Di mana parcel ku

ni actually cerita nak lepas geram..

ooh ye sebelum tu my little boy dah masuk 4 years 17hb hari tu...happy birthday dear...we celebrate kecik2 je with my family and my extended family...tunggu next update ye untuk gambar2 birthday boy tu nanti


sambung balik ke tajuk asal....

nak cerita saya geram dgn certain2 courier service ni...dah byk kali terkena....saya kan buat bisnes online, setengah2 stock saya amik online jugak..so my supplier pos la my item guna courier service...ni bukan nak salahkan supplier k...diorang takde kena mengena dgn cerita ni..yg saya salahkan dan geram adalah dgn service courier2 ni...


1. skynet

dgn skynet byk kali saya terkena...

1st situation

masa bulan puasa hari tu sepatutnye saya receive my parcel...saya check online, parcel dah out for delivery...ok la..saya tunggu2 tak sampai2..tunggu next day..tak sampai2 jugak...the next day lagi wanie call customer service hq dia...dia cakap benda yg sama saya check online "out for delivery"..saya pun cakapla dah 3 hari status macam tu, tapi parcel still saya belum received..dia cakap dia tak tau and suruh saya call cawangan puchong...fyi sebelum saya call hq, saya dah call cawangan puchong, dari pagi sampai tgh hari takde siapa yg jawab..so saya minta jasa baik hq tolong checkkan dgn cawangan, call kan ke...dia boleh jawab "saya tak boleh call"...huh dah panas je time tu..then dia transfer saya ke department mana ntah, dan terus put me on hold sampai ke sudah...sape tak geram...

then saya try jugak lagi call cawangan puchong..try2 byk kali akhirnye berjawab la panggilan saya...then that person bagi saya no phone driver untuk tahi status my parcel..bila call driver, dia boleh cakap tak sempat nak hantar hari ni...dia akan hantar esoknye...arghhh...4 hari nak sampai kat saya...baik guna pos biasa je camtu..geram k


2nd situation

the skynet people hantar my parcel masa saya takde kat rumah..dioarang tinggal note dgn no h/p..saya pun call la no tu..to inform yg saya akan collect sendiri parcel kat office the next day...then ptg diorang call saya sekali lagi dan saya bagitau saya kan collect sendiri parcel kat office...2 kali saya bagitau kan...the next day saya dan mr.irwan pegila office skynet puchong nak collect parcel..saya dok dlm kereta dgn anak2, mr. irwan je pegi collect...lama betul mr. irwan kat dalam tu...org2 yg masuk seleps mr.irwan dah keluar pun dgn parcel2 mereka..mr. irwan yg tak keluar2 lagi..dlm 20 minit jugak la..last2 mr. irwan keluar dia cakap diorang tak jumpa parcel saya...haihh..boleh macam tu????mr. irwan cakap diorang punya ofis so unorganized...bersepah2 parcel merata2...hmmmm...rupanye, my parcel diorang dah bagi driver deliver ke rumah...aduhai...macam mana diorang ni buat keje...dah call 2 kali bagitau saya akan collect sendiri kat office kan..boleh pulak jadi macam ni..lambat jugak la saya dapat parcel...huh


dan ade lagi beberapa kejadian..huhuhu


2. Airpack Express

yg ni pun saya penah kena...macam kes skynet, 5 hari baru saya received parcel...1st day saya check online, "out for delivery" tapi tak dapat2..saya check lagi mlm tu "cannot deliver, no one at home" yg ni saya nak marah..saya ade je kat rumah 24 jam..takpe tunggu next day..benda yg sama jugak...saya minta seller yg saya beli barang ngan dia tu tolong check kan...dia cakap status " no one at home tu"..staff cawangan kedah kot yg call saya dan janji nak check dan call saya balik...tapi tak dapat ape2 call lepas tu...yg saya marah, diorang boleh cakap driver try hantar parcel tapi takde org kat rumah..pembohong k...sebab ape saya rasa camtu

