Terugbetalingsbeleid

RETOUR & BREUK

Wat te doen bij breuk?

Wij maken gebruik van stevige verpakking  om je bestelling zo veilig mogelijk te verzenden. Mocht het toch voorkomen dat er breuk is opgetreden, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Stuur ons per e-mail duidelijke foto’s van het artikel(en) en de verpakking met een beschrijving. Wij gaan er dan alles aan doen om het probleem voor je op te lossen.

Hoe moet je retour sturen?

Neem eerst contact met ons op via het contactforumulier op onze site.
Binnen 14 dagen na aankoop kun je producten aan ons retourneren;
Verzendkosten voor het retour sturen van producten zijn voor rekening van de koper;
Alleen onaangebroken producten in de originele verpakking kunnen worden geretourneerd;
Producten uitsluitend retour sturen middels onze verzenddozen inclusief binnenwerk;
Na ontvangst van jouw retour, betalen wij binnen 14 werkdagen het verschuldigde bedrag aan je terug.

Stuur je producten terug?

Neem eerst contact met ons op via het contactforumulier op onze site.
Ga met de originele verzenddoos en ongeopende producten naar een PostNL punt en stuur het pakketje retour.
Bewaar de track & trace code!