En savoir plus à propos des options d'expédition et de livraison de la boutique Google Store

Lorsque vous passez une commande dans la boutique Google Store, vous pouvez obtenir la livraison standard sans frais supplémentaires et choisir le mode d'expédition de vos articles au moment du paiement.

Choisir des options d'expédition et de livraison

Lorsque vous passez une commande dans la boutique Google Store, vous choisissez le mode d'expédition au moment du paiement; la date d'arrivée de vos articles change selon le mode d'expédition choisi.

Profiter de la livraison sans frais supplémentaires

Toutes les commandes passées dans les pays où la boutique Google Store est accessible obtiennent la livraison standard sans frais supplémentaires. La livraison sans frais supplémentaires est sélectionnée par défaut au moment du paiement; elle indique un montant de zéro dans le sommaire de la commande.

La livraison sans frais supplémentaires s'applique à l'option de livraison la moins chère, sauf indication contraire.

Comprendre vos envois

Votre commande peut comporter un ou plusieurs envois. Chaque livraison est assortie des éléments suivants :

  • Numéro de commande : se trouve dans le courriel de confirmation de la commande ou dans l'historique de vos commandes de la boutique Google Store.
  • État de la commande : se trouve dans l'historique de vos commandes.
  • Période de livraison : la période durant laquelle votre commande devrait normalement arriver.
  • Articles de votre commande : se trouvent dans l'historique de vos commandes.

Besoin d'aide supplémentaire?

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