Wir befinden uns noch in der Integrationsphase, aber das Team von Atlar war die ganze Zeit über hilfreich. Sie haben sich die Zeit genommen, unsere geschäftlichen Bedürfnisse zu verstehen, und sind alle sehr fähig und hilfsbereit - sie waren proaktiv bei der Verwaltung der Integration mit unserem zugegebenermaßen recht komplexen Bankensystem (über einen Verwahrer) und haben den Prozess aus unserer Sicht stressfrei und einfach gemacht - sie haben größtenteils die schwierigen Teile übernommen.
Edwin (CS) und Josefine (Delivery Manager) waren bisher eine Freude, mit ihnen zu arbeiten, da sie direkt mit unseren Bankpartnern zu tun haben, sodass von unserer Seite als Kunde nicht viel Aufwand erforderlich ist.
Bisher haben wir es noch nicht auf Live-Konten verwendet, aber die Atlar-Plattform selbst scheint intuitiv zu sein und hat nützliche Funktionen, basierend auf meiner Nutzung in einer Staging-Umgebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher gibt es keine wirklichen Nachteile zu berichten. Der Integrationsprozess dauert eine Weile, aber alle Verzögerungen kamen von unserer Bank, also nicht die Schuld des Atlar-Teams.
Ich war zunächst der Meinung, dass Atlar bereits bestehende Verbindungen zu unserer Bank hatte, und war mir erst später im Gespräch mit ihrem Vertriebsteam bewusst, dass eine völlig neue Verbindung eingerichtet werden musste. Ich fühlte mich jedoch in diesem Prozess nicht in die Irre geführt, und sie waren offen darüber, was sie tun konnten und was nicht. Sie könnten diesen Punkt vielleicht früher im Prozess / in ihrem Marketingmaterial klarer machen, aber ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt in die Irre geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Bewerter hat einen Screenshot hochgeladen oder die Bewertung in der App eingereicht und sich als aktueller Benutzer verifiziert.
Bestätigt durch ein Geschäftsemail-Konto
Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung einen symbolischen Anreiz.
Einladung von einem Verkäufer oder Partnerunternehmen. Dieser Bewerter erhielt als Dank für das Ausfüllen dieser Bewertung einen symbolischen Anreiz.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.