A PRASO PLATAFORMA DE COMERCIO LTDA., (doravante denominada “PRASO”), sociedade empresária limitada com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Boa Vista, nº 254, ANDAR 3 SALA 313, inscrita no CNPJ/ME sob nº 42.434.646/0001-27, entende a importância do dever de respeitar a privacidade e segurança das informações dos Usuários, que utilizam a plataforma da PRASO. Por isso, o uso de tais informações é realizado em conformidade com os regulamentos nacionais de proteção de dados, inclusive a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”).
Pedimos que o Usuário leia com atenção esta Política de Privacidade (“Política”). Ela descreve como são tratadas as informações pessoais fornecidas por Usuários ao acessar e utilizar a Plataforma da PRASO. Caso o Usuário não concorde com os termos e condições abaixo, o Usuário não deve utilizar a Plataforma da PRASO.
Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso da Plataforma PRASO, que contém uma visão geral do conteúdo e funcionalidades da Plataforma e, sem prejuízo de outras definições atribuídas nesta Política, as definições que são contempladas nos Termos e Condições de Uso da Plataforma PRASO aplicam-se a esta Política.
Após a leitura desta Política, o Usuário poderá entrar em contato para sanar qualquer dúvida ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais. Para isso, basta nos contatar por e-mail [[email protected]].
A nossa Política não se aplica aos serviços oferecidos por terceiros, portanto, ao ser encaminhado, através de link externo, a outros websites, ou adquirir produtos/serviços de terceiros, por meio desta Plataforma, recomendamos que o Usuário analise de forma cautelosa as políticas de privacidade destes.
NATUREZA OPCIONAL DE CONCESSÃO DOS DADOS PESSOAIS
O Usuário é livre para utilizar os Serviços oferecidos pela PRASO e, ao optar por utilizá-los, a PRASO solicitará os dados mínimos necessários para fornecer tais Serviços. A não concessão desses dados mínimos solicitados impossibilitará a prestação do Serviço solicitado, inviabilizando o acesso à Plataforma.
TIPOS DE DADOS PESSOAIS PROCESSADOS
Dados de navegação: durante o funcionamento normal da Plataforma, certos dados pessoais podem vir a ser coletados por conta da utilização normal, pelos Usuários, de protocolos de comunicação da Internet. Essas informações podem incluir endereços de IP, geolocalização e outras informações de localização em tempo real, o tipo de conexão de rede (por exemplo, Wi-Fi, 3G, 4G, 5G) e o desempenho do provedor, da rede e do dispositivo, e o tipo do navegador e o sistema operacional; e são adquiridas somente para obter estatísticas sobre o uso, de forma a melhorar continuamente o acesso e conteúdo da Plataforma. Tais informações são excluídas após o processamento e podem ser usadas para determinar responsabilidades em caso de crimes cibernéticos.
Dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos Usuários da Plataforma: o Usuário poderá optar por se cadastrar na Plataforma e decidir, explícita e voluntariamente, informa dados pessoais, incluindo: nome completo, telefone e e-mail dos representantes legais, mandatários, ou prepostos autorizados a representar e executar instruções de pagamento em nome do Varejista, do qual é também coletado CNPJ e razão social.
Dados auxiliares: com as informações oferecidas pelo Usuário na Plataforma, a PRASO pode obter informações publicamente disponíveis sobre o Usuário ou o Estabelecimento que ele representa, including avaliação do estabelecimento no Google Maps, e o score do estabelecimento em um bureau de crédito.
COMUNICAÇÕES
Os Usuários estão cientes de que ao interagirem com a Plataforma, principalmente ao oferecerem seus dados pessoais, poderão receber telefonemas do time da PRASO para melhor explicar os Serviços oferecidos pela Plataforma, assim como mensagens por e-mail, SMS e WhatsApp, inclusive de conteúdo publicitário, para divulgação das novidades em produtos e serviços da Empresa. Caso deseje, o Usuário poderá nos informar que não possui mais interesse em receber os telefonemas do time PRASO, seja na própria ligação, seja enviando uma mensagem diretamente por e-mail [[email protected]]. Além disso, ele poderá descadastrar o recebimento das comunicações de conteúdo publicitário nos próprios e-mails recebidos ou também enviando uma mensagem via e-mail, SMS ou WhatsApp. Mesmo se o Usuário optar por não receber os e-mails anteriores, a PRASO poderá enviar comunicações necessárias para facilitar o uso da Plataforma (por exemplo, para responder os Usuários que entraram em contato).
TRATAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados são processados de acordo com a legislação e incluídos em base de dados eletrônicas ou físicas, de acordo com as finalidades estabelecidas neste documento, e acessados pelo mínimo de pessoas necessárias ao tratamento, todas obrigadas aos deveres de confidencialidade e segurança. Basicamente, a PRASO utiliza os seus dados pessoais para:
O armazenamento é feito em servidores que seguem os critérios internacionais de segurança e retidos pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram coletados.
COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
A PRASO não comercializa os dados pessoais coletados na Plataforma. Porém, há a possibilidade de compartilhamento de tais dados pessoais com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo:
COOKIES
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CONTROLE DOS SEUS DADOS E COMO EXERCER DIREITOS
Caso o Usuário pretenda acessar, remover, corrigir, atualizar ou apagar o conteúdo coletado, deverá entrar em contato via e-mail [[email protected]]. A solicitação será atendida em até 15 (quinze) dias, contados do recebimento, e qualquer alteração, caso necessária, será realizada o mais breve possível, em tempo razoável.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Eventuais alterações nesta Política de Privacidade serão informadas por meio de postagem em nossa Plataforma. Por isso, recomendamos aos Usuários o acesso periódico à nossa Política para tomarem conhecimento sobre qualquer modificação. Alterações com impacto significativo em seus direitos serão informadas individualmente.
Esta Política foi modificada pela última vez em 29/10/2021.