CEO lid.group (6 лет), с командой автоматизируем бизнес. Веду бизнес-анализ, процессы, техчасть. В IT с 2011.
Каждый год благотворительные фонды тратят месяцы и сотни тысяч рублей на внедрение CRM. И часть этих проектов заканчивается одинаково: систему настроили, обучение провели, а через полгода сотрудники снова считают доноров в Excel, потому что «так привычнее».