Текущие и решенные инциденты с указанием затронутых продуктов, текущего прогресса и времени восстановления. Здесь сообщается о регистрации, продлении и DNS.
На данный момент инцидентов нет. Прошлые инциденты остаются в таблице ниже.
Когда что-то ломается, мы регистрируем здесь запись с указанием области действия, времени начала и текущего состояния. Решенные записи остаются в истории, поэтому вы можете просмотреть, что произошло в определенный день.
Если служба недоступна и ничего не указано, причиной обычно является ваша собственная сеть, устаревший кэш DNS или браузер. Сначала проработайте базу знаний, а затем открывайте заявку.
Это значит, что опубликованных инцидентов сейчас нет. Локальная сеть, браузер, кеш DNS или невыявленный маршрут всё равно могут сбоить. Проверьте справку и создайте обращение при сохранении проблемы.
При изменении охвата, влияния или статуса, без фиксированного интервала. Описание и затронутый сервис надёжнее предполагаемого времени восстановления.
Не повторяйте оплату или перенос, пока не проверите счёт, заказ и эту страницу. Без опубликованного инцидента отправьте домен, заказ, время и ID запроса.
Отправьте домен, номер заказа или снимок экрана вместе с вашим сообщением, и проблема будет решена за меньшее количество раундов. Изменения, чувствительные к учетной записи, проходят через билет.
Статьи внутри каждой темы располагаются в порядке выполнения задачи. Прочтите их сверху вниз.