Realizar y recibir llamadas por Wi-Fi en el iPhone y otros dispositivos
Cuando tu iPhone no tenga buena señal celular, puedes usar "Llamadas por Wi-Fi" para realizar y recibir llamadas a través de la red Wi-Fi. Con las funciones de continuidad, puedes realizar y recibir llamadas en tu iPad, iPod touch y Mac transmitiéndolas a través del iPhone.
Para realizar llamadas de esta forma, necesitas iOS 9 o posterior, y OS X 10.10 o posterior. Debes haber iniciado sesión en iCloud y FaceTime en todos tus dispositivos con el mismo Apple ID que usas en el iPhone.
Nota: las llamadas por Wi-Fi en otros dispositivos están disponibles sólo en algunos operadores y podrían aplicar cargos por el servicio.
Primero debes configurar tu iPhone y luego tus otros dispositivos. Si cierras sesión en FaceTime o iCloud en el iPhone, "Llamadas por Wi-Fi" se desactivará.
Configurar "Llamadas por Wi-Fi" en el iPhone
En tu iPhone, ve a Configuración
> Datos celulares.
Si tu iPhone tiene dos tarjetas SIM, elige una línea (en la sección "Planes de datos celulares").
Toca "Llamadas por Wi-Fi" y activa "En este iPhone".
Ingresa o confirma tu dirección para los servicios de emergencia.
Nota: las llamadas de emergencia realizadas desde el iPhone se transmiten a través del servicio celular siempre que es posible. En caso de que el servicio celular no esté disponible pero sí tengas activado "Llamadas por Wi-Fi", es posible que puedas realizar llamadas de emergencia a través de la red Wi-Fi, en cuyo caso la información sobre la ubicación del dispositivo se utilizará para guiar a los equipos de asistencia independientemente de si tienes activada o no la función Localización. Algunos proveedores podrían usar la dirección que registraste con ellos al contratarlos como la ubicación de las llamadas por Wi-Fi. Al estar conectado a "Llamadas por Wi-Fi", tu iPhone podría no recibir alertas de emergencia.
Cuando "Llamadas por Wi-Fi" está disponible, se muestra el indicador "Wi-Fi" junto al nombre del operador en la barra de estado, lo que indica que las llamadas se hacen a través de la red Wi-Fi.
Si cierras sesión en FaceTime o iCloud en el iPhone, se desactivará la función "Llamadas por Wi-Fi".
Nota: al realizar llamadas en los iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus y posteriores, si se pierde la conexión Wi-Fi, las llamadas pasan automáticamente a la red celular del proveedor por medio de VoLTE (Voz sobre LTE), si está disponible y activada. Consulta "Ver o cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone". (las llamadas de VoLTE también pueden cambiar a Wi-Fi cuando hay una conexión Wi-Fi disponible). En los modelos anteriores del iPhone, y en el iPad, iPod touch o Mac, si pierdes la conexión a la red Wi-Fi, se desconecta la llamada. Comunícate con tu proveedor para obtener información sobre la disponibilidad de estas características.
Permitir llamadas por Wi-Fi en tus otros dispositivos
En tu iPhone, ve a Configuración
> Datos celulares.
Si tu iPhone tiene dos tarjetas SIM, elige una línea (en la sección "Planes de datos celulares").
Realiza cualquiera de las siguientes operaciones:
Toca "Llamadas en otros dispositivos", activa "En otros dispositivos" y elige los dispositivos en los que quieres que se puedan realizar y recibir llamadas.
Esto permite que otros dispositivos en donde hayas iniciado sesión en iCloud puedan realizar y recibir llamadas cuando estén cerca de tu iPhone y en la red Wi-Fi.
Toca "Llamadas por Wi-Fi" y activa "Agregar para otros dispositivos".
Esto permite que otros dispositivos en donde hayas iniciado sesión en iCloud puedan realizar y recibir llamadas incluso cuando tu iPhone no está cerca.
Activar "Llamadas por Wi-Fi" en el iPad, iPod touch o la Mac
En tus otros dispositivos, inicia sesión en iCloud y FaceTime con el mismo Apple ID que usas en tu iPhone.
Activar "Llamadas por Wi-Fi":
En tu iPad o iPod touch: ve a Configuración
> FaceTime y luego activa FaceTime y "Llamadas del iPhone". Si se te solicita, activa "Llamadas por Wi-Fi".
En tu Mac: abre FaceTime y selecciona FaceTime > Preferencias > Configuración. Selecciona "Llamadas desde el iPhone". Si aparece el botón "Actualizar a llamadas por Wi-Fi", haz clic en él y sigue las instrucciones.
Nota: si activas "Llamadas por Wi-Fi", es posible que puedas realizar llamadas de emergencia a través de la red Wi-Fi, en cuyo caso la información sobre la ubicación del dispositivo se utilizará para guiar a los equipos de asistencia independientemente de si tienes activada o no la función Localización. Algunos proveedores podrían usar la dirección que registraste con ellos al contratarlos como la ubicación de las llamadas por Wi-Fi.
Realizar o recibir llamadas por Wi-Fi en el iPad, el iPod touch o la Mac
Realizar una llamada: marca o haz clic en un número de teléfono en Contactos, Calendario, FaceTime, Mensajes, Spotlight o Safari. También puedes abrir FaceTime, ingresar un contacto o número, y luego tocar
.
Nota: si realizas una llamada desde otro dispositivo transmitiéndola a través de un iPhone con dos tarjetas SIM, la llamada se realiza usando la línea predeterminada.
Recibir una llamada: desliza la notificación o haz clic en ella para contestar, ignorar o responder con un mensaje rápido.
Para obtener más información sobre las llamadas por Wi-Fi, consulta el artículo de soporte de Apple "Llamar con Wi-Fi".