Политика конфиденциальности

Как OpenWhispr обращается с вашими данными.

Последнее обновление: 12 августа 2026 г.

Английская версия этого документа является официальной и имеет преимущественную силу, если перевод отличается. Локализованные версии предоставляются для удобства и должны быть проверены юристом перед использованием в качестве основания.

Обзор

OpenWhispr публикуется и управляется компанией Gizmo Labs Inc., зарегистрированной в штате Делавэр (221 W 9th Street, Wilmington, Delaware 19801, США). OpenWhispr — это настольное приложение для диктовки и заметок со встреч, в основе которого лежит конфиденциальность. По умолчанию ваше аудио обрабатывается на вашем устройстве, а ваши транскрипции остаются на нём. Облачные функции существуют, но каждая из них необязательна и чётко обозначена.

Эта политика подробно объясняет, какие данные собирает OpenWhispr, где они хранятся, кто ещё их видит и как ими управлять или удалить их. Понятное человеческим языком резюме того, как мы обращаемся с вашими данными и чего никогда с ними не делаем, вы найдёте на нашей странице безопасности.

Данные с первого взгляда

Краткое обзорное резюме того, что мы собираем и куда это попадает. Полные описания приведены ниже.

КатегорияГде хранитсяКто ещё видитНеобязательно?
Аккаунт и оплатаНаша облачная база данныхNeon, StripeОбязательно для платных планов
Голос и аудиоПо умолчанию только на устройствеСубобработчики OpenWhispr Cloud или выбранный вами поставщик (BYOK)Режим выбираете вы
ТранскрипцииSQLite на устройствеНикто (не синхронизируется)
Заметки и беседы с агентомSQLite на устройстве; облако при синхронизацииNeon (при синхронизации); ИИ-субобработчики OpenWhispr Cloud или ваши собственные (BYOK)Синхронизация и агент — по выбору
Google CalendarТолько на устройствеGoogleНеобязательное подключение
Сигналы обнаружения встречТолько в памяти устройстваНиктоМожно отключить
Диагностические данныеНа наших серверах, если включеноНиктоВыключено по умолчанию
Аналитика сайта и рекламаВаш браузер (cookie)Google (Analytics 4, Ads)По согласию (ЕЭЗ/Великобритания), отказ (США)
Идентификация B2B-посетителейВаш браузер (скрипт)RB2BТолько посетители из США; включено по умолчанию (можно отказаться, GPC соблюдается)
Реферальная программаНаши серверыНиктоНеобязательно

Какую информацию мы собираем

Аккаунт и оплата

Когда вы создаёте аккаунт OpenWhispr, мы собираем минимум, необходимый для его управления:

  • Регистрация по эл. почте и паролю: эл. почта, имя и хешированный пароль (мы никогда не храним ваш пароль в открытом виде)
  • Вход через Google: эл. почта, имя и базовый профиль из Google. Мы никогда не получаем ваш пароль Google.
  • Платные планы: платёжные данные обрабатываются Stripe. Мы храним ваш идентификатор клиента и статус подписки, но никогда — полный номер карты.
  • Сессионные cookie для аутентификации и автоматического обновления сессии
  • Cookie сайта для аналитики и рекламы — с учётом ваших настроек cookie (по согласию в ЕЭЗ/Великобритании, с возможностью отказа в США). См. нашу Политику использования cookie.

Голос, аудио и транскрипции

OpenWhispr предлагает три режима транскрипции. Вы выбираете тот, что подходит вам, и можете изменить его в любой момент в настройках.

  • Локальная обработка (по умолчанию). OpenWhispr может выполнять преобразование речи в текст полностью на вашем устройстве, используя локальные модели с открытым исходным кодом. При выборе этого режима аудио никуда не передаётся.
  • Используйте свой API-ключ. Если вы предоставляете собственный API-ключ стороннего провайдера транскрипции, ваше аудио отправляется напрямую этому провайдеру для обработки в рамках вашего аккаунта. Применяется его политика конфиденциальности. Мы не видим, не храним и не проксируем это аудио.
  • OpenWhispr Cloud. Наш управляемый сервис транскрипции. Аудио отправляется в наш API, обрабатывается в реальном времени и удаляется. Ни мы, ни какой-либо провайдер за нашим API не обучаются на ваших данных. См. нашу страницу безопасности , чтобы узнать актуальный список провайдеров и условия отказа от обучения.

Хранение аудио (необязательно, выключено по умолчанию). Если вы включите эту функцию в настройках, записанное аудио будет сохраняться на вашем устройстве до 30 дней, чтобы вы могли его просмотреть или повторно обработать. Срок хранения задаёте вы; OpenWhispr автоматически удаляет файлы по его истечении. Хранение аудио работает только локально и никогда не синхронизируется с OpenWhispr Cloud или любой третьей стороной.

