Close Preisübersicht

Close ist schlank, wie unser Geschäft. Die meisten CRMs sind völlig überladen und konzentrieren sich nicht auf das, was wirklich zählt. Wir arbeiten jeden Tag mit Close und das in zwei verschiedenen Bereichen mit der Multi-Organisations-Lizenz. Close ist intuitiv und bietet GENAU DIE FUNKTIONEN, die unser Team Tag für Tag benötigt. Unser ganzes Team (ehemals Apple, ehemals Mercedes) sagt, es gab in keinem Unternehmen ein besseres CRM.

Die Updates sind immer punktgenau und die Software erhält fast monatlich neue Funktionen, die noch einen draufsetzen. Über Zapier lässt sich Close in so ziemlich jedes Setup erstklassig integrieren und das auch ohne Hardcode! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da kann ich wenig zu sagen. Ab und zu gibt es Bugs, die das Team aber innerhalb von wenigen Tagen löst und IMMER ernst nimmt. Ob das ein Nachteil ist, weiß ich nicht. In Deutschland sagen wir: Wo gehobelt wird, fallen Späne! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es ist funktionsreich, aber verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist schrecklich. Es gibt keine Telefonnummer, die man anrufen kann. Man schreibt eine E-Mail und das Unternehmen antwortet einem, wann es ihnen passt, nicht wann es dem Kunden passt. Ich versuche, ein geplantes Gespräch einen Tag nach dem Zeitpunkt, an dem ich mit jemandem sprechen musste, zu vereinbaren, und ich war in einem anderen Gespräch, sodass ich das Meeting verpasst habe, was meinen Punkt weiter beweist, dass der Kundenservice nicht gut ist und nicht im Interesse des Kunden liegt. Tech-Unternehmen glauben nicht an Telefonsupport und das ist unglaublich frustrierend. Nicht gut. Die beworbenen Pläne lassen es so aussehen, als wären all diese Funktionen enthalten. Das sind sie nicht. Es ist irreführend. Ich habe keine Ahnung, wie die Abrechnung mit Text- und Telefonfunktionen funktioniert. Meine Rechnungen und Quittungen sind nicht aufgeschlüsselt und mir werden Artikel gegeben, um meine eigene Recherche zu machen und es herauszufinden. Überhaupt nicht zufrieden. Ich bin zu diesem Zeitpunkt an die Software gebunden. Also nutze ich Grok AI, um mir Anweisungen zu geben, wie man Dinge in Close macht. Ich muss eine Drittanbieter-Lösung für Hilfe in Anspruch nehmen. KI ist auch nicht immer hilfreich. Es wäre schön, mit einem Menschen per Telefon zu sprechen und ein 2-minütiges Gespräch zu führen, anstatt es über Tage hinauszuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.