คู่มือผู้ใช้ iCloud
- ยินดีต้อนรับ
- 
        
        
- 
        
        - ลงชื่อเข้าและใช้ iCloud.com
- ปรับแต่งและใช้ไทล์หน้าหลัก
- Apple Invites
- Keynote
- Numbers
- Pages
- กู้คืนไฟล์และข้อมูล
 
- ใช้ iCloud ในอุปกรณ์ Windows
- รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ iCloud
- Legal notices and acknowledgements
- Copyright and trademarks
ลบข้อมูลอุปกรณ์ใน "ค้นหาอุปกรณ์" ใน iCloud.com
หาก iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย คุณสามารถลบข้อมูลได้ใน "ค้นหาอุปกรณ์" ใน iCloud.com
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบข้อมูลอุปกรณ์ใน "ค้นหาอุปกรณ์"?
- จะมีการส่งอีเมลยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลบัญชี Apple ของคุณ 
- การล็อกการเข้าใช้เครื่อง เปิดใช้อยู่เพื่อป้องกัน จำเป็นต้องใช้ บัญชี Apple และรหัสผ่านของคุณในการเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง 
- หากคุณลบอุปกรณ์ คุณสามารถใช้ "ค้นหาอุปกรณ์" เพื่อค้นหาตำแหน่งหรือให้อุปกรณ์ส่งเสียง มิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งหรือส่งเสียงจากอุปกรณ์ คุณอาจจะยังสามารถระบุตำแหน่งที่ตั้งของ Mac หรือ Apple Watch ของคุณได้อยู่หากอุปกรณ์อยู่ใกล้กับเครือข่าย Wi-Fi ที่เคยใช้ก่อนหน้านี้ 
ลบข้อมูลอุปกรณ์ของคุณหรือของสมาชิกครอบครัวจากระยะไกล
- ไปที่ icloud.com/find จากนั้นลงชื่อเข้าสู่บัญชี Apple (หากมีความจำเป็น) - เคล็ดลับ: หากต้องการลงชื่อเข้าโดยไม่ป้อนรหัสการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย ให้เลือก - ทางด้านล่างของหน้าต่าง 
- ในรายการอุปกรณ์ ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ - หากคุณเลือกอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก "อุปกรณ์ทั้งหมด" หรือ - เพื่อกลับไปยังรายการ 
- เลือก "ลบข้อมูลอุปกรณ์เครื่องนี้" 
- แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ - เคล็ดลับ: หากมีการขอให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อความ คุณอาจต้องการระบุว่าอุปกรณ์เครื่องนี้สูญหายหรือระบุวิธีการติดต่อคุณ หมายเลขโทรศัพท์และข้อความดังกล่าวจะปรากฏขึ้นในหน้าจอล็อกของอุปกรณ์ 
หากอุปกรณ์ของคุณออนไลน์อยู่ การลบข้อมูลระยะไกลจะเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ หากอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่ การลบข้อมูลระยะไกลจะเริ่มต้นในครั้งถัดไปที่อุปกรณ์ออนไลน์
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้และรหัสการตรวจสอบยืนยัน ให้ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับบัญชี Apple
ยกเลิกการลบข้อมูล
หากอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์อยู่ การลบข้อมูลจากระยะไกลจะเกิดขึ้นในครั้งถัดไปที่อุปกรณ์ออนไลน์ หากคุณพบอุปกรณ์ดังกล่าวก่อนที่อุปกรณ์จะถูกลบข้อมูล คุณสามารถยกเลิกคำขอได้
- ไปที่ icloud.com/find จากนั้นลงชื่อเข้าสู่ บัญชี Apple (หากมีความจำเป็น) 
- ในรายการอุปกรณ์ ให้เลือก "อุปกรณ์" - หากคุณเลือกอุปกรณ์แล้ว ให้เลือก "อุปกรณ์ทั้งหมด" หรือ - เพื่อกลับไปยังรายการ 
- เลือก "หยุดคำขอลบข้อมูล" จากนั้นป้อนรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณ 
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ "ค้นหาของฉัน" ในอุปกรณ์ใดก็ตามที่มีการลงชื่อเข้าสู่บัญชี Apple เดียวกันได้ โปรดดู ใช้ "ค้นหาของฉัน" ในการค้นหาตำแหน่งของบุคคล อุปกรณ์ และสิ่งของ
หากไม่ได้ตั้งค่า "ค้นหาของฉัน" ในอุปกรณ์ของคุณที่สูญหาย โปรดดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple ค้นหา iPhone หรือ iPad ของคุณที่สูญหาย
หมายเหตุ: หากคุณคาดว่าจะไม่พบ iPhone, iPad (รุ่น Wi-Fi + Cellular) หรือ Apple Watch (รุ่น Wi-Fi + Cellular) ของคุณ ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อระงับการบริการเพื่อที่คุณจะไม่ต้องรับผิดชอบค่าโทรศัพท์หรือค่าบริการอื่นๆ