Speedmail
| Państwo | |
|---|---|
| Województwo | |
| Adres |
97-300 Piotrków Trybunalski |
| Data założenia |
2011 |
| Forma prawna | |
| Prezes |
Janusz Konopka |
| Nr KRS | |
| Strona internetowa | |
Speedmail Sp. z o.o. – polski prywatny operator pocztowy. Spółka jest obecnie największym w Polsce alternatywnym operatorem pocztowym i drugim po Poczcie Polskiej operatorem obsługującym korespondencję masową nadawców biznesowych i instytucjonalnych[1]. Firma doręcza przesyłki listowe i marketingowe poprzez sieć ponad 100 placówek zlokalizowanych w większości dużych i średnich miast kraju[2].
W 2012 roku Speedmail, jako pierwszy operator pocztowy działający na polskim rynku, wprowadził usługę „track and trace” dla wszystkich kategorii przesyłek listowych, w tym także listów zwykłych i korespondencji marketingowej. Usługa ta, znana przede wszystkim z branży kurierskiej, umożliwia śledzenie statusu doręczenia przesyłki na każdym z etapów dystrybucji[3].
Historia
[edytuj | edytuj kod]Speedmail funkcjonuje na polskim rynku pocztowym od września 2011 roku, kiedy został wpisany do Rejestru Operatorów Pocztowych prowadzonego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej pod numerem B-00409[4]. Spółka wywodzi się z grupy Emerson Polska, będącej jednym z największych lettershopów w Europie Środkowo-Wschodniej.
Firma jako pierwsza na polskim rynku pocztowym wprowadziła możliwość śledzenia wszystkich rodzajów przesyłek oraz monitorowania i wizualizacji tras ich doręczeń. W roku 2012, we współpracy z operatorem serwisu Targeo.pl, uruchomiła specjalną platformę Speedmail Targeo Report (STR), posiadającą nowoczesne mechanizmy weryfikacji prawidłowości doręczeń przesyłek[5]. W sierpniu 2020 roku spółka rozwinęła tę usługę, wprowadzając system GPS on-line, umożliwiający nadzorowanie procesu doręczania przesyłek w czasie rzeczywistym[6]. Wdrożenie tego projektu zostało wyróżnione nagrodą Polskiego Towarzystwa Logistycznego (PTL), przyznaną podczas Polskiego Kongresu Logistycznego eLogistics 2021[7].
Spółka kładzie duży nacisk na stały rozwój technologii usprawniających proces doręczeń oraz ułatwiających obsługę korespondencji. W roku 2014 wprowadziła Greenweb – aplikację do kompleksowego zarządzania korespondencją biurową, która umożliwia m.in. generowanie książek nadawczych, tworzenie wydruków ZPO (Zwrotnego Potwierdzenia Odbioru), ułatwia przygotowanie nadruków na kopertach oraz etykiet adresowych ze znakiem opłaty pocztowej[8]. Na początku roku 2021 Speedmail wdrożył system Elektronicznego Potwierdzenia Odbioru, który daje możliwość składania podpisu biometrycznego na urządzeniu mobilnym w placówkach awizacyjnych.
W „Rankingu dostępności serwisów internetowych firm pocztowych 2021”, opracowanym na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej, serwis internetowy firmy Speedmail zajął pierwsze miejsce w opinii konsultantów analizujących dostępność stron. W finalnym zestawieniu, uwzględniającym także opinie ekspertów, Speedmail zajął trzecie miejsce na 15 badanych firm zajmujących się doręczaniem listów i paczek[9].
Wraz z rozwojem rozwiązań informatycznych spółka poszerza zakres swoich usług, wprowadzając nowe formaty przesyłek. W listopadzie 2020 roku Speedmail poinformował o uruchomieniu tzw. listopaczki, która kierowana jest przede wszystkim do branży e-commerce. Format ten powstał z myślą o produktach małogabarytowych i niskowartościowych, które sklepy internetowe mogą wysyłać w standardzie i cenie listu zwykłego, ale z korzyściami, jakie niesie przesyłka kurierska (monitoring przesyłki i potwierdzenie jej doręczenia)[10].
Oferta
[edytuj | edytuj kod]Oferta Speedmail kierowana jest do firm takich jak: banki, operatorzy telekomunikacyjni, telewizje kablowe, firmy ubezpieczeniowe, agencje marketingowe, fundacje, Jednostki Samorządu Terytorialnego, e-sklepy.
