Configure o serviço celular no iPhone
A conexão celular do iPhone requer um SIM de uma operadora de celular; contate a operadora para configurar um plano celular.
O iPhone X e modelos anteriores são compatíveis com um plano de celular com um nano-SIM.
O iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR são compatíveis com Dual SIM (um nano-SIM e um eSIM; não disponível em todas as regiões; iOS 12.1 ou posterior).
Aqui estão algumas das muitas maneiras de usar um Dual SIM:
Usar um número para uso profissional e outro para ligações pessoais.
Adicionar um plano de dados local ao viajar para outra região.
Ter planos de voz e dados separados.
Nota: para usar duas operadoras diferentes, o iPhone deve estar desbloqueado.
Instale o nano-SIM
Insira um clipe ou a ferramenta ejetora de SIM no pequeno orifício da bandeja do SIM e empurre na direção do iPhone para ejetar a bandeja.
Nota: a forma e a orientação da bandeja do SIM dependem do modelo de iPhone e da região.
Remova a bandeja do iPhone.
Coloque o nano-SIM na bandeja. O canto angulado determina a orientação certa.
Insira a bandeja no iPhone.
Caso tenha configurado um PIN no nano-SIM anteriormente, digite o PIN com atenção quando solicitado.
ADVERTÊNCIA: nunca tente adivinhar o PIN de um SIM. Uma tentativa incorreta pode bloquear permanentemente o SIM, impossibilitando que você faça ligações telefônicas ou use dados celulares através da operadora até que você obtenha um novo SIM. Consulte o artigo de Suporte da Apple Usar um PIN do SIM para iPhone ou iPad.
Importante: um nano-SIM pode ser necessário para usar serviços celulares ao conectar-se a redes GSM e algumas redes CDMA. Um iPhone ativado em uma rede sem fio CDMA também pode usar um nano-SIM para conectar-se a uma rede GSM, primeiramente para roaming internacional. O iPhone está sujeito às políticas da sua operadora de celular, a qual pode incluir restrições de mudança de operadora e roaming, mesmo após o término de um contrato de serviço mínimo exigido. Contate a sua operadora de celular para obter mais detalhes. A disponibilidade das capacidades celulares depende da rede sem fio, do modelo de iPhone e da localização.
Configure um plano celular com eSIM
Em modelos compatíveis com eSIM, o eSIM fornecido pela operadora é armazenado digitalmente no iPhone.
Acesse Ajustes
> Celular e toque em “Adicionar Plano Celular”.
Posicione o iPhone para que o código QR fornecido pela operadora apareça na moldura ou digite os detalhes manualmente. Talvez você precise digitar um código de confirmação fornecido pela operadora.
Toque em “Adicionar Plano Celular”.
Se o plano novo for a segunda linha, siga as instruções na tela para configurar como deseja que os planos funcionem juntos.
Opcionalmente, você pode ativar o plano celular pelo app da operadora (se compatível). Acesse a App Store, transfira o app da operadora e use-o para comprar um plano celular.
Você pode armazenar mais de um eSIM no iPhone, embora seja possível usar apenas um eSIM por vez. Para alternar entre eSIMs, acesse Ajustes > Celular, toque no plano que deseja usar e toque em “Ativar Esta Linha”.
Caso tenha um nano-SIM, você pode usá-lo como segunda linha. Consulte o artigo de Suporte da Apple Como usar Dual SIM com um eSIM.
Gerencie planos celulares
Em modelos com Dual SIM, você pode escolher como o iPhone usa cada linha (iOS 12.1 ou posterior).
Acesse Ajustes
Toque em Dados Celulares e escolha uma linha.
Você pode escolher apenas uma linha para dados celulares; o iPhone usa a linha selecionada para qualquer atividade que requeira dados celulares quando você não estiver no Wi‑Fi. Cobranças de roaming poderão incidir se “Dados em Roaming” estiver ativado e você estiver fora da região de cobertura da rede da operadora.
Toque em “Linha de Voz Padrão” e escolha uma linha.
Abaixo de Planos Celulares, toque em uma linha e altere os ajustes, como “Etiqueta do Plano Celular”, Ligações Wi‑Fi, Outros Dispositivos ou “PIN do SIM”. A etiqueta aparece nos apps Telefone, Mensagens e Contatos.
Para registrar um número de telefone para iMessage e FaceTime, acesse Ajustes > Mensagens > Linha de iMessage e FaceTime.
Você pode registrar apenas um dos números de telefone para iMessage e FaceTime. O outro número não pode usar o iMessage para enviar ou receber mensagens nem o FaceTime para fazer ou receber ligações. Independentemente do número de telefone registrado, o iMessage e o FaceTime usam a linha de dados celulares para transferir dados quando você não estiver no Wi‑Fi; cobranças de celular podem ser aplicadas.
Nota: ao usar Dual SIM, note o seguinte:
Quando você estiver em uma ligação telefônica, qualquer ligação recebida na outra linha (incluindo ligações de serviços de emergência) irá diretamente para o voicemail (se disponibilizado pela operadora); você não receberá notificações de ligações perdidas.
Se você configurar o encaminhamento de ligações condicional (se disponibilizado pela operadora) de uma linha para outra quando uma linha estiver ocupada ou fora de serviço, as ligações não irão para o voicemail; contate a operadora para obter informações de configuração.
Ligações em espera funcionam apenas para ligações recebidas na mesma linha.
Se você usar o iPhone com Dual SIM para retransmitir uma ligação telefônica feita a partir de outro dispositivo, a ligação usará a linha de voz padrão.
Se você iniciar uma conversa SMS/MMS no app Mensagens em uma linha, não será possível alternar a conversa para a outra linha; você precisará apagar a conversa e iniciar uma nova conversa na outra linha. Além disso, cobranças adicionais poderão incidir se você enviar anexos SMS/MMS pela linha que não está selecionada como linha de dados celulares.
O Instant Hotspot e o Acesso Pessoal usam a linha selecionada para dados celulares.
Escolha ajustes que minimizem as cobranças de rede celular, especialmente ao viajar com o iPhone.
Para obter informações sobre como gerenciar o uso de dados celulares, consulte Visualize ou altere os ajustes de celular no iPhone.
Algumas operadoras permitem desbloquear o iPhone para usá-lo com outra operadora (taxas adicionais poderão incidir). Entre em contato com a sua operadora para obter autorização e informações de configuração. Consulte o artigo de Suporte da Apple Como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora.