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电商店铺周复盘

一支会读你店铺数据、
写出周一待办的 AI agent 团队。

把店铺通过它自己的连接器接上,OfficeWorker 每周直接读实时数据:Seller Central 读订单、FBA 库存和财务,Shopify Admin 读订单、库存和退货,eBay 或 Etsy 读商品和订单。连接器没暴露的东西(比如亚马逊广告的搜索词报表)用你本来就在下的导出补上。Commander 把这些来源按 ASIN 对齐,找出数字对不上的 SKU,给你一份短清单:每一行带着证据和分母。不经你的手,不会下单、不会停投、不会改价。

从这里开始
一个已连接的 Seller Central、Shopify Admin、eBay 或 Etsy 店铺——暂时不想接就用这周的导出,加上你的成本与费用假设
最终得到
一份本周动作清单、支撑它的对齐工作簿、以及一份可直接粘贴的否定关键词清单
照着做

在已连接的店铺上跑这周的复盘

任选一条复制,粘贴到 Orkas 的输入框,就可以开始体验。

每周店铺复盘

从我已连接的 Seller Central 店铺读这周的订单、FBA 库存和财务数据,从已连接的 Shopify 店铺读退货和退款,再加上导出文件夹里的 search-terms.csv,全部按 ASIN 对齐。找出退货率高于类目均值 1.5 倍的 SKU、14 天内有花费没订单的搜索词、以及销量靠广告在撑的 listing。给我一份本周的短动作清单,每一行附上证据和分母。不要下单,不要改出价,不要往店铺里写回任何东西。

补货与滞销

查看已连接店铺最近 60 天的动销速度和当前库存。告诉我哪些 SKU 会在下一批到货前断货、哪些压得太久该做折扣。每条结论都要给出背后的日均动销数据。不要改动任何商品信息,也不要下单。

差评到底在说什么

拉取评分最低的三个 SKU 的近期评价和退货原因。按根因给投诉分组,并把真正的产品问题和「listing 让买家产生了错误预期」导致的问题分开。每一组都告诉我该改什么、改在哪里。

和竞品比价

把我们五个畅销品的价格和配送条件,与对应的竞品链接做对比。指出我们在价格上输在哪、在时效上输在哪,以及哪些还有涨价空间而不会掉位置。凡是无法从页面直接读到的信息,标注为未核实。

广告钱花在哪了

复盘最近 30 天按广告活动和搜索词拆分的花费。找出有花费但零成交的词、那些只是在为本来就会发生的销量买单的活动,以及值得加预算的词。每一条都给出支撑数字。不要改动任何出价。

你会拿到什么

周一就能动手的清单,数字还挂在上面

每一行都写明 SKU、证据和分母,你可以基于具体理由反对某条建议,而不是凭感觉。

ACTIONS

本周动作清单

补货、停投、改写、换图:五到八行,每行带触发它的 SKU 和数字。

weekly-actions.md
DATA

对齐后的店铺工作簿

连接器实时读到的数据和你的导出按 ASIN 合并,来源之间对不上的地方高亮出来供复核。

store-review.xlsx
LIST

否定关键词清单

窗口期内花了钱却从没转化的搜索词,可直接粘贴进广告活动。

negatives.csv
具体流程

连店铺或放导出、按 ASIN 对齐、找出异常、审完挂定时

01

连上店铺,或者放入导出

Seller Central、Shopify Admin、eBay 或 Etsy,走你自己注册的应用。连接器没暴露的,用你本来就在下的报表补。

02

拉取并按 ASIN 对齐

连接器读的是此刻的订单、库存、退货,导出补齐空缺。四种列结构合成一张表,你的成本与费用假设套上去并显示出来。

03

找出异常项

退货率高于类目均值、有花费没订单的词、靠广告撑销量的 listing。

04

审完,挂上定时

认可的那几行会变成 To-do。可以安排每周一复盘,读取连接器支持的数据;仍需导出的报表(如亚马逊广告报表),请在每次运行前更新。

开始这项工作

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常见问题

店铺复盘常见问题

卖家关于连接器、花钱权限和导出数据去向的常见问题。

把店铺接上具体要做什么?

按各平台要求配置凭据,凭据加密存在你自己的电脑上。可读数据取决于已授予的权限和请求的操作,客户相关操作可能包含个人信息,连接时请检查所申请的数据访问范围。Seller Central 需要 Professional 计划、已审核的开发者资料和一个你自授权的私有 SP-API 应用;Shopify 是 Dev Dashboard 应用加你选的 Admin API 权限,是原生连接器而不是要你托管的 MCP server;eBay 是开发者应用加官方 OAuth;Etsy 要一个通过 Seller API Access 审批的应用。这不是装完就能用,所以导出文件第一天就能干活。

连接器能读什么,哪些还得靠导出?

Seller Central 能读目录、listing、不含个人信息的订单状态、FBA 库存和财务数据;Shopify Admin 能读订单、客户、库存、履约、退货和退款;eBay 读商品、报价、订单、履约和退款;Etsy 读店铺、商品、库存和订单。亚马逊广告的搜索词报表走的是另一套 API,仍然靠导出,连接器没暴露的东西也一样。

它会改出价、下补货单或往店铺里写东西吗?

这次复盘里不会。连接器有写权限,但这个场景只读:最终的采购、备货、投放和定价决策设计上就归你,电商 skill 也不建广告活动、不设预算。任何不可逆的操作会在执行前先问,输出是一份让你自己去改的清单。

它能每周自己跑吗?

能。定时复盘可以使用已连接店铺的数据和项目文件。连接器无法获取的导出(如亚马逊广告搜索词报表),请在每次运行前更新,并保持统计周期一致,便于逐周比较。你可以在项目中审核建议的 To-do;复盘本身不会自行修改店铺。

我的店铺数据和凭据会去哪?

连接器凭据加密保存在你的电脑上。文件保留在你的文件夹中,但 agent 读取的内容可能发送给你选择的模型供应商。交给 agent 前,请从导出文件中移除不必要的姓名、订单号和地址。评论分析技能要求模型在输出中省略个人标识,但这不保证模型收到文件内容前已完成脱敏。

准备好就开始

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