1. kalau betul hantar, tak reti2 tekan loceng?..saya ade je seharian kat rumah..takde pulak org tekan loceng...takkan tak reti nak tekan loceng, driver mcd pun tau tekan loceng...ben****

2. kalau betul2 hantar, mesti tinggal note kan, ni note pun takde...even pos laju pun tinggal sebesar2 note kalau org takde kat rumah..takkan courier, bayar2 mahal2, note pun takde...tekan loceng pun tak tau..takkan saya kena bukak pintu rumah besar2 nak tunggu parcel sampai...

saya rasa tertipu k..korang rasa betul tak diorang betul2 dtg rumah hantar parcel tu??saya dan mr. irwan rasa TIDAKKK


disebabkan geram, takde feedback, parcel tak sampai2, saya pun email kat manager2 semua...geram k...yg tukang reply email tu pun tak menjawab soalan2 saya..cuma cakap esok diorang akan hantar...takde pun nak explain ke ape ke...itu menguatkan lagi yg diorang ni mmg tak hantar parcel saya sebenarnye...5 hari baru saya dapat parcel...reti pulak tekan loceng time tu..huh...rasa nak hempuk je muka driver tu...


oleh sebab yg demikian la saya prefer guna pos laju..ye pos laju ade jugak kelemahan dia...tapi alhamdulillah takde yg teruk macam ni..harap2, pos laju takde buat saya naik angin jugak...pening kepala tau dgn courier2 service ni


wahai courier2 service di malaysia..sila la bagi service yg baik...kami bayar mahal untuk dapat service yg cepat...bukan 5 hari baru boleh dapat parcel....





written by,

Centre of Exellence yang tak EXELLENT

Sabtu lepas kami pegi pegi la service kereta kat konon2 nye Centre of Exellence ni...First service 1000km...mr. irwan bawak sekali saya dan anak2 sebab tempat tu besar...ade macam2 boleh tgk sementara tunggu kereta siap...sebab pengalaman dgn kereta perodua, service paling lama pun 2 jam lebih je...saya pun ade jugak ikut pegi service kereta perodua dulu...layan2 irfan main kat mini playground dia, tgk2 tv, baca2 majalah, kereta pun siap...even kalau takde appoinment, main redah je hantar kereta still kereta siap menjelang tgh hari...


sambung cerita sabtu lepas ye...kami hantar kereta kol 10 pagi...lepas tu pegila breakfast kat cafe dia...dari cafe nampak la kereta kami tgh di service..ok la...senang la hati kan...lepas breakfast, pegi la jalan2 kat proton tu, tgk2 kereta, ambil2 gambar si irfan...lepas tu kami pegi la waiting room dia...dalam kol 12 la kami masuk waiting room...dari waiting room tu boleh nampak kereta kami...dah takde org service kereta kami tu...ok la..mungkin dah siap..mungkin tgh tunggu sesuatu ke...


kami pun menunggu la lagi...tunggu punya tunggu...kereta kami masih di situ..dan tak dibuat ape2 pun...dari pukul 12 ke pukul 1 ke pukul 2...hati dah panas...kereta dah siap ke belum?..kalau belum siap, kenapa takde org buat sesuatu pun...kalau dah siap kenapa tak serah je kat kami...


tempat kejadian



dalam kol 2.30 ptg mr. irwan pun terserempak la dgn person yg incharge kereta kami tu...dia cakap tunggu sekejap...nak dekat pukul 3 kami dapat bil...kereta dah siap...hellooo....dari pukul 12 kereta tu takde siapa yg attend..maknanye dari kol 12 tu la kereta dah siap service...habis tu kenapa tunggu pukul 3 baru nak serah kereta....boleh pulak macam tu kan....


irfan sampai dah tertido2 kat sofa..



