Crisp Data Platform Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich... leicht zu navigieren und zu verstehen. Das Layout ist sauber und klar definiert. Mein Integrationsspezialist ist äußerst hilfsbereit und antwortet immer schnell, wenn ich Fragen habe oder Unterstützung bei Fehlern benötige. Das Kundensupport-Team war über die Jahre hinweg fantastisch und ich bin äußerst dankbar für all ihre Hilfe beim Navigieren in der Welt von EDI! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man zu lange untätig ist und das System eine Zeitüberschreitung hat, wird man nicht wirklich ausgeloggt, sodass man sich einfach wieder einloggen kann... stattdessen bleibt man auf der Plattform, kann aber nichts tun. Ich finde das etwas frustrierend, weil ich mich dann ein paar Mal ausloggen und meinen Browser aktualisieren muss, oder es bleibt eingefroren (selbst nach dem Aus- und Wiedereinloggen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass es benutzerfreundlich ist und klar darlegt, was getan werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es Steuerprobleme oder die Zuordnung für bestimmte Kunden ist falsch oder wurde nicht aktualisiert.

Beim Vorbereiten von Sendungen, wenn eine Menge null ist, setzen wir die Packmenge in beiden Kartons auf null. Das bedeutet, dass keine Mengen dieses Stils angezeigt werden sollten, wenn wir die Bestellung anwenden und verarbeiten. Wenn wir jedoch auf "Anwenden" klicken, bleibt die Kartonanzahl gleich. Wenn wir auf "Bestellung bearbeiten" klicken, sehen wir, dass alle Mengen, die ursprünglich auf null gesetzt wurden, in den Kartons der Sendung verpackt wurden, und wir müssen dann manuell jeden einzelnen Laden anpassen, um die Mengen des Stils abzugleichen und Kartons zu löschen.

Manchmal fehlen die Daten, wenn wir Mengen bearbeiten, oder sie erscheinen nicht für denjenigen, der die Bestellung bearbeitet hat, aber jemand anderes loggt sich ein und geht zur Sendung und sieht die korrekten Mengen. Außerdem dauert es eine Weile, bis der Verkaufsauftrag auf den Bestellungen erscheint. Die Seite stürzt ab oder friert ein, und wir müssen unsere Arbeit erneut durchführen oder uns erneut einloggen, um den Prozess abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Crisp baut weiterhin auf ihrem Kerngeschäft auf, indem sie neue Einzelhandelsverbindungen schaffen und sich in EDI-Verbindungen verzweigen. Darüber hinaus investieren sie in die Erstellung starker, einsatzbereiter Dashboards, damit ihre Kunden mehr Wert aus den Daten ziehen können. Mit all diesen normalisierten Daten versteht Crisp, dass KI in Zukunft ein starker Bestandteil ihres Produktangebots sein wird, und hat Open-Source-KI-Notebooks veröffentlicht, die Kunden als Ausgangspunkt für unsere internen KI-Initiativen nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weitere Normalisierung über verschiedene Datensätze hinweg. Während die zugrunde liegenden Daten aus verschiedenen Quellen unterschiedlich sein können, wäre es schön, Rahmenwerke zur Normalisierung über verschiedene Datensätze hinweg zu sehen, die über das hinausgehen, was heute existiert. Heute gibt es aggregierte Verkaufs- und Inventartabellen über mehrere Einzelhändler hinweg, aber für einen Kanal wie Amazon, gibt es eine Möglichkeit, mehrere Amazon-Konten zusammenzuführen? Vendor Central und Seller Central kombiniert? Amazon-Verkäufe und -Inventar zusätzlich zu Amazon-Werbedaten? Weitere Anwendungsfälle hier zu erschließen, wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an der Crisp Data Platform am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, auf Einzelhandels-POS-Daten in nahezu Echtzeit zuzugreifen und sie zu visualisieren. Die Plattform rationalisiert unsere Berichterstattung und erleichtert es, Trends, Out-of-Stocks und Verkaufschancen über Konten hinweg zu identifizieren, ohne große Datensätze manuell bearbeiten zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform insgesamt sehr nützlich ist, können einige Filter und Anpassungsoptionen etwas eingeschränkt wirken, wenn man versucht, in spezifische Segmente oder Datumsbereiche einzutauchen. Mehr Flexibilität würde sie noch leistungsfähiger für tiefgehende Analysen machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Crisp-Plattform hat meinem Unternehmen geholfen, die Distribution in gezielten Konten zu erweitern, indem sie die Möglichkeiten für Regionen, Geschäfte und SKUs identifizieren konnte. Sie ist einfach einzurichten und macht es einfach, Aktualisierungen vorzunehmen, wenn sich die Schwerpunkte ändern. Das Training, das ich erhalten habe, und die Nachbetreuung haben das schnelle Erlernen des Systems unterstützt. Die Berichte sind zu meinem Montagmorgen-Ritual geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte die Möglichkeit haben, sowohl Supervalu als auch UNFI zu nutzen, da ich Konten habe, die von beiden beziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an der Crisp Data Platform am besten gefällt, ist, wie sie unsere EDI-Integration optimiert und das Datenmanagement nahtlos gestaltet. Die Plattform ist zuverlässig, intuitiv und wird von einem Team unterstützt, das immer ansprechbar ist. Insbesondere sorgt eine engagierte Spezialistin wie Colleen dafür, dass alle Fragen oder Probleme schnell und effizient bearbeitet werden, was unsere Abläufe reibungslos macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den wir mit der Crisp Data Platform erlebt haben, ist, dass die Initiierung neuer Projekte manchmal bis zu zwei Wochen dauern kann, da ihr Team beschäftigt ist. Das gesagt, sobald ein Projekt in Gang ist, sind die Unterstützung und die Ausführung ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, der beste Teil der Zusammenarbeit mit Crisp war, wie einfach und menschlich die gesamte Erfahrung ist. Wir sprechen tatsächlich wöchentlich mit einem Account Manager, den wir lieben und der sowohl EDI als auch unser Geschäft vollständig versteht — nicht nur jemand, der ein Ticket zu unserer Anfrage bearbeitet und den Software-Ingenieuren in ihrem Team die technischen Aspekte nicht erklären kann. Das ist ein großer Unterschied im Vergleich zu anderen EDI-Anbietern, mit denen wir in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben, wo die Account-Vertreter keinerlei technisches Wissen hatten und jedes kleine Problem mit Handelspartnern in ein wochenlanges Hin und Her ausartete.

