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Mit Verkäufen oder Sales ist der Absatz von Produkten oder Dienstleistungen gemeint. Dieser Absatz ist der Antrieb eines jeden Wirtschaftsunternehmens, denn er generiert Umsatz. Ohne diesen Umsatz hat das Unternehmen keine Einnahmen, aus denen es Gewinne schöpfen und wachsen kann. Logischerweise wird daher dem Vertrieb und auch dem Marketing eine entsprechend hohe Bedeutung zugemessen, sind sie doch wichtige Säulen beim Verkaufsprozess.