Service Item : 1. Engine Oil 2. Oil Filter 3. Gasket 4. Engine Tuning...ni mengambil masa 5 jam ke...really piss me off..ni baru service sikit je..kalau service major mau kena bawak tilam bantal semua...

patut tak saya marah...patut ke Service Item : 1. Engine Oil 2. Oil Filter 3. Gasket 4. Engine Tuning ni mengambil masa 5 jam...


baru la saya tau kenapa mr. irwan sgt2 anti dgn proton ni...macam2 hal...oleh kerana kereta kecil kami tu dah tak muat kalau nak berjalan jauh, kami takkan beli kereta proton ni...bak kata mr. irwan "this is my 1st & last PROTON!!!"






written by,

kenapa saya tidak puas hati

sebelum tu ingin diingatkan bahawa entry ni bukan berniat untuk memburuk2kan resort tersebut...cuma ingin berkongsi pengalaman sahaja...

aku (bukan aku sahaja, satu family ye) tak berpuas hati dgn kebersihan chalet yg kami duduk...kami duduk di chalet 2 bilik...masuk2 je chalet tu, kami dah rasa tak best...kami bercuti nak seronok2, rehat2, lepak2, menenangkan fikiran..tapi kalau chalet tak bersih, tak seronok la kan...dah la bayaran nye rm300++ untuk chalet tu...

kalau sikit2 je takpela..tapi ni seolah2 chalet tu dah lama takde org duduk dan tak dibersihkan...lantai penuh ta*** cicak...atas katil pun...camne tu...balkoni dia pulak kotor dgn tanah(atau ta*** monyet, aku pun tak sure)..boleh bayangkan berapa tak selesa nye kami duduk kat chalet tu...walaupun mmg siangnye kami keluar, malam baru balik chalet utk tido, tapi nak tido pun tak selesa...nak solat lagi...bila lantai nye byk ta*** cicak..macam mana?

esok nye pagi2 ibu aku pegi la complain kat manager in charge...dia pun terkejut..kami complain beserta bukti2 bergambar...dia pun terkejut..kami complain baik2 la kan...

ni la bukti2 nye

ta*** cicak merata




balkoni dgn kesan kekotoran


piring cawan yang penuh dgn habuk..cawan nye kami dah basuh sebab nak guna


manager in charge resort tersebut amat member kerjasama..kami pun senang la hati sikit..kami bukan la cerewet atau byk songeh..cuma kami nak la kualiti setanding dgn ape yg kami bayar...hak kami sebagai pengguna.....setelah berbincang dgn manager tersebut, dia bagi diskaun lagi atas ketidakselasaan kami...dari rm300++, kami cuma perlu bayar rm200++..makin senang hati la kami...takde la balik dgn perasaan yg terlalu kecewa (tapi kecewa la jugak)

ingin diingatkan sekali lagi, entry ini bukan untuk memburuk2kan resort tersebut..lagi pun kami dapat diskaun atas ape yg berlaku...

sekian

mungkin tak semua chalet dia macam tu..mungkin satu2 bilik je..sebab dah lama takde org duduk, dan diorang tak check sebelum ade customer nak duduk

akhirnye..

tgh hari tadi aku dapat streamyx...akhirnye...sebulan baru la dapat..tu pun sejak jumaat minggu lepas, hari2 hubby pegi tm point....hari2 diorang kena sembur ngan hubby....

aku pun tak tau la kenapa lambat pulak nak dapat streamyx ni..hubby apply terus dari tm point...mungkin sebab hubby aku amik pakej untuk staff TM tu yang diorang proses lambat kot...entah la...

tapi ape2 pun akhirnye dapat la aku online dari rumah skarang...mula2 aku nak cari resepi...untuk posa ni....hehehe...aku ni tak terer masak sgt...nak kena tgk resepi...

streamyx oh streamyx

cerita streamyx lagi...still belum dapat streamyx....entry sebelum ni kan tm still tak boleh proses application streamyx sebab belum update dalam system...diorang cakap, isnin lepas diorang terus proses...

