ดูการสนทนาทางอีเมลในแอปเมลบน Mac
ตามค่าเริ่มต้น แอปเมลจะจัดกลุ่มข้อความอีเมลที่เป็นส่วนของ “การสนทนา” (หรือหัวเรื่อง) เดียวกันแทนที่จะแสดงรายการการตอบกลับทีละรายการ การสนทนาจะทำให้คุณสามารถติดตามหัวเรื่องได้ง่ายขึ้นและช่วยทำให้กล่องเข้าของคุณเป็นระเบียบมากขึ้น
เคล็ดลับ: คุณสามารถเปิดใช้หรือปิดใช้การสนทนาได้อย่างง่ายดาย ในแอปเมล ให้เลือก มุมมอง > จัดระเบียบตามการสนทนา (เครื่องหมายถูกจะแสดงว่าเปิดอยู่)
แสดงอีเมลทั้งหมดในการสนทนา
- ไปที่แอปเมล - บน Mac ของคุณ 
- ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้: - สำหรับการสนทนาเดียว: คลิกที่จำนวนข้อความที่ด้านบนสุดของข้อความ 
- สำหรับการสนทนาทั้งหมด: เลือก มุมมอง > ขยายการสนทนาทั้งหมด - ถ้าคุณไม่ต้องการให้แสดงอีเมลทั้งหมดอีกต่อไป ให้เลือก มุมมอง > ยุบการสนทนาทั้งหมด 
 
คุณสามารถทำให้การสนทนาในรายการข้อความมองเห็นได้ง่ายขึ้นได้โดยไฮไลท์การสนทนาเหล่านั้น เลือก มุมมอง > ไฮไลท์การสนทนา
เมื่อปิดใช้การสนทนาอยู่และคุณเลือกข้อความใดข้อความหนึ่งในหัวเรื่อง ข้อความอื่นๆ จะถูกไฮไลท์เพื่อให้คุณยังคงสามารถระบุถึงหัวเรื่องนั้นได้ ในการเปลี่ยนสีไฮไลท์หรือปิดใช้การไฮไลท์ ให้เลือก เมล > การตั้งค่า จากนั้นคลิก การดู แล้วตั้งค่าตัวเลือกการไฮไลท์ ถ้าคุณต้องการจัดกลุ่มข้อความที่ไฮไลท์เข้าด้วยกันในพื้นที่การแสดงตัวอย่าง ให้เลือก มุมมอง > แสดงข้อความที่เกี่ยวข้อง
อ่านการสนทนา
- ไปที่แอปเมล - บน Mac ของคุณ 
- ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้ในการสนทนาในพื้นที่การแสดงตัวอย่าง: - เลื่อนดูทีละข้อความในการสนทนา: กด Option และลูกศรขึ้น หรือ Option และลูกศรลง 
- แสดงข้อความเพิ่มเติม: หากการตอบกลับมีข้อความต้นฉบับ แต่ไม่ได้แสดงข้อความทั้งหมด ให้คลิกลิงก์ ดูเพิ่มเติม ที่ด้านล่างสุดของการตอบกลับ 
- เปลี่ยนลำดับข้อความในพื้นที่การแสดงตัวอย่าง: เลือก เมล > การตั้งค่า แล้วคลิก การดู จากนั้นเลือกหรือเลิกเลือก “แสดงข้อความล่าสุดที่ด้านบน” 
 
แยกอีเมลออกจากการสนทนา
ตามค่าเริ่มต้น การสนทนาจะรวมข้อความที่เกี่ยวข้องที่อยู่ในกล่องเมลอื่น คุณสามารถแยกข้อความเหล่านี้ออกจากการสนทนาได้
- ไปที่แอปเมล - บน Mac ของคุณ 
- ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้: - แยกข้อความที่เกี่ยวข้องออกอยู่เสมอ: เลือก เมล > การตั้งค่า แล้วคลิก การดู จากนั้นเลิกเลือก “แสดงข้อความที่เกี่ยวข้อง” 
- แยกข้อความที่เกี่ยวข้องจนกว่าคุณจะออกจากแอปเมล: เลือก มุมมอง > ซ่อนข้อความที่เกี่ยวข้อง 
 
เมื่อคุณลบการสนทนา ข้อความที่เกี่ยวข้องที่อยู่ในกล่องข้อความอื่นจะไม่ถูกลบ
ถ้า Apple Intelligence* เปิดใช้อยู่ คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อสรุปประเด็นที่สำคัญที่สุดในข้อความอีเมลหรือกลุ่มชื่อเรื่องอีเมลได้ ให้ดูที่ใช้ Apple Intelligence ในเมล