Gjenopprett iPhone, iPad eller iPod touch fra en sikkerhetskopi

Finn ut hvordan du gjenoppretter enheten din fra en sikkerhetskopi i iCloud eller på datamaskinen din.

• Gjenopprette enheten fra en iCloud-sikkerhetskopi

• Gjenopprett enheten fra en sikkerhetskopi på datamaskinen

Gjenopprette enheten fra en iCloud-sikkerhetskopi

1. Slå på enheten. Du skal se en velkomstskjerm. Hvis du allerede har konfigurert enheten, må du slette alt innholdet før du kan bruke denne fremgangsmåten til å gjenopprette fra sikkerhetskopien.

2. Følg konfigureringstrinnene på skjermen til du kommer til Overfør apper og data-skjermen. Deretter trykker du på Fra iCloud-sikkerhetskopi.

   

3. Logg deg på Apple-kontoen din.

4. Velg en sikkerhetskopi. Se på datoen og størrelsen for hver sikkerhetskopi, og velg den mest relevante. Overføringen starter når du har valgt en sikkerhetskopi. Hvis det vises en melding om at du trenger en nyere versjon av programvaren, følger du trinnene på skjermen for å oppdatere den. Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke ser trinnene for å oppdatere enheten på skjermen.

5. Når du blir bedt om det, logger du deg på Apple-kontoen for å gjenopprette appene og kjøpene. Hvis du har kjøpt iTunes- eller App Store-innhold med flere kontoer, blir du bedt om å logge deg på hver konto. Hvis du ikke husker passordet, kan du trykke på Hopp over dette trinnet og logge på senere. Du kan ikke bruke appene før du har logget deg på Apple-kontoen.

6. Hold enheten tilkoblet wifinettverket og vent til en fremdriftsindikator vises og fullføres. Avhengig av størrelsen på sikkerhetskopien og nettverkshastigheten kan det hende at fremdriftsindikatoren bruker alt fra noen minutter til en time før den er fullført. Hvis du kobler fra wifi for tidlig, settes fremdriften på pause til du kobler til igjen.

   

7. Fullfør konfigureringen av enheten. Innhold som apper, bilder, musikk og annen informasjon vil fortsette å gjenopprettes i bakgrunnen. Dette kan ta flere timer eller dager, avhengig av mengden informasjon på enheten. Prøv å koble deg til wifi og strøm ofte slik at prosessen kan fullføres.

Gjenopprett enheten fra en sikkerhetskopi på datamaskinen

1. Åpne Finder eller appen Apple-enheter på Windows. Åpne iTunes på en Windows-maskin uten appen Apple-enheter eller macOS Mojave eller eldre. Finn ut hvilken macOS-versjon Macen bruker.

2. Koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel. Om du blir bedt om sikkerhetskode på enheten eller får spørsmål om du vil godkjenne maskinen, følger du trinnene på skjermen. Få hjelp hvis du har glemt sikkerhetskoden.

3. Velg iPhone, iPad eller iPod touch når den vises i Finder-vinduet, sidefeltet i appen Apple-enheter eller iTunes-vinduet. Finn ut hva du kan gjøre hvis enheten ikke vises.

   

4. Velg Gjenopprett sikkerhetskopi. Finn ut hva du kan gjøre hvis en melding sier at programvaren på enheten er for gammel.

5. Se på datoen for hver sikkerhetskopi, og velg den mest relevante.

6. Klikk på Gjenopprett, og vent til gjenopprettingen er fullført. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn passordet for den krypterte sikkerhetskopien.

   

7. Hold enheten tilkoblet etter at den har startet på nytt, og vent på at den synkroniseres med datamaskinen. Du kan koble fra når synkroniseringen er ferdig.

Hvis du trenger hjelp

• Finn ut hva du kan gjøre hvis du trenger hjelp med å gjenopprette en iCloud-sikkerhetskopi av iPhone, iPad eller iPod touch.

• Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke får sikkerhetskopiert iOS- eller iPadOS-enheten til en datamaskin eller gjenopprettet den fra en sikkerhetskopi.

• Finn ut hvordan du sikkerhetskopierer iPhone, iPad og iPod touch.

• Finn ut hvordan du sikkerhetskopierer enheten ved hjelp av iCloud og ved å bruke datamaskinen.