ok la....hubby pegi la tanya status application hari khamis minggu lepas... nak tau ape jawapan diorang....diorang belum proses pun lagi...belum key in dalam system lagi apllication kitorang....aku dah tak tau nak cakap ape lagi...nak tunggu sebulan kot baru nak proses application kitorang...

sekarang ni tak tau la ape status nye...kami pegi bercuti..balik teluk intan dan terus ke cameron highland....esok baru balik kl...ni tgh online kat apartment tm kat cameron ni...

aku rasa mesti tak settle lagi application streamyx ni...nak kena call diorang setiap hari kot baru la nak buat keje cepat...rasa cam nak pegi je tm point tu ketuk kepala sorang2...kot2 la leh buat keje cepat lepas tu

geram betul

dah seminggu lebih aku jadi SHAM...tak dapat nak memblogging kat rumah...ni pun kat kg..streamyx takde lagi...aku mmg hangin betul....

sepatutnye isnin lepas dah pasang telefon...janji pukul 2.30..aku pun tunggu la kat rumah...sampai kol 5 tak nampak pun org telekom dtg nak pasang telefon....esok nye pulak, diorang bagi alasan printer rosak...tak boleh nak print ape yg perlu dipasang kat rumah aku....mmg berasap aku dengar alasan tu....khamis baru la org tm tu terhegeh2 nak dtg...dah buat complain baru nak dtg...

ok la dah pasang telefon...esok nye petang, hubby nak apply streamyx pulak...dah ade line telefon baru boleh apply streamyx...sekali diorg cakap, tak update dalam system lagi....bertambah2 berapi la aku...takkan nak tunggu seminggu baru nak update....

so esok baru boleh apply streamyx....tak tau la bila boleh dapat...ape alasan lagi diorang nak bagi...

kol berapa nak balik ni...

still kat ofis..meeting belum start...camne ni...tak tau balik kol berapa nanti ni


**update @ 12.15 a.m

meeting belum habis lagi...nampak nye macam lama lagi...hubby dah hangen....sekian

takde tajuk

aiyooo...bila la leh dapat kunci ni...loan tak settle2 lagi...dah lulus tapi agreement lum settle lagi....lambat betu la...dah dapat second reminder ni...kang kena interest la...sape nak bayar?

tanya lawyer, dia cakap developer lambat...tanya developer, dia kata lawyer lambat...macam bangau oo bangau pulak...ish...ni yg geram ni...dah berapa bulan dah ni....ingatkan tahun baru ni leh la masuk rumah baru...tapi hampeh....ish..

muntah2...

semalam amik irfan lewat sikit dari taska...abah balik lewat sikit...sampai je rumah irfan meragam...bagi susu, dia minum sikit je...nangis je...mama ingat dia lapar...mama pun bagi la dia makan nasi...dia cam tak nak...dia nangis2 je...tetiba dia muntah...pas tu nangis lagi...mama dukung, pujuk dia....sapu minyak kat perut dia...tetiba dia muntah lagi....

mama dukung lagi...tak lama lepas tu irfan muntah lagi sekali...tak boleh jadi ni..risau pulak...asal muntah2...mama ngan abah pujuk2 lagi..irfan cam loya2...cam nak muntah lagi....tak lama lepas tu dia muntah lagi..mama dah risau...dah siap2 nak gi klinik...letak irfan atas katil...dia nampak cam letih sgt..penat asyik muntah kot...dia terus tertido....abah pun cakap esok je la bawak..kesian irfan dah tido...okla

malam tadi irfan tido merengek2...2-3 kali bangun nak susu..mama ingat ah ok la...tapi tgh malam tu rasa badan irfan cam panas sikit....tapi pagi tadi dah tak panas...irfan pun nampak cam dah ok...mama cuti nak tgk kot2 dia muntah2 lagi...

