Missive Bewertungen & Produktdetails

Was ich an Missive am meisten mag, ist, wie es Struktur und Logik in das bringt, was sonst Chaos wäre. Es ist nicht nur ein Posteingang; es ist eine operative Ebene, die Kommunikation, Automatisierung und Zusammenarbeit in einer sauberen Oberfläche verbindet.

Als Social-Media-Agentur, die Dutzende von Markenaccounts verwaltet, nutzen wir Missive als Rückgrat unseres gesamten DM- und Kommentar-Management-Systems. Es integriert sich nahtlos mit Make.com und ermöglicht es uns, Klassifizierung, Antwortgenerierung, FAQ-Extraktion, Influencer-Prüfung und sogar Spam-Filterung zu automatisieren, während der menschliche Touch erhalten bleibt.

Das Setup des gemeinsamen Posteingangs, die Nachrichtenverteilung und die internen Kommentare lassen Teamarbeit natürlich und transparent erscheinen. Es ist eines der wenigen Tools, das mit Komplexität skaliert, anstatt daran zu scheitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive hat ein unglaublich starkes Fundament, es ist stabil, intuitiv und leistungsfähig genug, um komplexe Teamkommunikation zu bewältigen. Das Einzige, was ich gerne weiterentwickelt sehen würde, sind seine eigenen KI-Fähigkeiten.

Derzeit bauen wir die meisten unserer Automatisierungs- und KI-Schichten extern über Make.com auf, was großartig funktioniert, aber es wäre fantastisch, wenn Missive mehr native KI-Tools für Nachrichtenklassifizierung, automatische Antworten oder Workflow-Vorschläge direkt in der Plattform hätte.

Die Struktur ist bereits vorhanden, wenn Missive seine KI-Seite ausbauen würde, könnte es leicht zum ultimativen Kommunikationszentrum für Agenturen wie unsere werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Missive nun schon seit mehreren Monaten, und eine der Funktionen, die meine Art, mit meinem Posteingang umzugehen, wirklich verändert hat, sind persönliche Tags. Diese Funktionalität ermöglicht es mir, meine E-Mails auf eine Weise zu organisieren, die für mich sinnvoll ist, ohne zu beeinflussen, wie meine Teammitglieder dieselben Konversationen sehen oder verwalten.

Die Flexibilität, benutzerdefinierte Tags für bestimmte Projekte, Prioritäten oder Nachverfolgungen zu erstellen, hat meinen Arbeitsablauf viel effizienter gemacht. Ich kann meinen Posteingang sofort basierend auf diesen Tags filtern, was mir viel Zeit und geistige Anstrengung spart. Ob es darum geht, E-Mails als "Dringend", "Später lesen" oder "Kundenfeedback" zu kennzeichnen, ich habe jetzt einen klaren Überblick darüber, was wann Aufmerksamkeit benötigt.

Ich schätze besonders, dass diese Tags persönlich sind, was bedeutet, dass sie den gemeinsamen Teamraum nicht überladen. Es ist eine einfache, aber leistungsstarke Funktion, die mir hilft, in einer kollaborativen Umgebung fokussiert und organisiert zu bleiben.

Insgesamt sind persönliche Tags in Missive ein kleines Detail, das einen großen Unterschied macht. Sehr empfehlenswert für jeden, der mehr Kontrolle über seinen E-Mail-Workflow gewinnen möchte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Missive schon seit einiger Zeit und kann ehrlich sagen, dass es eines der besten E-Mail- und Teamkommunikationstools ist, mit denen ich gearbeitet habe. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, und die Kombination aus E-Mail, Chat und Aufgabenmanagement auf einer Plattform macht es unglaublich effizient für den täglichen Gebrauch.

Ein herausragendes Merkmal für mich ist, wie reibungslos die Zusammenarbeit verläuft — gemeinsame Postfächer, interne Kommentare zu E-Mails und Echtzeit-Chat lassen die Teamarbeit mühelos erscheinen. Es ist auch hochgradig anpassbar, mit Funktionen wie persönlichen Tags, Regeln und Integrationen, die perfekt in verschiedene Arbeitsabläufe passen.

Bisher habe ich keine wirklichen Nachteile oder Bereiche gefunden, die verbessert werden müssten. Alles funktioniert zuverlässig, und die Plattform wirkt sowohl im Design als auch in der Funktionalität gut durchdacht. Es ist klar, dass das Team hinter Missive viel Sorgfalt darauf verwendet hat, ein Produkt zu entwickeln, das die Produktivität wirklich unterstützt.

