Der beste Teil ist, wie mühelos es das Aufzeichnen und Zusammenfassen meiner Meetings macht. Ich bin jemand, der viele Anrufe mit Partnern, Kunden und meinem Team führen muss, und Claap zeichnet automatisch alles auf. Ich füge einfach die Browser-Erweiterung hinzu, und mit einem Klick kann ich jedes Gespräch als Video, Audio und Bildschirm aufnehmen. Es nimmt sogar automatisch an meinen geplanten Kalender-Meetings teil, sodass ich nicht daran denken muss, die Aufnahme zu starten. Die automatische Zusammenfassung und das Transkript sparen mir so viel Zeit, und das auch noch mit benutzerdefinierten Vorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine größeren Beschwerden. Manchmal dauert es ein wenig, lange Aufnahmen zu verarbeiten, aber das ist verständlich. Ich würde nur gerne in Zukunft noch schnellere Transkriptionen oder Zusammenfassungen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Claap ist mein bevorzugtes Werkzeug für Projektbesprechungen und Kundengespräche geworden. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, was die Nutzung und Integration in meinen täglichen Arbeitsablauf mühelos macht. Ich liebe es, wie es automatisch Meetings aufzeichnet, Diskussionen zusammenfasst und wichtige Aktionspunkte hervorhebt, was mir das manuelle Notieren erspart. Die Suchfunktion ist ein großer Pluspunkt; ich kann problemlos jeden Moment aus vergangenen Aufzeichnungen erneut aufrufen. Insgesamt ist es eine zuverlässige und effiziente Lösung zur Verwaltung von Meetings und Erfassung von Erkenntnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert die Videobearbeitung etwas länger als erwartet, und die mobile Erfahrung könnte nahtloser sein. Es ist kein K.-o.-Kriterium, aber die Verbesserung dieser Bereiche würde Claap noch effizienter und benutzerfreundlicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Claap hat die Art und Weise, wie unser Team Feedback durch Video- und Bildschirmaufnahmen teilt, erheblich verbessert. Die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche machen es für jeden zugänglich, unabhängig von den technischen Fähigkeiten. Besonders gefällt uns die Möglichkeit, Kommentare mit Zeitstempel zu hinterlassen, was unseren Überprüfungsprozess beschleunigt. Es integriert sich nahtlos mit Tools wie Slack und Notion und hält unseren Arbeitsablauf reibungslos und zentralisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Einschränkung, die wir bemerkt haben, ist der begrenzte Speicherplatz bei den niedrigeren Tarifstufen, was für Teams, die eine große Anzahl von Videoaufnahmen verwalten, einschränkend sein kann. Außerdem, obwohl die Plattform benutzerfreundlich ist, muss die mobile Erfahrung in Bezug auf Leistung und Zugänglichkeit noch verbessert werden. Einige fortgeschrittene Bearbeitungsfunktionen fehlen ebenfalls, was Claap zu einer vollständigeren Lösung machen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die alltäglichen Funktionen wie Meeting-Aufzeichnung, Bildschirmaufzeichnung, Audio-Transkription und das Schreiben von E-Mails. Claap hat all diese Funktionen in einer einzigen Software bereitgestellt. Es hat mir geholfen, meine wiederkehrenden Anstrengungen zu reduzieren und mich mehr auf meine Aufgaben zu konzentrieren. Es hat mir geholfen, meine Produktivität zu steigern. Die KI-Funktion ist am besten für das Schreiben von Follow-up-E-Mails, die Audio-Transkription während Meetings und das Erhalten von Notizen danach. Es ist sehr einfach zu bedienen und die Implementierung ist sehr einfach. Ich benutze es täglich und habe es in meine andere Software wie Teams und Outlook integriert. Der Kundenservice ist sofort verfügbar, falls wir auf Probleme stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hauptproblem, das mir nicht gefallen hat, ist, dass die KI-Funktionen manchmal fehlerhaft sind, da sie mir nicht die erwarteten korrekten Ergebnisse bei der Transkription liefern. Ich erhalte gemischte Ausgaben von verschiedenen Personen, wenn sie gleichzeitig sprechen. Außerdem ist der Preis im Vergleich zu den angebotenen Funktionen eher hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der persönliche Touch, den es hinzufügt.