mama nak suap dia bubur...bila sampai je sudu kat mulut dia, terus dia muntah lagi....cam risau pulak...menagis je....sekarang dah tak nangis...muntah pun takde lagi...sekali je pagi tadi..tapi ni belum bagi dia susu..takut dia muntah lak lagi bila minum susu nanti...

kisah nursery pulak...

bila irfan muntah2 semalam mama call taska tanya irfan ade jatuh ke...pengasuh dia cakap takde...bila bagi dia makan bubur?...dia cakap dalam kol 2...mama dah nak naik angin dah...dah berjuta kali mama cakap bagi irfan makan bubur lepas dia mandi pagi...takut bubur tu tak tahan sampai ptg....lepas tu mama tanya petang bagi makan ape...dia cakap tak bagi makan ape2...ni lagi buat mama naik angin...habis tu mama ade bekalkan nestum untuk ptg...tiap kali balik tgk dua2 bekas kosong....dia buat ape ngan nestum tu?..buang?...mama dah syak lama dah dia tak bagi irfan makan nestum ptg...sebab dah byk kali tgk bekas yg mama isi nestum kosong tapi berserbuk..takkan la dia salin bekas lain baru bancuh..sebab mama mmg bekalkan nestum tu utk sekali makan...dah la anak muntah2...mmg dah tak leh sabar dah ni...

Geram

arghh..nak lepas geram kejap

semalam abah hantar mama dulu baru hantar irfan kat taska...mama dah pesan kat abah barang2 yang kena bagi kat taska...

balik keje abah jemput mama lepas tu terus jemput irfan...pengasuh taska kata abah tak terlupa bagi puting kat irfan...irfan nangis je(irfan hisap puting kalau nak tido)...ok la..mama pun tanya la abah...abah kata ada bagi, letak dalam beg..mama pun tanya la diorg sekali lagi..bukan ape...mlm2 nak tido irfan kena ade puting..kalau tak dia ngamuk...puting tu pun baru je sehari beli..takkan nak tukar baru lagi..

mama : husband saya kata ade dalam beg
pengasuh 1: takde dari pagi
mama : dah bagi kat pengasuh 2:
pengasuh 2: dah cari dalam beg pun takde
mama: mungkin tercicir kot, boleh tolong cari kan kat atas ke
pengasuh 1: kalau tercicir mesti kitorang jumpa(cakap sambil tak pandang mama pun)(naik atas tempat babies)

mama ingat dia tolong carikan...puas la mama tercegat depan pintu taska tu..diorang tak carikan pun..semua2 pengasuh buat tak tau...mama pun mula dah nak marah...mama pun naik sendiri ke bilik baby...pengasuh2 lain still buat tak tau..sembang2...mama pun cari la kat bilik tu...kejap je dah jumpa...ade dalam almari tempat simpan beg babies..mungkin terjatuh masa diorang keluarkan botol....lagi la mama naik angin...mama terus keluar taska sambil tayang2 puting kat pengasuh2 yg tgh sembang tu...

fuh...geram betul....mama bukan nye marah diorang cakap puting takde...yg mama geram tu, semua buat tak tau bila mama minta tolong cari kan...geram betul...ingat ape...mama malas nak membebel ngan diorang tu...pastu lagi tambah mama marah, irfan poo poo pun diorang tak cuci..mama dah masuk keta baru perasan irfan poo poo...gi la singgah petronas nak tukar diapers dia..tgk2 dah merah2 bontot dia...bila nak cuci meraung2 dia sakit...mmg buat mama semakin marah ngan pengasuh2 ni..bukan sekali 2 camni...dah byk kali...mama malas cakap..kang diorg kata mama cerewet pulak...tapi mana boleh camni....sampai sekarang masih marah lagi...nasib baik hari ni terlambat lagi...abah hantar mama dulu baru hantar irfan...kalau mama hantar irfan, mmg kena perli diorang semua ni...

ok..dah lepas geram..sekian