Ja Lavanya,
Zoho CRM unterstützt die Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Interessenten/Kunden in Kategorien basierend auf vordefinierten Kriterien, um Cross-Selling/Up-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren und gezielte Kampagnen durchzuführen, um das Engagement zu erhöhen, die Bindung zu verbessern und eine bessere Rendite zu erzielen.
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