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Ich nutze es für Kundensupport und Vertriebsansprache. Ich bevorzuge es, ein kurzes Video zu senden, anstatt eine lange, trockene E-Mail zu schreiben, um meine komplexe Lösung zu erklären. Die Leute mögen diese Option wirklich. Sie können mein Gesicht sehen, und ich gehe durch ihren Bildschirm oder ein Dokument. Die Interaktion ist viel höher als bei E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass der Videoplayer mehr Anpassungsfunktionen hat, wie das Hinzufügen unseres Firmenlogos oder eines benutzerdefinierten Verkaufs-Buttons. Dies wird helfen, wenn wir mit externen Personen teilen, um das Erlebnis markenorientierter und professioneller erscheinen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte, wie schnell ich in der Lage war, eine Bildschirmführung aufzuzeichnen und zu teilen, ohne einen Anruf einrichten zu müssen. Die KI-Zusammenfassung und das Transkript wurden in Sekunden erstellt, was es einfach machte, sie zu überfliegen, anstatt die gesamte Aufnahme anzusehen. Die Benutzeroberfläche ist unkompliziert. Ich brauchte keine Schulung, um loszulegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während meiner Nutzung fiel mir nur auf, dass das AI-Transkript bei technischen Begriffen nicht immer perfekt war, sodass ich einige Phrasen doppelt überprüfen musste. Es ist kein Hindernis, aber die Genauigkeit könnte verbessert werden. Außerdem würde ich gerne mehr Exportoptionen für das Teilen von Zusammenfassungen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Claap für Projektbesprechungen und Kundengespräche als mein tägliches Werkzeug, weil es sehr einfach zu bedienen und zu integrieren ist. Es zeichnet alles auf, gibt mir eine ordentliche Zusammenfassung des Meetings und hebt die wichtigsten Punkte mit Handlungspunkten hervor. Wenn ich etwas vergesse, kann ich einfach zurückgehen und die Aufnahme durchsuchen. Ich muss keine manuellen Notizen mehr machen. Das ist auch sehr einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fehlen die Informationen, besonders wenn der Sprecher in der lokalen Sprache spricht. In diesem Fall müssen Sie das Meeting durchgehen. Die mobile App ist auch sehr einfach und es fehlen viele Funktionen. Es wäre großartig, Änderungen darin zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe den unkomplizierten Einrichtungsprozess von Claap, der es mir ermöglichte, mühelos mit meinem Kalender und CRM zu integrieren und innerhalb einer Stunde Einblicke zu gewinnen. Ich schätze seine Fähigkeit, die administrativen Belastungen erheblich zu reduzieren, indem es die Transkription von Meetings, CRM-Updates und Follow-up-E-Mails automatisiert, wodurch mehr Zeit für den Beziehungsaufbau und die Verbesserung des Verkaufs frei wird. Seine KI-gestützten Funktionen wie Einwandberichterstattung, unterstütztes Coaching und prägnante anpassbare Zusammenfassungen bieten wertvolle Einblicke in Geschäfte und verbessern die Teamleistung. Die nahtlose Integration mit CRM und anderen Tools sowie die mehrsprachige Transkription unterstützen die globale Zusammenarbeit und Verkaufseffizienz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte eine mobile Version der Erfahrung sehen und bevorzuge eine schnellere Videobearbeitungszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie einfach Claap zu verwenden ist. Ich kann schnell Dinge aufnehmen, teilen und erklären, ohne auf technische Schwierigkeiten zu stoßen. Ich kann es problemlos in meinen Alltag integrieren, da es auch unglaublich einfach zu bedienen ist und mit anderen Anwendungen, die ich nutze, interagiert. Ich schätze die Vielzahl an Funktionen, wie Bildschirmaufnahme und schnelles Teilen, und der Kundenservice ist hilfreich, wenn ich Fragen habe. Ich nutze es, da es mir viele Stunden spart und die Kommunikation mit meinen Kunden und Mitarbeitern erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bearbeitungsfähigkeiten von Claap könnten erheblich verbessert werden. Obwohl ich weiß, dass Einfachheit zu seinem Reiz beiträgt, fühle ich mich häufig durch die einfachen Ressourcen, die es bietet, eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Claap seit 8 Monaten und es hat die Arbeitsweise unseres Vertriebsteams verändert. Vor Claap war unser CRM voller unvollständiger, veralteter Informationen, weil die Vertreter manuelle Dateneingaben hassten. Jetzt, mit der Pipedrive-Integration, erfasst es automatisch die Ergebnisse von Meetings, Stakeholder-Details und Schmerzpunkte mit beeindruckender Genauigkeit.

Die Zeitersparnis ist enorm: Jeder Vertreter spart etwa 30 Minuten pro Anruf bei der Dokumentation, das sind 2–3 Stunden pro Tag. Nachfass-E-Mails werden in unserem genauen Tonfall generiert, sodass die Interessenten nie merken, dass es KI ist. Mein Team hat sich von der Hälfte der Zeit mit Verwaltungsarbeiten zu fast ausschließlich auf den Verkauf konzentriert.

Die Konversationsintelligenz-Funktionen geben uns eine Sichtbarkeit, die wir vorher nie auf unserer Pipeline hatten: wiederkehrende Einwände erkennen, Wettbewerber-Erwähnungen verfolgen und sehen, welche Botschaften bei jeder Persona ankommen. Was Claap wirklich auszeichnet, ist jedoch das Sentiment-Tracking, es hilft uns, die Engagement-Level der Käufer im gesamten Einkaufskomitee zu verstehen. Wenn wir negative Stimmungen von wichtigen Stakeholdern sehen, können wir unsere Strategie ändern, bevor es zu spät ist. Der ROI war bereits im ersten Monat klar, und unsere Erfolgsquote stieg nach nur zwei Monaten um 10 Punkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche benutzerdefinierte Feldzuordnung in Pipedrive erforderte etwas Einrichtung, aber es hat sich absolut gelohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.