Транскрибированный текст хранится в локальной базе данных SQLite на вашем устройстве. Транскрипции не синхронизируются с OpenWhispr Cloud — синхронизируются только заметки и беседы с агентом (см. ниже).

Пользовательский словарь. Если вы добавляете слова или фразы (технические термины, имена, жаргон) для повышения точности транскрипции, они хранятся локально и передаются вашему провайдеру транскрипции в качестве подсказки. Больше ни для чего они не используются.

Заметки и беседы с ИИ-агентом

Заметки хранятся на вашем устройстве в локальной базе данных SQLite. Заметка может содержать заголовок, основной текст, улучшенные с помощью ИИ версии (если вы используете функцию улучшения), а для заметок со встреч — транскрипт встречи и список участников, взятый из приглашения в календаре.

Облачная синхронизация (необязательно). Если вы включите синхронизацию, ваши заметки и история бесед с агентом будут храниться в нашей облачной базе данных (Neon, зашифрованной при хранении), чтобы вы могли получать к ним доступ с разных устройств. Исходное аудио и транскрипции не синхронизируются — только заметки и беседы. Вы можете отключить синхронизацию в любой момент.

ИИ-агент (необязательно). Когда вы обращаетесь к ИИ-агенту по имени, ваш запрос и любые результаты инструментов (заметки, которые он читает, события календаря, которые он запрашивает, веб-поиски, содержимое буфера обмена, которое вы просите его обработать) отправляются тому ИИ-провайдеру, которого вы настроили. Если вы решите запускать агента на локальной модели на собственном устройстве, ваши запросы и любой извлечённый контекст никогда не покидают вашу машину.

Локальный семантический поиск. Заметки автоматически индексируются для семантического поиска с помощью небольшой модели эмбеддингов, которая работает полностью на вашем устройстве. Эмбеддинги никогда не покидают вашу машину.

Google Calendar (необязательно)

Подключение Google Calendar необязательно. Если вы его подключите, OpenWhispr читает список ваших календарей и предстоящие события (только чтение — мы никогда ничего не создаём, не редактируем и не удаляем) и использует эти данные, чтобы:

  • Уведомлять вас, когда запланированная встреча вот-вот начнётся
  • Предлагать заголовок для заметки со встречи на основе названия события
  • Прикреплять участников из приглашения в календаре к этой заметке

Предстоящие события кешируются локально рядом с вашими заметками и транскрипциями. Эти данные остаются на вашем устройстве — мы не отправляем их на наши серверы, не делимся ими и не используем для рекламы или обучения ИИ.

Отключитесь в настройках OpenWhispr, чтобы удалить локальный кеш, или в любой момент отзовите доступ через разрешения вашего аккаунта Google.

Ограниченное использование. Использование и передача OpenWhispr информации, полученной от Google API, любому другому приложению соответствует Политике в отношении пользовательских данных служб Google API, включая требования Limited Use.

Сигналы обнаружения встреч

OpenWhispr может определять, когда идёт встреча, чтобы предложить сделать заметку. Для этого он отслеживает на вашем устройстве всего две вещи:

  • Запущены ли на вашем компьютере известные приложения для встреч (Zoom, Teams, Webex, FaceTime)
  • Использует ли какое-либо приложение в данный момент ваш микрофон (на macOS, Windows и Linux)

OpenWhispr не фиксирует, что делают эти другие приложения, что они записывают или кто участвует в звонке. Он знает лишь двоичный факт: «приложение для встреч открыто» или «микрофон используется». Эти сигналы хранятся только в памяти, никогда не записываются на диск и никуда не отправляются. Вы можете отключить обнаружение встреч в настройках.

Захват системного звука (macOS 14.2+, необязательно). На последних версиях macOS OpenWhispr может записывать как ваш микрофон, так и звук из других приложений, чтобы транскрибировать обе стороны встречи. Для этого вам нужно явно предоставить разрешение macOS «Запись системного звука». Захваченное аудио обрабатывается точно так же, как аудио с микрофона: в реальном времени и затем удаляется, если у вас не включено хранение аудио. На сегодня эта функция доступна только на macOS.

Функции на основе специальных возможностей

Когда вы впервые используете OpenWhispr для вставки транскрипции, он запрашивает разрешение специальных возможностей вашей операционной системы. Мы используем его для двух вещей:

  • Автовставка: вставляет ваш транскрибированный текст в любое текстовое поле, которое находится в фокусе, чтобы вам не приходилось копировать и вставлять вручную.
  • Обучение на исправлениях: в течение до 30 секунд после вставки OpenWhispr отслеживает правки, которые вы вносите в вставленный им текст в активном поле. Если вы исправляете слово с опечаткой, OpenWhispr запоминает исправление, чтобы будущие транскрипции были точнее. Зафиксированные правки остаются на вашем устройстве и никогда не отправляются в OpenWhispr или какой-либо третьей стороне.

