ติดต่อผู้จำหน่ายของบริษัทอื่น

แหล่งความช่วยเหลือที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple (ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น) คือบริษัทหรือบุคคลที่สร้างผลิตภัณฑ์นั้นขึ้น ซึ่งก็คือผู้จำหน่ายหรือนักพัฒนา

ค้นหาข้อมูลติดต่อของผู้จำหน่าย

หากต้องการค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับผู้จำหน่ายหรือผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้ไปที่เว็บไซต์หรือค้นหาชื่อของพวกเขาหรือชื่อผลิตภัณฑ์บนเว็บ

หากคุณไม่แน่ใจว่าใครคือผู้สร้างผลิตภัณฑ์ ให้ทำดังนี้

• หากเป็นแอป คุณสามารถค้นหาแอปใน App Store แล้ว App Store จะแสดงข้อมูลว่าใครเป็นผู้สร้างและจะรับบริการช่วยเหลือได้ที่ใด คุณยังสามารถเปิดแอปและดูข้อมูลติดต่อในเมนูและการตั้งค่าของแอปนั้นได้ หากแอปได้รับการติดตั้งบน Mac คุณสามารถเลือกแอปนั้นใน Finder จากนั้นกด Command-I เพื่อเปิดหน้าต่างข้อมูลที่อาจแสดงข้อมูลผู้สร้างด้วย

• หากเป็นอุปกรณ์เสริมหรืออุปกรณ์อื่นๆ คุณสามารถติดต่อสถานที่ซื้อเพื่อขอความช่วยเหลือในการระบุว่าใครเป็นผู้ผลิต

ค้นหาผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นเพิ่มเติม

• ค้นหาแอปโดยใช้แอป App Store ซึ่งมีอยู่ใน Mac, iPhone, iPad, iPod touch และ Apple TV

• ค้นหาอุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์อื่นๆ บนเว็บไซต์ของ Apple หรือไปที่ Apple Store หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Apple

• ค้นหาผลิตภัณฑ์ของ Microsoft บนเว็บไซต์ของ Microsoft และ App Store