在四个平台上卖货，
意味着每样东西都要写四遍。
商品是同一个。Amazon 要标题里塞满关键词，淘宝要三十个字；主图这边 1:1、那边 3:4；同一个抱怨在一个平台是一星差评，在另一个平台是退货原因。Orkas 是一个桌面应用，知道每个平台要什么形状，所以你把商品讲清楚一次，各个版本从这一次里出来。
有四件事，你每开一个平台就要重做一遍
同一个 SKU，四个不同的页面
Amazon 要关键词密集的标题和五条 bullet。Shopify 要一段话。淘宝要 30 字标题加一长条详情图。Etsy 要 tag。把商品写一遍再改四遍，一天就这么过去了。所以每个平台要什么形状，它自己记着；你讲清楚一次，各个版本从这一次里出来。
一次拍摄，所有尺寸
主图、详情长图、社媒方图、广告竖版，是同一个商品拍的同一次。它先把创意想好，再去出图。出图时用你自己的照片当参考，标签上的字和颜色跟着保留下来，不会变成一个「差不多像」的东西。
散在四个后台的评论
同一个缺陷，在 Amazon 是一星，在 Shopify 是退货原因，在淘宝是中评，而没有人会把三边都读一遍。把三边都导出来交给它。买家标识先去掉，跨平台的抱怨合成同一批主题，再按该先修哪个排序。换个包装就能解决的，和当初就不该在 listing 里承诺的，会分开摆。
永远对不齐的数字
每个平台导出的报表都不一样，同一列还叫不同的名字。它按导出来的样子直接读，标明哪些数字是实测、哪些是假设，然后把利润表摆到你面前，假设就写在上面。
十六个店铺，或者一个都不连
连店铺是可选的，用的是你自己创建的凭据。没有哪一步要求你先把数据搬走。
海外平台
Amazon Seller Central 走你自己的 SP-API 私有应用，另有 Shopify Admin、eBay Seller、Etsy Seller、Walmart Marketplace、WooCommerce 和 Mercado Libre Global Selling。凭据是你的，加密留在你本机；不申请买家 PII。
- SP-API
- OAuth
国内平台
淘宝与天猫、1688、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、有赞、微盟 WOS、小红书商家。这半边通常是海外工具够不着的地方，也是做跨境的人最后要养两套工具的原因。
- 9 platforms
- local API
围着店铺的那一圈
履约和 POD 走 ShipEngine、Shippo、Printify、Gelato；钱走 PayPal、Stripe、Xero、QuickBooks；流量走 Google Ads、Meta、Klaviyo、Mailchimp；客服走 Gorgias、Zendesk。你实际在用的才连。
- shipping
- ads · books
还有你磁盘上那个文件夹
起步不需要任何连接器。你机器上已经有的那些文件，业务报告、广告报告、评论表、商品图，本来就是它要处理的东西。连店铺省掉的只是「去后台下载」这一步。
- CSV · XLSX
- local-first
每多开一个平台就更难受的三件事
一个 SKU 上四个店
把商品讲清楚一次，出来四份按平台成型的 listing，各有自己的标题结构和关键词布局，都过了合规。另外附一份清单，写明哪些说法上线前得先拿到证据。
- 4 platforms
- 1 brief
一次要传导到各处的改价
定位一改，当初为旧价格写的那些话就同时在所有地方不成立了。它按平台重写受影响的五点和 A+ 模块，并把那些绑在旧价格上的说法单独挑出来给你看。
- propagate
- claims
一个季度、你从没合过的评论
四份导出、四套字段、一个商品。它按原样读进来，能对齐的字段对齐，对不上的直说，最后给一份排好序的改进清单，样本偏在哪儿也写在上面。
- merge
- rank
装之前卖家一般会问的
Orkas 到底能连哪些平台？
连接器目录海外侧覆盖 Amazon Seller Central（走你自己的 SP-API 私有应用）、Shopify Admin、eBay Seller、Etsy Seller、Walmart Marketplace、WooCommerce 和 Mercado Libre Global Selling；国内侧覆盖淘宝/天猫、1688、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、有赞、微盟 WOS 和小红书商家。另外还有 ShipEngine、Shippo、Printify、PayPal、Google Ads 这类物流、支付和广告服务。每一个用的都是你自己提供的凭据，加密保存在你本机。不配置连接器的话，同样这些 skill 就跑在你从后台自己导出的文件上。
这是店铺管理工具或 ERP 吗？
不是。它不管库存、不做订单流转、不替你调价，说是就是在浪费你时间。它做的是判断类目、写 listing、规划创意、读评论这些事，然后通过你批准过的连接器读写平台。你要订单流转和库存同步，ERP 继续留着，这个站在它上游。
国内和海外真的能在一个客户端里做吗？
连接器目录同时覆盖两边，就是为了这件事。跨境最烦的其实不是翻译。同一个货，每个平台要的标题结构、图片规范、合规用语都不一样，而这些规矩通常散在不同工具或者不同人脑子里。这些规矩它自己记着，覆盖 Amazon、Shopify、Shopee、AliExpress、淘宝、拼多多，所以你讲清楚一次，各个版本一起出来。
我的 listing 语言怎么处理？
Orkas 提供18 个界面语言选项（含地区变体）。写 listing 时它是对着目标市场写，不是把你的原文翻过去。这个区别是生意上的：翻译过去的一条五点，和为美国站写的一条五点，不是同一份东西，因为两地买家真正打进搜索框的词彼此不是翻译关系。
它能从平台上抓竞品数据吗？
