ClientTether.com Bewertungen & Produktdetails

Integrationen in Software von Drittanbietern, um die Produktanforderungen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein großartiges Produkt, unterstützt von einer großartigen Zeit. Nicht schlechter als seine Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir Leads ansprechen und konvertieren, ist Client Tether unsere Geheimwaffe! Seit wir das System nutzen, habe ich einen starken Anstieg der Anzahl geplanter Termine und verkaufter Aufträge gesehen. Das CT-Support-Team hat sehr gute Arbeit geleistet, um unserem Team bei der Implementierung in unserem landesweiten Unternehmen zu helfen, was immer eine herausfordernde Aufgabe ist. Das Client Tether-Support-Team war stark in Kontakt mit unserem CTO, dem Betriebsleiter und verschiedenen anderen Teams, um unseren Erfolg mit der Plattform sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen, die mit anderen Softwareprogrammen, die wir verwenden, redundant sind. Die Kernfunktionen, die wir nutzen, sind jedoch ausgezeichnet und in unseren anderen Softwareplattformen nicht vorhanden, sodass Client Tether eine starke Ergänzung für unseren Technologie-Stack war. Unser Team hatte auch Schwierigkeiten mit dem anfänglichen Einrichtungsprozess, jedoch hat das Client Tether-Team in jeder Phase hervorragende Unterstützung geleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen die Möglichkeit, Leads von unserem Lead-Generierungsteam im Außendienst einzureichen und diese Leads automatisch in vordefinierte Aktionspläne für Kontaktaufnahme und Terminplanung einfließen zu lassen. Wir nutzen CT für nichts nach der Terminbuchung, aber ich weiß, dass sie viele Funktionen zur Unterstützung bei Nachverfolgung und Verkauf haben. Die Leute, mit denen wir bei CT zusammenarbeiten, waren ziemlich reaktionsschnell und bereit, das Produkt an unser Geschäft anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab Fehler, die mit dem Wachstum einhergingen, was es manchmal weniger zuverlässig gemacht hat, aber das CT-Team war gut darin, die Dinge schnell zu beheben, um uns am Laufen zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen es wirklich, wie wir einen Verkaufszyklus eingerichtet haben, der es ermöglicht, dass, wenn ein Lead auf der Website eingeht, ClientTether diesen Lead sofort mit uns am Telefon verbindet. Keine kalten Leads mehr, die durch das Raster fallen, weil eine Formularübermittlung im Spam-Ordner landet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben noch keine direkte Integration mit Facebook zur Erfassung von Facebook-Formular-Leads. Sie haben uns mitgeteilt, dass diese Funktion in Arbeit ist, aber im Moment haben wir diese Option nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preis und Kontaktaufnahme mit früheren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind sie ein wenig beschäftigt und brauchen etwas länger, um zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nathan und Dave sind großartig zu arbeiten. Das Tool leistet hervorragende Arbeit beim Abschluss von Leads und fördert weitere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jedes großartige Werkzeug erfordert es ein wenig Zeit, um zu lernen, wie man es richtig nutzt. Das Team von ClientTether ist jedoch bereit, mit Schulungen und Unterstützung zu helfen, um es so einfach wie möglich zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das Drip-System für E-Mail-Marketing. Die Aktionspläne sind einfach einzurichten und die Möglichkeit, zu texten und anzurufen, ist leistungsstark. Ich liebe es, dass ich alles hier machen kann (auch wenn es nicht das Beste ist). Ich kann eine Pipeline und eine E-Mail-Marketing-Kampagne verwalten. Das Team, der Support und die zukünftigen Fähigkeiten sind erstaunlich. Sie kümmern sich wirklich um einen und werden alles stehen und liegen lassen, um sicherzustellen, dass man gut betreut wird. Und sie aktualisieren ständig ihre Software, sodass sie besser wird, aber im Moment hat sie einfach zu viele Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EINE MENGE. Dieses System ist ehrlich gesagt schwer zu bedienen und sieht aus, als wäre es in den frühen 90ern gemacht worden. Ihr Support ist ERSTAUNLICH. Aber es ändert nichts an der Tatsache, dass es nicht intuitiv ist, das System ist umständlich und scheint immer wieder Fehler zu haben, und es wird einfach frustrierend zu benutzen. Ihr System zur Verwaltung von E-Mails ist SCHRECKLICH. Man geht zum Verlauf-Tab und es zeigt die gesendeten E-Mails und empfangenen Textnachrichten, aber es zeichnet keine Antworten von E-Mails auf! Was!? Das sollte eine grundlegende Funktion sein. Also muss ich das Tool verlassen und zu meinen E-Mails gehen und nach dem Namen suchen, um ihre früheren Antworten zu finden. Textnachrichten sind großartig, aber man hat kein Gespräch mit seiner Nummer begonnen. Es beginnt mit der generischen Nummer hier und benachrichtigt einen, dass sie geantwortet haben. Dann kontaktiert man sie erneut mit seiner Nummer und selten hört man etwas zurück, weil sie die Nummer nicht erkennen oder sich nicht erinnern, geantwortet zu haben. Nochmals, ich kann nicht genug betonen, wie umständlich das System ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Client Tether ist einfach zu verwenden und kann für die Automatisierung eingerichtet werden! Es ist einfach, Leads zu verfolgen, zu sehen, woher sie kommen, sowie automatisierte SMS, E-Mails und Anrufe an potenzielle Leads zu senden. Ihr Vertriebsteam kann sich leicht mit Leads verbinden und alle ihre Informationen an einem Ort haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist anfangs etwas verwirrend zu lernen, aber sobald man weiß, wie man sie benutzt, wird sie sehr effektiv! Abgesehen davon, sehr einfach zu bedienen, nachdem man sich damit vertraut gemacht hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hier bei Jones Paint & Glass genießen wir es, neue und bestehende Kunden von einem Ort aus leicht kontaktieren zu können. Wir können Kunden von einem Raum aus E-Mails und SMS senden und interne Notizen über unsere Erfahrungen mit dem Kunden auf demselben Bildschirm hinterlassen. Dies erleichtert uns die Kommunikation beim Erstkontakt und erinnert uns daran, nachzufassen, sobald wir ihr Geschäft und Vertrauen gewonnen haben. Wir können sehr schnell und effizient kommunizieren, und viele der Kontakte, die über ClientTether zu uns kommen, schätzen die Bequemlichkeit. So sehr, dass ein hoher Prozentsatz von ihnen weiterhin mit uns Geschäfte macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für kurze Zeit wurde die Kommunikation über ClientTether schwierig. Es ließ uns keine E-Mails an unsere Kunden senden. Es scheint jedoch, dass dies ein Fehler bei der Fehlersuche war und sehr schnell behoben wurde, und das Problem wurde von unseren Kundenservice-Kontakten bei ClientTether gelöst. Die Kundenservice-Mitarbeiter dieses Unternehmens sind sehr einfach zu arbeiten und lösen Probleme schnell und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meistens, dass ich nicht darüber nachdenken muss, meinen Online-Leads nachzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt denke ich, dass es nichts gibt, was mir daran nicht gefällt... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.