Sehr empfehlenswert für sowohl Einzelpersonen als auch Teams, die nach einer besseren Möglichkeit suchen, E-Mails und Kommunikation zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive ist ein hervorragendes zentrales Kommunikationstool, besonders wenn Sie mehrere Remote-Teammitglieder haben, die nicht nur innerhalb ihrer eigenen Abteilung, sondern auch mit anderen Abteilungen kommunizieren müssen. Alle Threads und Chats zusammenzuhalten, hat uns viel Verwirrung erspart und die Notwendigkeit beseitigt, Informationen an verschiedenen Orten zu suchen.

Das technische Support-Team ist hervorragend – sie sind schnell dabei, Ausfälle und gelegentlich auftretende Fehler zu beheben. Sie reagieren prompt und helfen entweder, das Problem zu lösen, oder arbeiten mit Ihnen zusammen, um eine Übergangslösung zu finden, bis eine dauerhafte Lösung verfügbar ist.

Insgesamt ist es ein fantastisches Team und Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Abneigungen gegenüber Missive sind relativ geringfügig, wie die Herausforderung, doppelte E-Mails zu vermeiden oder Regeln zu erstellen, die miteinander in Konflikt stehen könnten. Darüber hinaus wären Funktionen wie die Möglichkeit, E-Mails an den Anfang des Posteingangs zu heften, unglaublich hilfreich, um Teams organisiert zu halten und sicherzustellen, dass wichtige Informationen leicht zugänglich sind. Eine weitere Verbesserung, die wir schätzen würden, ist eine Möglichkeit, bestimmte Abteilungen zu "pingen" oder mit "@" zu markieren. Zum Beispiel, wenn der Betrieb den Vertrieb über eine Änderung informieren muss, wäre es großartig, eine Möglichkeit zu haben, sie direkt innerhalb der Plattform zu benachrichtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive war eine sehr solide Ergänzung zu unserem täglichen Arbeitsablauf. Wir kommunizieren häufig und in großem Umfang mit Kunden, und das gemeinsame Postfach-Setup hilft jedem, die benötigten Informationen ohne Verwirrung zu erhalten. Gespräche sind transparent, Aufgaben können leicht zugewiesen werden, und Teams bleiben ohne endlose Weiterleitungen oder CCs abgestimmt.

Aus Managementsicht schätze ich den klaren Überblick darüber, was im Team passiert. Es ist einfach nachzuverfolgen, wer welchen Kunden oder welches Thema bearbeitet, und die Zusammenarbeit innerhalb von E-Mails hält den Kontext intakt.

Die Support- und Produktteams sind reaktionsschnell und offen für Vorschläge. Viele kleine Verbesserungen, die wir benötigten, wurden direkt mit ihnen besprochen, was das Tool kontinuierlich verfeinert erscheinen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu kritisieren. Einige Interface-Elemente könnten etwas flüssiger sein, und einige Funktionen haben noch Raum für Feinschliff, aber nichts, was den täglichen Gebrauch behindert. Insgesamt hilft Missive uns, die Kommunikation strukturiert und transparent zu halten. Es ist zuverlässig, praktisch und gut geeignet für Teams, die täglich mit gemeinsamer Kundenkommunikation zu tun haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive verwandelt das E-Mail-Management wirklich in echte Teamarbeit. Mit der Funktion des gemeinsamen Posteingangs können mein Team und ich problemlos an denselben Threads zusammenarbeiten. Da E-Mails, Aufgaben und Chats an einem Ort sind, geht nichts verloren. Besonders für die Kommunikation mit Kunden hat Missive unseren Arbeitsablauf viel organisierter und effizienter gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt bin ich äußerst zufrieden, aber die mobile App kann manchmal weniger flüssig wirken im Vergleich zur Desktop-Erfahrung. Außerdem würde es neuen Nutzern den Einstieg erleichtern, wenn es mehr Beispiele oder Anleitungen für fortgeschrittene Automatisierungsregeln gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Missive hat unseren zuvor veralteten Prozess des Weiterleitens von E-Mail-Ketten innerhalb unserer Organisation erheblich verbessert. Die Implementierung von Missive erforderte anfangs einige Anstrengungen, da die Mehrheit unseres Teams reguläre oder Power-User von Standard-E-Mail-Software waren, aber jetzt möchte niemand mehr zurück.

Das Support-Team von Missive ist sehr proaktiv und hat uns während des gesamten Einrichtungs- und Wartungsprozesses unterstützt. Sie bieten auch die Möglichkeit, Anrufe zu planen, um Probleme genau zu untersuchen, was ich sehr schätze.

Unser Team nutzt Missive täglich, 24/5, und bisher hat es uns geholfen, unnötige Zeitfresser zu eliminieren, die wir zuvor erlebt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine großen Beschwerden; nur ein paar Funktionen, die ich als Administrator persönlich hilfreich fände, wie zum Beispiel die Beziehungen zwischen aktiven Regeln zu sehen und die Möglichkeit, Testläufe durchzuführen.

