Se un metodo di pagamento viene rifiutato nell'App Store o nell'iTunes Store
Per completare l'acquisto, aggiungi un altro metodo di pagamento, poi rimuovi quello precedente.
Completare un acquisto in caso di pagamento non riuscito o rifiutato
Su iPhone o iPad, apri l'app Impostazioni.
Tocca il tuo nome.
Tocca Pagamento e spedizione.
Aggiungi un altro metodo di pagamento e rimuovi quello precedente.
Prova a completare l'acquisto.
Se ancora non riesci a effettuare un acquisto
Potresti avere un ordine non pagato. Scopri come saldare un ordine non pagato.
Contatta il tuo istituto finanziario.
Potrebbe essere necessario chiedere al tuo istituto finanziario di consentire gli acquisti internazionali sulla tua carta di debito o di credito.
Se vuoi sapere perché una carta di debito, una carta di credito o un altro metodo di pagamento sono stati rifiutati, contatta il tuo istituto finanziario. Apple non ha informazioni sul motivo per cui il metodo di pagamento è stato rifiutato.
In alcuni Paesi e aree geografiche, il tuo metodo di pagamento potrebbe essere rifiutato a causa di modifiche alle leggi locali. Scopri di più sulla fatturazione e sugli acquisti in Europa e Giappone.
Le informazioni su prodotti non fabbricati da Apple, o su siti web indipendenti non controllati o testati da Apple, non implicano alcuna raccomandazione o approvazione. Apple non si assume alcuna responsabilità in merito alla scelta, alle prestazioni o all'utilizzo di prodotti o siti web di terze parti. Apple non esprime alcuna opinione in merito alla precisione o all'affidabilità dei siti web di terze parti. Per ulteriori informazioni contatta il fornitore.