ИТ-решения для бизнеса любого размера: от онлайн-покупок до комплексных проектов

FAQ

• Я думал(а), Софтлайн работает только с крупными корпорациями. Мне можно оформить у вас заказ?

  Да! Мы работаем с компаниями любого размера — от ИП и маленьких команд до крупных холдингов. Проще всего оформить заказ можно через наш интернет-магазин.

• Мне нужно купить небольшое количество лицензий или одну-две позиции оборудования. Это не слишком мелко?

  Нет. Это типичный заказ. Такую покупку вы легко можете оформить сами через наш интернет-магазин. Работаем с юридическими лицами, ИП и частными заказчиками.

• У меня нет IT-шника, но нужно сделать закупку. Вы сможете помочь?

  Конечно! Наши специалисты совершенно бесплатно подскажут, что выбрать под конкретную задачу и не ошибиться с выбором.

• У вас выше цены, чем у производителей?

  Нет. Мы работаем с производителями напрямую и транслируем их цены без дополнительных наценок.

  Выбирая сотрудничество с Softline Решения, вы получаете:

  • Бесплатную техническую поддержку — ответим на вопросы до и после покупки, поможем с установкой и активацией.
  • Экспертный подбор решений — честно подскажем, какие продукты реально подходят под ваши задачи, чтобы вы не переплачивали за лишний функционал.
  • Дополнительные скидки при комплексных закупках — выгодные условия при покупке решений разных производителей в одном заказе.

• Можно ли через вас оформить продление лицензий, если изначальная покупка была не через вас?

  Да, конечно. Мы работаем с продажей новых лицензий, продлением текущих и истекших лицензий и миграцией с одного решения на другое.

• Даете ли вы закрывающие документы?

  Да, полный комплект закрывающих документов для бухгалтерии доступен, в том числе для скачивания через личный кабинет.

• Обязательно общаться с менеджером, или можно всё сделать онлайн?

  Как вам удобнее:

  • можно оформить заказ и скачать счет для оплаты через наш интернет-магазин.
  • или связаться с менеджером, который ответит на все ваши вопросы и поможет вам выставить счет.