Certn hat sich konsequent als eines der besten Ermittlungs- und Hintergrundüberprüfungsunternehmen der Branche erwiesen. Ihr Team ist äußerst proaktiv, reaktionsschnell und professionell, was sie zu einem zuverlässigen Partner für jede Organisation macht, die Wert auf Schnelligkeit, Genauigkeit und Compliance legt.

Ihre Technologie ist erstklassig und ermöglicht nahtlose Integrationen und benutzerfreundliche Workflows. Was Certn jedoch wirklich auszeichnet, ist ihr Engagement für den Kundenservice – sie antizipieren Bedürfnisse, bieten zeitnahe Updates und gehen die Extrameile, um sicherzustellen, dass Hintergrundüberprüfungen effizient und gründlich abgeschlossen werden.

Wir haben großartige Erfahrungen mit Certn gemacht und empfehlen sie jedem Unternehmen, das nach einem zuverlässigen, proaktiven und zukunftsorientierten Partner für Hintergrundüberprüfungen sucht, wärmstens weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt absolut nichts, was mir an Certn nicht gefällt. Ihr Service hat alle Erwartungen übertroffen, und ich würde nicht zögern, sie jedem zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Die KI-Bots haben die meisten Antworten auf meine Fragen, ich liebe es, sofortige Antworten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir keine Nachteile bei Certn vorstellen, der Preis ist definitiv angemessen für dieses schnelle Serviceniveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beeindruckend schnelle Bearbeitung bei der Erhaltung des grundlegenden Strafregisterauszugs. Maryse ist immer proaktiv und effizient bei der Beantwortung von Anfragen, und die bereitgestellten Informationen sind durchweg gründlich und hilfreich. Selbst als Maryse abwesend war, trat David ein und erledigte alles genauso effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich zur Verbesserung wäre die Erweiterung der Plattform, um den Nutzern zu ermöglichen, zu sehen, wer Aktivitäten durchführt, insbesondere wenn Änderungen an der Einrichtung vorgenommen werden. Dies würde die Transparenz verbessern und helfen, Anpassungen effizienter nachzuverfolgen. Ein weiterer Verbesserungsbereich wäre die Erstellung einer Dropdown-Liste zur korrekten Zuordnung der Abteilung für Abrechnungszwecke. Dies würde den Prozess vereinfachen und die Fehlerwahrscheinlichkeit verringern. Schließlich wäre es auch hilfreich, wenn das Support-Team konsistentere Informationen bereitstellen könnte, wenn wir Anfragen oder Unterstützung benötigen. Eine Auffrischung des Produktwissens im gesamten Team würde zuverlässigere und genauere Antworten gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Certn ist ein kanadisches Unternehmen, daher verstehen sie unsere Bedürfnisse und haben Produkte, die speziell auf kanadische Kunden zugeschnitten sind. Sie bieten alle Produkte an, die wir benötigen, mit viel Flexibilität, falls sich unsere Bedürfnisse ändern. Ihre Chat- und Support-Teams reagieren schnell und sind offen für Änderungen, um unser Erlebnis zu verbessern. Viele Unternehmen prahlen während des Verkaufsprozesses mit ihrem Support, aber er hält nie, was er verspricht. Certn ist die Ausnahme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist Certn ausgezeichnet. Wenn wir um eine Verbesserung bitten könnten, wäre es die Möglichkeit für Kandidaten oder Personalvermittler, Informationen nach der Einreichung zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist wirklich hilfsbereit und reagiert sehr schnell. Die Nutzung der Website ist sehr einfach und unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich hat die Website kleine technische Probleme, aber normalerweise beeinträchtigt dies nicht das Benutzererlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schnelle Reaktionszeit und die Nachverfolgung durch die Certn-Vertreter waren außergewöhnlich. Die Live-Chat-Funktion von Certn war auch für unsere Administratoren und Kunden äußerst hilfreich bei der Fehlersuche bei Anfragen zur Überprüfung von Strafregistern. Sie sind auch schnell in der Kommunikation bezüglich Systemaktualisierungen und Ausfallzeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts auszusetzen an der erhaltenen Unterstützung und Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preise von Certn waren fast halb so hoch im Vergleich zu unserem alten Dienstleister für das polizeiliche Führungszeugnis (PCC). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, sobald das PCC erledigt ist, ist es anfangs verwirrend, das PCC-Zertifikat zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support von Certn ist erstaunlich. Wir erhalten sofort Hilfe ohne Verzögerung, und sie sind immer so freundlich. Die Anwendung ist einfach zu bedienen, und ich habe nie ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keinen Nachteil bei Certn gesehen. Einfach zu bedienen und freundlicher Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bearbeitungszeit für unsere Hintergrundüberprüfungen ist sehr schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Certn hat noch kein ausreichend großes Produktangebot, um uns in anderen Regionen zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of the forms and simplification is nice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Difficult to set up and took time. Cannot see enough information on where the form is at. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.