它默认不抓取平台，而且会直接说出来，不会静默失败。你要它采集数据，它会先说明平台条款、登录和频率限制的现实、以及授权风险。它乐意做的是处理你能合法提供的东西：后台导出、授权 API 结果、公开页面，以及你自己整理的材料。
免费吗？我的数据去哪了？
应用免费，MIT 开源。模型调用由你接的那家计费：你自己的 OpenAI、Anthropic 或 Google 账号，或者 Orkas 的套餐。商品文件和导出是从你磁盘上的文件夹读的，不会作为语料上传；但对话本身——包括 agent 从这些文件里引用的内容——会发给你选的模型 provider。评论导出应该先把买家标识脱敏，评论 skill 会在任何分析开始前做这件事。
每个平台在放你进去之前要求什么
按「今天下午就能连上」到「还得先去申请、你甚至还没开始」排序。凭证始终是你自己的，区别只在于平台要你先证明多少。
| 平台 | 动手之前你需要什么 | 你要填进去的东西 |
|---|---|---|
| WooCommerce | 什么都不用。在你自己的 WordPress 后台发一把 Read/Write 的 REST key。 | Store URL · Consumer Key · Consumer Secret |
| Walmart Marketplace | 除了卖家账号什么都不用。 | Market · Client ID · Client Secret |
| Square | 除了账号什么都不用。 | Access token |
| Lightspeed Retail X | 除了账号什么都不用。 | Store domain · Access token |
| Shopify Admin | 在拥有该店铺的 Organization 下、于 Shopify Dev Dashboard 自建的应用，并开好 Admin API 权限。 | Shop domain · Client ID · Client Secret |
| Etsy Seller | 一个已获准 Seller API Access 的 Etsy 应用。个人卖家可在 Etsy Developers → Your Apps 申请。 | Shop ID (numeric) · Keystring · Shared Secret |
| eBay Seller | 一个带卖家、库存、listing、履约权限的 Developers Program 应用，以及它的 Production Keyset。 | Marketplace ID · App ID · Cert ID · RuName |
| Amazon Seller Central | Professional Selling 计划、获批的开发者资料，以及一个配好所需非受限角色的私有 SP-API 应用。 | Marketplace ID · Seller ID · Client ID · Client Secret · Refresh token |
| Mercado Libre Global Selling | 通过 KYC 的 Global Selling 主账号，以及一个开启 Read and write 与 PKCE 的 Developer Center 应用。协作者无法授权。 | User ID · Client ID · Client Secret |
| TikTok Shop | 一个获准用于卖家开发的 Custom App。没有权限时要找你的 account manager。 | Region · Shop ID · Service ID · App Key · App Secret |
| Shopee | 一个获批的 Seller in House System 应用，带店铺、商品、订单权限，含改价改库存。 | Region · Shop ID · Partner ID · Partner Key |
| Douyin Shop | 与店铺主体一致的开发者账号并完成企业认证，加上自用「商家后台系统」应用审核。 | Shop ID · App Key · App Secret |
| Taobao / Tmall | 一个已审核的淘宝开放平台应用，带店铺、商品、订单权限。个人开发者注册不给卖家写权限。 | App Key · App Secret |
| 1688 | 一个加入了对应解决方案、并已开通所需 API 的 1688 开放平台应用。只有店铺账号拿不到这套凭证。 | App Key · App Secret |
| JD.com | 一个类目正确、已绑定商家并开通所需 API 的京东宙斯应用。 | App Key · App Secret |
| Pinduoduo | 一个已认证的开发者账号，以及一个与用途匹配、已开通所需商家 API 的商家应用。 | Client ID · Client Secret |
| Kuaishou Shop | 一个带卖家、商品、订单、售后、物流权限的快手小店开放平台应用。只有店铺账号没有应用凭证。 | App Key · App Secret · Sign Secret |
| Youzan | 一个绑定到店铺的有赞云自用应用，并开启商品、库存、订单、发布、物流能力包。 | kdt_id · Client ID · Client Secret |
| Weimob WOS | 一个绑定到 WOS 店铺的自有微盟云应用，并开启组织、商品、库存、订单、履约、售后能力。 | Shop ID · Client ID · Client Secret |
| Xiaohongshu | 平台发放的生产环境 Ark 商家或服务商凭证。可能需要先完成平台的集成测试。 | App Key · App Secret |
每一行都是一个归你自己的第一方申请，而不是一个替你保管凭证的服务。Orkas 从你的机器直接调各平台官方 API，凭证在设备上加密存放。其中三个有详细走查：Etsy、eBay、WooCommerce。