Вы можете в любой момент отозвать разрешение специальных возможностей в настройках вашей ОС, что отключит обе функции.

Диагностические и технические данные (необязательно)

Отправка диагностики выключена по умолчанию. Если вы её включите, мы собираем анонимные метрики производительности, которые помогают нам улучшать качество и надёжность:

  • Метрики обработки аудио (длительность, формат)
  • Метрики преобразования речи в текст (провайдер, модель, время обработки, число слов)
  • Метрики обработки LLM (провайдер, модель, число токенов)
  • Время полного цикла и информация об ошибках
  • Информация о клиенте (тип клиента, версия, версия приложения)

Диагностические данные могут отправляться анонимно, без какого-либо идентификатора пользователя или сессии. Они используются исключительно для повышения производительности и надёжности и никогда не продаются и не передаются. Вы можете отказаться от них в любой момент в настройках приложения.

Реферальная программа (необязательно)

Если вы участвуете в реферальной программе, мы собираем:

  • Ваш уникальный реферальный код и отправленные вами приглашения
  • Адреса эл. почты людей, которых вы приглашаете (загружаются на наши серверы, чтобы мы могли отслеживать конверсии и предотвращать злоупотребления)
  • Аналитику кликов по вашей реферальной ссылке (user agent, реферальный URL)
  • Привело ли приглашение к регистрации или подписке

Мы отправляем письмо получателю только когда вы инициируете приглашение. Реферальные данные используются для начисления вознаграждений и предотвращения злоупотреблений — и ни для чего больше.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные данные только для двух целей:

Предоставление сервиса

  • Предоставлять функции транскрипции, заметок и агента
  • Обрабатывать платежи и управлять подписками
  • Доставлять обновления ПО
  • Оказывать поддержку клиентам

Улучшение продукта

  • Анализировать диагностические логи (с вашего согласия), чтобы повышать качество
  • Исправлять ошибки и повышать производительность
  • Разрабатывать новые функции
  • Обеспечивать безопасность и стабильность

Мы никогда не используем ваш транскрибированный контент, заметки или аудио для рекламы, маркетинга в адрес третьих сторон или обучения собственных моделей ИИ. Точка.

Как мы передаём информацию

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу персональную информацию. Мы передаём информацию только в ограниченных случаях, перечисленных ниже.

Субпроцессоры

Это поставщики, на которых мы полагаемся при работе OpenWhispr Cloud и основных функций учетной записи. Каждый из них действует в соответствии со своей политикой конфиденциальности и связан нашим Дополнением об обработке данных. Мы уведомляем не менее чем за 30 дней до добавления или замены субобработчиков, обрабатывающих данные клиентов, и обновляем эту таблицу с учетом изменений.

СервисНазначениеКатегория данных
NeonБаза данных аккаунтов и хранилище облачной синхронизацииДанные аккаунта, синхронизированные заметки и беседы
StripeОбработка платежей и управление подпискамиПлатёжные данные, эл. почта клиента
ResendДоставка транзакционных писемАдреса эл. почты, содержимое сообщений
VercelХостинг сайта и аналитика продукта без cookieЛоги веб-запросов, анонимизированные метрики страниц
Google (Tag Manager, Analytics 4, Ads)Аналитика сайта и измерение эффективности рекламы (по согласию)Псевдонимные данные об использовании и идентификаторы устройства/cookie — в зависимости от вашего региона и настроек cookie (см. Политику использования cookie)
RB2BИдентификация B2B-посетителей сайта для коммерческих обращений (только с согласия и только для посетителей из США)Идентификаторы устройства и сети, сопоставленные с общедоступными профессиональными профилями (имя, компания, рабочий адрес электронной почты) в соответствии с вашими настройками cookie (см. Политику использования cookie)
GoogleВход через OAuth; Calendar API (если подключен)Адрес электронной почты и профиль; список календарей и события
OpenWhispr API (api.openwhispr.com)Наш бэкенд: брокер потоковых токенов, отслеживание рефералов, контактная форма и конечные точки синхронизацииЗависит от функции
OpenAIОблачное преобразование речи в текст и языковые модели для OpenWhispr Cloud (наш ключ API)Голосовой звук (временно), запросы и текст
GroqОблачный ИИ-инференс и резервная транскрипция для OpenWhispr Cloud (наш ключ API)Голосовой звук (временно), запросы и текст
ParasailLLM-инференс для агента OpenWhispr Cloud и функций рассужденияЗапросы, контекст разговора и результаты работы инструментов

Сторонние ИИ-провайдеры, которые вы подключаете (BYOK)

Вы также можете подключить этих поставщиков напрямую с помощью собственного ключа API. При использовании BYOK ваши данные отправляются непосредственно поставщику в рамках вашей учетной записи; OpenWhispr не является оператором данных, которые вы ему передаете, и применяются его политика конфиденциальности и настройки вашей учетной записи. Некоторые из этих поставщиков (например, OpenAI и Groq) также выступают субобработчиками OpenWhispr Cloud при использовании наших ключей — см. таблицу субобработчиков выше; путь BYOK является отдельным и применяется только при предоставлении вами собственного ключа.