Darüber hinaus ist die Plattform selbst sauber, intuitiv und macht genau das, was wir brauchen - wenn sie nicht das tut, was wir brauchen, passen sie ihr System an und verbessern es, ohne horrende Gebühren zu verlangen. Es fühlt sich an wie eine echte Partnerschaft und sie sind eine Erweiterung unseres Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber wenn ich etwas auswählen müsste, wäre es, dass das Portal weiter verbessert werden könnte - etwas, woran sie arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Datenkatalogfunktion in der Crisp Data Platform, die das Verständnis der Datenverfügbarkeit vereinfacht und dabei hilft, Daten reibungslos in unser Lager zu integrieren. Ich schätze die Unterstützung unseres Account Managers, der uns bei der Bewältigung potenzieller Herausforderungen geholfen hat. Diese Plattform verbessert unsere Prognosefähigkeiten und ermöglicht es uns, einen gesunden Lagerbestand zu halten. Das Verständnis von Datenelementen ohne die Werkzeuge einzelner Einzelhändler ist von unschätzbarem Wert. Der Einrichtungsprozess war effizient und einfach, mit dem Vorteil, dass die verfügbaren Daten von Einzelhändlern leicht verständlich sind, was es beeindruckend macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass die Crisp Data Platform Berechnungen auf die Rohdaten, die sie uns senden, hinzufügt. Insbesondere wäre es hilfreich, Änderungsprotokollinformationen zu haben, um tägliche Veränderungen anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen und zu navigieren; benutzerfreundlich und ermöglicht es mehreren Benutzern, gleichzeitig eingeloggt zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer noch daran arbeiten, mehrere Kunden unter einem Benutzer zuzulassen. Es ist seit mehreren Monaten in Bearbeitung, aber es gibt noch keine Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein Service, den wir täglich nutzen, mit sehr minimalen Problemen. Das EDI-Team hat sich sehr bemüht, uns zu helfen, wenn dringende Bedürfnisse auftreten. Sie geben uns die Zeit und Aufmerksamkeit, die wir benötigen, um auftretende Probleme zu lösen, im Gegensatz zu anderen EDI-Anbietern (wie SPS). Alle, mit denen wir interagiert haben, sind professionell und erfahren und insgesamt großartig in der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge (neue Implementierungen) dauern länger als erwartet, was einige Prozesse etwas manuell gemacht hat - obwohl das Crisp-Team uns geholfen hat, indem es viel von dieser manuellen Arbeit übernommen hat. Ihr neues Portal, obwohl benutzerfreundlicher, ist etwas fehleranfälliger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.