Aus dem Feedback, das ich erhalten habe, würde die Mehrheit der Leute einfach gerne bestimmte Aspekte der Benutzeroberfläche ändern können, aber das war's auch schon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Missive am meisten schätze, ist, wie es uns ermöglicht, E-Mails nahtlos als Aufgaben zu teilen und zuzuweisen. Wir können spezifische Details, die sich auf eine E-Mail beziehen, direkt innerhalb des Threads besprechen, ohne eine separate Konversation starten zu müssen. Außerdem passt die Preisgestaltung gut zu unseren Bedürfnissen, da wir alle notwendigen Funktionen erhalten, ohne in eine höhere, teurere Stufe gezwungen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Aufgabenfunktion würde Fälligkeitsdaten und Erinnerungen deutlicher anzeigen, ähnlich wie dedizierte To-Do-Listen-Apps wie TickTick. Da Erinnerungen nicht als Benachrichtigungen priorisiert werden, übersehe ich sie oft, was dazu führt, dass ich die Fälligkeitsfunktion seltener nutze, als ich es sonst tun würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Missive seit 7 Monaten als virtuelle Executive Assistant, und es hat sich als absoluter Wendepunkt erwiesen. Die Möglichkeit, alle E-Mails aus den verschiedenen Konten meines Chefs an einem Ort zu sehen, hat die Verwaltung der Kommunikation erheblich erleichtert. Die Integration mit Todoist ist ein großer Pluspunkt, da sie es mir ermöglicht, Aufgaben nahtlos zu verfolgen und sicherzustellen, dass nichts übersehen wird.

Eines meiner Lieblingsmerkmale ist die Möglichkeit, E-Mails in Echtzeit gemeinsam zu entwerfen. Dies macht den Überprüfungs- und Genehmigungsprozess reibungslos und effizient und spart uns viel Hin und Her. Insgesamt hat Missive sowohl meine Produktivität als auch den Arbeitsablauf meines Chefs erheblich verbessert. Ich kann es nicht genug empfehlen, besonders für Assistenten oder Teams, die komplexe Posteingänge verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel zu bemängeln. Wenn ich etwas hervorheben müsste, wäre es, dass die mobile App im Vergleich zur Desktop-Version etwas eingeschränkt wirken kann, besonders beim Verwalten mehrerer Posteingänge oder langer Threads. Sie funktioniert zwar gut, aber ein paar mehr fortgeschrittene Funktionen auf dem Handy würden sie verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Konfigurierbarkeit und die API-Integrationsmöglichkeiten. Missives einzigartige Flexibilität und Integrationsfähigkeiten ermöglichen es uns, KI-unterstützte Kommunikation mit Kunden über mehrere Kanäle zentral zu verwalten, einschließlich E-Mail, Facebook/Instagram, Whatsapp, SMS und sogar unseren eigenen Website-Chatbot und unsere App. Das Support-Team ist ebenfalls ausgezeichnet: Als wir eine API-Anpassung benötigten, reagierten sie schnell mit einem API-Update, das uns half, Missive noch nahtloser in unser größeres Technologie-Ökosystem zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden - nur eine Anmerkung, dass Sie mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wahrscheinlich weiterhin Missive mit anderen spezialisierten Tools wie Ticket- oder Verkaufssystemen kombinieren werden. Außerdem benötigen neue Benutzer bei so vielen Konfigurationsmöglichkeiten möglicherweise etwas Zeit, um ihre idealen Arbeitsabläufe einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Betriebsleiter war die ClickUp-Integration von Missive ein echter Wendepunkt. Ich kann E-Mails sofort in Aufgaben und Tickets für unser Team umwandeln, ohne das Postfach zu verlassen - nur ein Klick und es ist zugewiesen. Dies hat das manuelle Kopieren zwischen Plattformen, das wir früher gemacht haben, eliminiert. Der gemeinsame Posteingang ermöglicht es uns, bei Antworten zusammenzuarbeiten und gleichzeitig zu verfolgen, wer was bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, mehr Schulungsvideos darüber zu haben, wie man die Plattform nutzt, oder ein Schulungszentrum mit Fallstudien darüber, wie andere Unternehmen Missive verwenden. Dies würde neuen Teammitgliedern helfen, sich schneller einzuarbeiten und sicherstellen, dass wir alle verfügbaren Funktionen optimal nutzen. Mehr praxisnahe Beispiele für Workflow-Einrichtungen und Automatisierungsstrategien von ähnlichen Operationsteams wären besonders wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.