Głównymi usługami Speedmail są:
- Dystrybucja listów zwykłych
- Dystrybucja listów poleconych – przesyłki polecone i polecone za potwierdzeniem odbioru (ZPO)
- Dystrybucja przesyłek marketingowych – adresowych materiałów reklamowych
- Dystrybucja druków adresowych i bezadresowych – przesyłki Targetmail i Listingmail
- Listopaczka – format łączący cechy listu poleconego i przesyłki kurierskiej
- Usługi konfekcyjne – związane z przygotowaniem przesyłki, pakowaniem, oznaczeniem i innymi czynnościami logistycznymi
- System raportowania – narzędzie umożliwiające poznanie statusu przesyłki na etapie doręczania
- Greenweb – platforma do obsługi korespondencji biurowej
Nagrody
[edytuj | edytuj kod]- Tytuł „Gazela Biznesu” 2021 i 2022 otrzymany w rankingu małych i średnich firm w Polsce, organizowanym przez dziennik Puls Biznesu[11]
- Wyróżnienie w konkursie o Nagrodę Polskiego Towarzystwa Logistycznego 2021 za projekt „Wprowadzenie śledzenia online doręczania listów”[12]
- Tytuł Supplier Of The Year 2018 za zwycięstwo w V edycji konkursu PROCON Awards w kategorii usługi logistyczne[13]
- Konsumencki Lider Jakości 2018 – Brązowe Godło w kategorii usługi pocztowe[14]
- Wyróżnienie w konkursie Procon Awards 2015 w kategorii usługi logistyczne[15]
- Business Premium 2014 – nagroda tygodnika gospodarczego Bloomberg Businessweek Polska, przyznawana firmom, które mają szczególnie atrakcyjną ofertę produktów lub usług skierowanych do sektora biznesowego[16]
CSR
[edytuj | edytuj kod]Współpracując z szeregiem fundacji i organizacji pożytku publicznego (OPP) Speedmail angażuje się także w działania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR). W kwietniu 2021 roku firma wsparła kampanię 1% realizowaną przez Fundację Dr Clown. Zrealizowana wtedy kampania trafiła do raportu „Odpowiedzialny biznes w Polsce 2021. Dobre praktyki” opracowanego przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu (FOB)[17]. W lutym 2023 Speedmail wsparł kampanię społeczną (P)OKAŻ SERCE organizowaną przez Klinikę Onkologii i Chirurgii Onkologicznej dla Dzieci i Młodzieży Instytutu Matki i Dziecka z okazji Międzynarodowego Dnia Walki z Nowotworami Dziecięcymi[18].
Przypisy
[edytuj | edytuj kod]- ↑ Urząd Komunikacji Elektronicznej, „Raport o stanie rynku pocztowego w 2021 roku”, Warszawa, maj 2022 r. https://bip.uke.gov.pl/raporty/raport-o-stanie-rynku-pocztowego-w-2021-r-,63.html.
- ↑ Zasięg terytorialny, list za granicę, Poczta Polska [online], speedmail.pl [dostęp 2022-12-19].
- ↑ Speedmail pozwala śledzić listy [online], Rzeczpospolita [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ Rejestr operatorów pocztowych - Urząd Komunikacji Elektronicznej [online], uke.gov.pl [dostęp 2024-04-25] (pol.).
- ↑ Targeo.pl monitoruje przesyłki pocztowe Speedmail – Nowe Technologie – polskieradio.pl [online], polskieradio.pl [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ Speedmail wprowadza GPS online [online], Rzeczpospolita [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ Michał Koralewski, Zakończyło się wielkie święto branży logistycznej – Kongres eLogistics2021 już za nami! [online], www.logistyka.net.pl [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ IW, Speedmail oferuje GreenWeb – aplikację do nadawania korespondencji [online], www.logistyka.net.pl [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ Sprawdzono dostępność programów pocztowych: najlepszy jest Speedmail [online], www.niepelnosprawni.pl [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ Listopaczka: nowa propozycja dla e-commerce [online], 18 listopada 2020 [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ SPEEDMAIL Sp. z o.o., profil firmy - Gazele Biznesu 2022 [online], Puls Biznesu [dostęp 2023-03-01].
- ↑ PTL – Speedmail wyróżniony w konkursie o Nagrodę Polskiego Towarzystwa Logistycznego! [online], www.ptl.net.pl [dostęp 2022-12-19].
- ↑ PROCON Awards: Dostawca Roku 2018 – Speedmail. [dostęp 2022-12-19].
- ↑ Konsumencki Lider Jakości 2018 – Strefa Gospodarki [online] [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ Procon Awards 2015 [online], speedmail.pl [dostęp 2022-12-19].
- ↑ IW, Speedmail nagrodzony przez Bloomberg Businessweek Polska [online], www.logistyka.net.pl [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ i, Raport „Odpowiedzialny biznes w Polsce 2021. Dobre praktyki” [online], odpowiedzialnybiznes.pl [dostęp 2022-12-19] (pol.).
- ↑ Nowotwory u dzieci i młodzieży są diagnozowane zbyt późno. Rusza kampania (P)OKAŻ SERCE, która zwraca uwagę na ten problem [online], Zdrowie Wprost, 15 lutego 2023 [dostęp 2023-03-01] (pol.).