lại các bước, mẫu chứng từ và tự động cho khớp, nằm trong gói. Thêm một loại dịch vụ hay một bước bàn giao mới không cần làm lại hệ thống.
Theo khối lượng công việc chạy qua hệ thống, không theo phí dựng. Mỗi gói gồm hạn mức mỗi tháng: credits AI và số chứng từ tạo ra; gói Business không giới hạn chứng từ. Cài đặt nằm trong mọi gói trả phí, không có phí triển khai riêng. Bắt đầu bằng buổi tư vấn miễn phí.
Xem vận hành của bạn trên Lotics
Tư vấn 30 phút trên chứng từ thật của bạn, không mất phí.