Andar360 Bewertungen & Produktdetails

Es scheint, dass dies in der Vergangenheit eine solide Datenbanksoftware gewesen sein könnte, aber sie wurde nicht aktualisiert oder benutzerfreundlich gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich viel Software für das Management von Spendern/Geschenken in Non-Profit-Organisationen genutzt habe, habe ich noch nie eine gesehen, die weniger intuitiv, kompliziert und umständlich zugleich ist. Ich habe das Gefühl, dass sie in den frühen 00er Jahren gut gewesen sein könnte, aber seitdem hat sie sich nicht verändert. Wir haben Schulungen und Einblicke versucht, aber festgestellt, dass unser System unbrauchbar ist. Wir werden wechseln, aber uns wurde gesagt, dass wir nur Massendaten und keine Exporte nach Excel erhalten können. Ich würde es vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Andar360 es uns ermöglicht, Daten in verfeinerte Klassen einzugeben, können wir sehr detaillierte Berichte erstellen, die die benötigten Informationen enthalten und irrelevante Elemente ausschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann Bereiche geben, die etwas schwer zu navigieren sind und unnachgiebig, wenn die Prozesse nicht in der richtigen Reihenfolge ablaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Andar360-Unterstützung ist eines meiner Lieblingselemente des Systems. Zusätzlich zu ihrer schnellen Reaktionszeit haben sie ein ausgezeichnetes Glossar, das gut mit allen Anleitungen und Szenarien verknüpft ist, die Sie benötigen, um die Schritte für Ihr Projekt zu bestimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann etwas veraltet wirken, aber es gibt verschiedene Optionen, wie die Informationen angezeigt werden können, die helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was mir an Andar360 am besten gefällt, ist, wie umfassend es ist. Wir brauchen keine unterschiedliche Software oder einen anderen Dienst für jede Abteilung. Andar360 bietet Werkzeuge für digitales und traditionelles Spenden, Einnahmenverarbeitung, Freiwilligenarbeit, Veranstaltungen, Textnachrichten, digitale RFP-Einreichung und -Bewertung, Marketing, KPIs, Datenanalyse, umfangreiche Berichterstattung und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil von Andar360 ist, dass es im Vergleich zu anderen CRMs etwas veraltet aussehen kann, da sich die Entwickler mehr auf die Funktion konzentrieren (wie sie es sollten). Ich persönlich bin viel mehr daran interessiert, wie Software funktioniert, als daran, dass sie schick aussieht, daher ist es für mich kein Problem, aber eines, das ich von neuen Mitarbeitern gehört habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andar360 wird für umfassende Wohltätigkeitsorganisationen entwickelt, die über große Spenderbasen verfügen und umfangreiche Berichtsfunktionen benötigen. Es bietet die Möglichkeit, angepasste Berichte (DMOs) mit komplexen Anpassungsfunktionen einschließlich SQL-Level-Codierung zu erstellen. Außerdem verfügt es über umfangreiche Protokollierungsfunktionen, die regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Verantwortlichkeitsfragen ermöglichen. Es hat auch die Fähigkeit, E-Mails nicht nur intern, sondern auch an externe Interessengruppen zu senden. Dies reduziert die Notwendigkeit, mehrere Anwendungen (z. B. ein CRM, eine E-Mail-Anwendung usw.) zu haben, um Spenderanfragen und Aktionsanforderungen zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es handelt sich um ein anwendungsbasiertes Werkzeug, daher ist es nicht cloud-freundlich, was bedeutet, dass es anfällig für Ausfallzeiten/Verbindungsprobleme ist, wenn sein Server unterbrochen wird (Hardware-Ausfall/Stromausfall). Es hat auch eine steile Lernkurve für neue Benutzer, insbesondere für diejenigen, die an einfachere Schnittstellen wie Salesforce gewöhnt sind. Eine der Herausforderungen, die mit dieser Anwendung erlebt werden, betrifft die Zugänglichkeit, viele Mitarbeiter fühlen sich unwohl, das Werkzeug ohne umfangreiche Schulung zu nutzen, und selbst mit Schulung sind sie zögerlich, es zu verwenden, aufgrund seiner komplexen Schnittstelle, was zusätzlichen Druck auf das Berichtspersonal ausübt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Andar360 kann ich die genauen Daten, die ich möchte, aus einer enormen Menge an Informationen extrahieren, indem ich einen Data-Mining-Vorgang verwende. Anstatt ewig zu brauchen, um eine Nadel im Heuhaufen zu finden, halte ich einen starken Magneten über den Heuhaufen, um die Nadel mit Leichtigkeit zu finden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andar360 ist kein Werkzeug, das sofort genutzt werden kann, ohne sich die Zeit zu nehmen, zu lernen, wie es funktioniert und es so einzurichten, dass es am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. Wenn Sie etwas Schnelles und Einfaches benötigen, ist dies nicht das Richtige für Sie. Aber wenn Sie ein hochgradig anpassbares CRM möchten, werden Sie Andar zu schätzen wissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andar360 sucht stets nach kundenorientierten Produktverbesserungen. Sie bieten Schulungen für Benutzer an und Unterstützung ist bei Bedarf verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich nichts, was mir an dem Produkt nicht gefällt. Sobald man sich an die Software gewöhnt hat, ist sie ziemlich einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können immer mehr über Andar im Support-Center erfahren. Selbst jemand, der keinen Abschluss in Informatik hat, kann schnell die CRM-Software erlernen, um die Organisation von Freiwilligen/Spendern zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lösungen für bestimmte Probleme sind nicht immer einfach. Ich würde es begrüßen, wenn das Support-Center mit der Andar360-Software verbunden wäre, damit man nicht in einem neuen Browser nach der Lösung suchen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie benutzerfreundlich das System ist, um Kampagnen zu starten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es zu viele Schritte, um eine Aufgabe zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ANDAR ist grundlegend und kann die Bedürfnisse von Organisationen erfüllen, die nur wenige Spender haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist uralt. Das System hat auch Probleme mit großen Datenmengen aus einer anderen Datenbank. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.