  • Облачная транскрипция: OpenAI Whisper, Deepgram, AssemblyAI, Groq, Mistral, пользовательские эндпоинты
  • ИИ-агент / рассуждения: OpenAI, Anthropic, Google Gemini, пользовательские эндпоинты

Локальная обработка (без участия третьих сторон)

OpenWhispr поставляется с необязательными моделями преобразования речи в текст и ИИ, работающими на устройстве. Когда вы решаете их использовать, ни аудио, ни транскрипция, ни запрос к агенту не передаются в OpenWhispr или какой-либо третьей стороне — обработка происходит полностью на вашем компьютере. Здесь нет субпроцессора, потому что никакие данные не покидают ваше устройство.

Юридические основания и передача бизнеса

Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон, постановление суда, либо для защиты наших прав и безопасности. В случае слияния, поглощения или продажи ваша информация может быть передана новому владельцу на условиях, соответствующих этой политике.

Хранение и удаление данных

  • Локальные данные (заметки, транскрипции, беседы с агентом) хранятся на вашем устройстве, пока вы их не удалите. Удаление OpenWhispr убирает каталог данных приложения.
  • Хранение аудио (если включено) автоматически удаляет записанные аудиофайлы по истечении заданного вами срока (до 30 дней).
  • Синхронизированные в облаке данные удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта.
  • Локальный кеш Google Calendar удаляется сразу, как только вы отключаете свой аккаунт Google в настройках OpenWhispr.
  • Диагностические данные , если вы дали согласие, хранятся лишь столько времени, сколько они полезны для исследования соответствующей проблемы.

Безопасность

  • Все облачные соединения используют TLS 1.2 или выше.
  • Наша облачная база данных (Neon) зашифрована при хранении.
  • Пароли аккаунтов хешируются по отраслевым стандартам через нашего провайдера идентификации.
  • API-ключи , которые вы вводите для сторонних провайдеров, в настоящее время хранятся в открытом виде в локальном каталоге данных приложения. Мы переходим на безопасное хранилище средствами ОС — следите за прогрессом в issue #532.
  • Ваша локальная база данных SQLite не шифруется самим OpenWhispr — она полагается на шифрование диска вашей операционной системы (FileVault на macOS, BitLocker на Windows, LUKS на Linux). Рекомендуем держать шифрование диска включённым.

Подробнее о наших практиках безопасности см. на нашей странице безопасности.

Ваши права и возможности выбора

В отношении вашей персональной информации вы обладаете следующими правами:

  • Доступ и переносимость: запросить копию вашей персональной информации и экспортировать заметки и транскрипции через Настройки → Экспорт данных.
  • Исправление: обновить или исправить вашу персональную информацию в любой момент через настройки аккаунта.
  • Удаление: удалить отдельные заметки, очистить все локальные данные или полностью удалить аккаунт прямо в приложении.
  • Отказ: отключить облачные функции, отписаться от рассылок или удалить аккаунт в любой момент.

Пользователи из других стран

OpenWhispr управляется из Соединённых Штатов. Используя наши сервисы, вы признаёте, что ваша информация может обрабатываться в США.

Для пользователей из ЕС (GDPR)

Согласно GDPR у вас есть дополнительные права, включая право возражать против обработки, ограничивать обработку и подавать жалобы в надзорные органы.

Для пользователей из Калифорнии (CCPA)

Вы имеете право знать, какая персональная информация собирается, требовать её удаления и отказаться от продажи персональной информации (мы не продаём персональную информацию).

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях следующими способами:

  • Публикацией обновлённой политики на нашем сайте
  • Отправкой уведомления по эл. почте зарегистрированным пользователям
  • Показом уведомления в приложении OpenWhispr

Продолжение использования OpenWhispr после вступления изменений в силу означает принятие обновлённой политики.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Команда OpenWhispr

Эл. почта: support@openwhispr.com

Тема письма: Privacy Inquiry

Мы стремимся отвечать на запросы, связанные с конфиденциальностью, в течение 48 часов. Понятное человеческим языком резюме того, как мы обращаемся с вашими данными и чего никогда с ними не делаем, вы найдёте на нашей странице безопасности.