CustomerLabs 1PD Ops Platform Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze die CustomerLabs 1PD Ops Plattform wirklich sehr für die großartige Unterstützung, die das Team bietet. Ihre Unterstützung ist sehr umfassend, einschließlich vollständiger Einrichtungsunterstützung und regelmäßiger Google Meet-Sitzungen zur Lösung von Problemen, was das Onboarding-Erlebnis nahtlos und stressfrei macht. Die Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Kunden zu verfolgen und echte Einblicke in unser Publikum zu bieten, was für unsere E-Commerce-Aktivitäten auf Shopify entscheidend ist. Sie identifiziert und markiert Kunden basierend auf Aktionen wie dem Hinzufügen zum Warenkorb, Käufen und Seitenaufrufen, was es uns ermöglicht, präzise Zielgruppensegmente zu erstellen. Diese Segmente können dann problemlos exportiert oder an Plattformen wie Meta, TikTok oder Klaviyo gesendet werden, was eine nahtlose Verbindung und Integration mit diesen wichtigen Tools bietet. Ich fand auch die Zielgruppenansprache von CustomerLabs unglaublich nützlich für die effiziente Verwaltung unserer Abläufe. Die Präzision in der Zielgruppenansprache und die Integration mit verschiedenen Plattformen ist ein herausragendes Merkmal, das unsere Strategie und Entscheidungsprozesse erheblich unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass das Preismodell an die Anzahl der verfolgten Ereignisse gekoppelt ist, was zwar zugänglich, aber günstiger sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfang dieses Jahres waren wir auch eine der Marken, die von Meta in der Kategorie Gesundheit und Wellness markiert wurden. Ich betreue mehrere Marken, da ich Agenturinhaber bin, und es war ein großer Einbruch in den Kampagnen über Werbekonten und Marken hinweg. Da fand ich Customerlabs, mit vielen Problemen bei den Bottom-Funnel-Ereignissen, die blockiert wurden und keine Anzeigen geschaltet werden konnten.

Ich glaube, in weniger als einem Monat hatte ich die meisten meiner Marken wieder am Laufen, und in kürzester Zeit wurde Meta wieder mein leistungsstärkster Kanal. Also in wenigen Worten: Das gesamte Setup zum Hashen der PHI, Scraping der URLs und alles wurde einfach durch das Einschalten des Schalters erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundensupport auf der Plattform, der bei Echtzeitanfragen helfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet volle Transparenz, während alle Ihre Ziele erreicht werden, unabhängig davon, ob sie durch META-Richtlinien eingeschränkt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind sehr vorsichtig, wenn sie mit den Marken arbeiten, um Verstöße oder Fallstricke für die Marke zu vermeiden. Manchmal ist es alles, was es braucht, ein Risiko einzugehen, um über die Grenzen hinauszugehen. Das Team hat die Fähigkeit, solche Strategien einwandfrei umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Customer Labs ist die Transparenz der Plattform. Sie erfahren die Erfolgsquoten auf Kanal- und Ereignisebene, und das Team ist immer bereit, bei Herausforderungen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Nachteile an sich. Das Preismodell kann auf die Anzahl der Bestellungen für E-Commerce geändert werden, anstatt pro Ereignis zu berechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CustomerLabs ist ausgezeichnet darin, genau das zu liefern, was Sie benötigen - First-Party-Tracking. Heutzutage verfallen Cookies sofort und Datenschutzprobleme haben es erschwert, Kunden zu finden, die an Ihrer Website interessiert sind. Dank CustomerLabs sind wir in der Lage, mehr Kunden zu identifizieren als andere Dienste (TW/CAPI) und diese Daten zurück in die Werbeplattformen (FB/Google) einzuspeisen, um mehr Nutzer wie diejenigen anzusprechen, die unsere Produkte kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CustomerLabs fügt ständig neue Kanäle und Erweiterungen hinzu, um verfolgen und verbinden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten nun seit etwa 2 Jahren mit CustomerLabs zusammen und es war eine großartige Erfahrung. Wir konnten direkt mit dem CEO Vishnu kommunizieren, und jede einzelne Frage oder jedes Problem wurde schnell und gründlich behandelt.

Einige Gedanken zur Erfahrung:

Personalisierter Ansatz: CustomerLabs hat uns nicht nur Werkzeuge gegeben; sie haben uns eine Strategie gegeben. Sie verstanden unser einzigartiges Setup und kamen mit Lösungen, die sich maßgeschneidert anfühlten.

Die Reise:

Integration: Die Verbindung von CustomerLabs mit unserem System verlief nahtlos. Es ist, als wären sie schon immer Teil unseres Tech-Stacks gewesen.

Individuelles Tracking: Welche individuellen Anforderungen wir auch an sie stellten, sie nahmen sie mit Leichtigkeit auf und verwandelten sie in ein Feature, das wie für uns gemacht schien.

Steigerung unserer Kampagnen: Die Zahlen lügen nicht. Unsere Facebook-Kampagnen treffen seit unserer Zusammenarbeit mit CustomerLabs konsequenter ins Schwarze.

Daten auf Knopfdruck: Informierte Entscheidungen sind die besten Entscheidungen. Dank CustomerLabs treffen wir bessere Entscheidungen mit den glasklaren Daten, die sie bereitstellen.

Immer da, wenn man sie braucht: Das Team von CustomerLabs ist nur eine Nachricht entfernt, und ihre Reaktionsfähigkeit war ein echter Wendepunkt. Wir hatten unterwegs einige Benutzerfehler, aber ihr Team war stets auf schnelle Lösungen bedacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass die Einrichtung etwas umfangreich sein kann. Aber sie haben mit uns telefoniert und den Bildschirm geteilt und uns geholfen, alles einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine großartige Plattform mit verschiedenen detaillierten Anwendungsfällen und Funktionen, die Unternehmen helfen, Daten zu nutzen und zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Spezifisches. Es ist eine großartige Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Clabs sind die First-Party-Daten! Sobald ein Benutzer Ihre Website besucht, benötigen Sie nur das Clabs-Tool, um die Zielgruppe zu segmentieren und es nach Ihren Bedürfnissen zu nutzen.

Egal, ob Sie Anzeigen über Google, Meta oder einen anderen möglichen Kanal schalten möchten, auf dem Ihr Kunde präsent ist, Clabs hilft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe nichts. Sie nehmen proaktiv Feedback entgegen, falls vorhanden, und verbessern kontinuierlich ihr Produkt, um ihre Kunden besser zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Toller Kundenservice. Hat geholfen, unser Event-Matching von 4,9 auf über 9 zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre hilfreich, integrierte und immer aktuelle Schulungsvideos zu haben, um alles selbst einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CustomerLabs ist die beste First-Party-Datenplattform, die wir verwendet haben. Es hat flexible Pläne für alle Größen und hat einen positiven Einfluss auf die Übereinstimmungsrate des Publikums, was wiederum den ROAS auf Werbeplattformen wie Facebook Ads und Google Ads erhöht. Man kann den Anstieg der Ergebnisse bereits nach 14 Tagen deutlich sehen. Der Kundenservice ist ebenfalls ausgezeichnet und sie werden häufige Meetings abhalten, um Ihren Fortschritt zu überprüfen, was sehr hilfreich ist. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist anfangs etwas schwierig einzurichten, aber ihr Kundenservice kann Ihnen dabei helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.