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Gupshup
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Sternebewertung
(63)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (55.9% der Bewertungen)
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Wati
Wati
Sternebewertung
(412)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.9% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Gupshup in seiner Funktion Transaktionsnachrichten mit einer hohen Punktzahl von 9,4 hervorragend abschneidet, während WATI ebenfalls gut, aber etwas niedriger mit 9,0 bewertet wird. Dies deutet darauf hin, dass Gupshup möglicherweise robustere Optionen für Unternehmen bietet, die sich auf transaktionale Kommunikation konzentrieren.
  • Rezensenten erwähnen, dass WATI in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 9,1 im Vergleich zu Gupshups 8,5 glänzt. Dies legt nahe, dass WATI möglicherweise eine benutzerfreundlichere Oberfläche bietet, die es Teams erleichtert, die Software effektiv zu übernehmen und zu nutzen.
  • G2-Nutzer heben die überlegenen Bulk-WhatsApp-Messaging-Fähigkeiten von Gupshup hervor, die mit 9,6 bewertet werden, was für Unternehmen, die schnell ein großes Publikum erreichen möchten, entscheidend ist. Im Gegensatz dazu wird die Leistung von WATI in diesem Bereich nicht spezifiziert, was auf eine mögliche Lücke in den Funktionen für Massenversand hinweist.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass WATIs Qualität des Supports mit 8,7 bewertet wird, etwas höher als Gupshups 8,4. Dies könnte ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die reaktionsschnellen Kundenservice und Support priorisieren.
  • Rezensenten erwähnen, dass die API-Aufrufgeschwindigkeit von Gupshup mit 8,0 bewertet wird, während WATI mit einer Punktzahl von 8,7 besser abschneidet. Dies deutet darauf hin, dass WATI möglicherweise schnellere Integrations- und Reaktionszeiten bietet, was für Echtzeitanwendungen entscheidend ist.
  • Benutzer sagen, dass WATIs Funktion Proaktive Engagement mit 8,8 bewertet wird, verglichen mit Gupshups 9,0. Während Gupshup in diesem Bereich führt, zeigt WATIs Punktzahl, dass es dennoch wertvolle proaktive Engagement-Tools bietet, die die Kundeninteraktion verbessern können.

Gupshup vs Wati

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Wati einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Wati zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Wati den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gupshup.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Wati.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Wati gegenüber Gupshup.
Preisgestaltung
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Wati
Growth
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Gupshup
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Wati
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
55
8.9
332
Einfache Bedienung
8.7
56
9.2
341
Einfache Einrichtung
8.7
38
9.0
303
Einfache Verwaltung
8.0
21
9.1
255
Qualität der Unterstützung
8.5
55
8.6
326
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
21
9.2
251
Produktrichtung (% positiv)
8.7
55
9.4
314
Funktionen
7.6
23
Nicht genügend Daten
Messenger
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.5
174
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
150
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
152
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
128
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
110
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
107
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
117
Nicht genügend Daten
8.5
175
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
166
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
151
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
134
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
156
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
148
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.2
13
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.3
75
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
64
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
64
7.2
10
Nicht genügend Daten
Generative KI
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.2
62
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
51
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
9.2
12
9.1
82
9.3
12
9.3
82
9.2
12
9.2
82
9.4
12
9.0
82
9.0
12
9.1
82
9.4
12
9.2
81
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
9.0
12
8.8
79
9.3
12
9.0
76
8.3
12
8.5
74
8.5
12
8.7
75
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Gupshup
Gupshup
Wati
Wati
Gupshup und Wati sind kategorisiert als WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Gupshup
Gupshup
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
44.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
0%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
55.9%
Wati
Wati
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
78.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
19.5%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.5%
Branche der Bewerter
Gupshup
Gupshup
Computersoftware
11.9%
Marketing und Werbung
9.5%
Versicherung
9.5%
Automotive
9.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.1%
Andere
52.4%
Wati
Wati
Bildungsmanagement
15.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.7%
Marketing und Werbung
8.8%
Computersoftware
7.0%
Automotive
4.4%
Andere
53.7%
Hilfreichste Bewertungen
Gupshup
Gupshup
Hilfreichste positive Bewertung
Matthew W.
MW
Matthew W.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

Gupshup ist nicht immer am einfachsten zu verwenden, aber was es hervorgehoben hat, ist die Fähigkeit, Bots miteinander zu verknüpfen, anstatt massive Blöcke zu erstellen - sowie ihre grenzenlose Programmintegration und Code-Möglichkeiten.

Hilfreichste kritische Bewertung
mani V.
MV
mani V.
Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung

Langsamkeit und manchmal auftretende Aktualisierungsprobleme

Wati
Wati
Hilfreichste positive Bewertung
Akhil S.
AS
Akhil S.
Verifizierter Benutzer in Kunst und Handwerk

Ich benutze WATI für meine Marke Use Me Works seit mehr als einem Jahr. Die Automatisierung und Kommunikation hat uns geholfen, unsere Kunden über den Bestellstatus, verlassene Warenkörbe und verschiedene Werbeaktionen, die wir einführen möchten, zu...

Hilfreichste kritische Bewertung
Prabhu K.
PK
Prabhu K.
Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement

Schlechtestes Kundensupportsystem. Ich war wirklich schockiert, wie ein Support-Software-Team so lächerlich sein kann.

Top-Alternativen
Gupshup
Gupshup Alternativen
FreshChat
FreshChat
FreshChat hinzufügen
Plivo
Plivo
Plivo hinzufügen
Twilio
Twilio
Twilio hinzufügen
Qualified
Qualified
Qualified hinzufügen
Wati
Wati Alternativen
Gallabox
Gallabox
Gallabox hinzufügen
Twilio
Twilio
Twilio hinzufügen
Interakt
Interakt
Interakt hinzufügen
FreshChat
FreshChat
FreshChat hinzufügen
Diskussionen
Gupshup
Gupshup Diskussionen
Ist Gupshup gut?
1 Kommentar
Saroj S.
SS
ja, Gesamterfahrung ist zufriedenstellend.Mehr erfahren
Monty der Mungo weint
Gupshup hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wati
Wati Diskussionen
Kann ich meinem Kunden ein benutzerdefiniertes PDF per Vorlage senden, indem ich einen benutzerdefinierten Link bereitstelle?
2 Kommentare
Jitesh D.
JD
Hallo Aiman, Ja. Es ist möglich, für jede Nachricht ein anderes PDF zu senden. Sie müssen eine öffentliche URL des PDFs übergeben, und WATI wird das PDF...Mehr erfahren
What is WATI used for?
2 Kommentare
Prateek P.
PP
Wati ist eine WhatsApp-API-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, über WhatsApp mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre...Mehr erfahren
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 Kommentar
Jitesh D.
JD
Unser Chat-Widget ermöglicht es Ihnen, einen Seitentitel als Standardnachricht hinzuzufügen, wenn Benutzer von einer bestimmten Website kommen. Wenn...Mehr erfahren