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Implementierungszeit

6 Monate

Return on Investment

12 Monate

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FactFinder Integrationen

(1)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

FactFinder Medien

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FactFinder Bewertungen (16)

Bewertungen

FactFinder Bewertungen (16)

4.4
16 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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RH
eCommerce Operations Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"FactFinder hat die native Suchfunktionalität unseres eShops verbessert."
Was gefällt dir am besten FactFinder?

FactFinder hat die native Suchfunktionalität unseres eShops verbessert — es ermöglicht die Produktfilterung und bereichert die Suchergebnisse mit detaillierten Produktinformationen, Bildern und Vorschlägen. Dies hilft unseren Kunden, Produkte schneller und effektiver zu finden.

Das FactFinder-Team und unser Kundenbetreuer sind ebenfalls sehr reaktionsschnell und unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Ein Bereich zur Verbesserung: Wir erhalten den wöchentlichen FactFinder-Bericht, würden jedoch mehr Anleitung schätzen, wie wir diese Daten nutzen können, um die Genauigkeit unserer Suchfunktion zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
BG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Faktenfinder"
Was gefällt dir am besten FactFinder?

Einfache, aber effektive Methode für eine Vor-Ort-Suche. Schnelle Integration. Leichte Erstellung von speziellen Marketingkampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Manchmal gibt es Probleme, die im Backend nicht gelöst werden können und überhaupt nicht intuitiv sind. Der Kundenservice kann Ihnen jedoch helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Großhandel
AG
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Produkt mit großartigen Funktionen und Merkmalen"
Was gefällt dir am besten FactFinder?

FACT-Finder bietet eine breite Palette von Funktionen und Merkmalen für die Onsite-Suche, Navigation und Personalisierung. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche intuitiv, benutzerfreundlich und bietet große Flexibilität. Sie bieten einen großartigen Kundenservice und sind auf ihre Kunden fokussiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Es gibt keine Probleme mit dem Werkzeug oder dem Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luke W.
LW
Founder
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Tolles Produkt"
Was gefällt dir am besten FactFinder?

Das Produkt selbst ist großartig. Es hat die Konversionsrate über die Suche auf unserer Website erheblich verbessert, Kunden können ihre Lieblingsprodukte jetzt viel einfacher entdecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Die Software selbst ist teuer, was meiner Meinung nach der Hauptnachteil ist. Es gibt jedoch ein Sprichwort: 'Man bekommt, wofür man bezahlt'. Darüber hinaus gibt es zusätzliche Module, die man möglicherweise zusätzlich zur Fact Finder-Suche erwerben muss, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike W.
MW
Nothing
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Effizienz und Professionalität in jedem Aspekt"
Was gefällt dir am besten FactFinder?

FactFinder erfüllt alle Anforderungen, die ein Unternehmen, sei es ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen, haben könnte. Es bietet große Flexibilität, anspruchsvolle, aber ebenso gut erklärte Einblicke in Produktdaten und Suchnutzung, um die Benutzererfahrung, die Konversion und damit den Umsatz schnell zu verbessern.

Außergewöhnlicher Service, Kundenorientierung und das hohe Engagement, ihre eigenen Dienstleistungen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, machen eine großartige Partnerschaft aus.

Alles wird mit höchster Professionalität und Effizienz erreicht, was FactFinder zu einer lohnenden Investition macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Wenn es irgendeine gibt – obwohl es wichtig ist zu beachten, dass dies überwiegend die Pflicht der Kunden ist – ist es das Hosting. Das Einrichten eines Servers entweder in der Cloud, im Besitz des Kunden oder Anbieters, oder am Edge-Standort / Rechenzentrum, mit ausreichender Anleitung oder Empfehlungen / Best Practices, würde die Implementierungszeit drastisch verkürzen, unnötige Fehler vermeiden, die Sicherheit und Leistung erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AA
E-Commerce Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr einfache Integration, die jahrelang läuft und läuft."
Was gefällt dir am besten FactFinder?

Der Mehrwert für unsere Kunden durch die fehlertolerante Suchfunktion und die benutzerfreundliche Filterung ist einfach enorm. Es ermöglicht, das gewünschte Produkt schnell zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Wir hatten keine Probleme mit dem System, seit es vor fünf Jahren eingeführt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AE
Financial Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Blitzschnelle dynamische Suche"
Was gefällt dir am besten FactFinder?

Die Geschwindigkeit und die dynamische Arbeitsweise der Suchfunktion. Sehr gut darin, große Datenmengen zu organisieren und sie für den Kunden relevant zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Das Backend-Portal ist für unser eigenes E-Commerce-Angebot zu kompliziert, zeigt jedoch, wie viel wir derzeit nicht nutzen, aber in Zukunft nutzen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael D.
MD
Online Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste Seitensuche auf dem Markt"
Was gefällt dir am besten FactFinder?

Gute Suchergebnisse sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg der Online-Shops unserer Kunden. Fact-Finder liefert die richtigen Ergebnisse sehr schnell und nutzt auch KI-Fähigkeiten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und ermöglicht E-Commerce-Teams, mehr zu verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Die Software bietet viele Möglichkeiten und daher benötigt man etwas Zeit, um neue Personen einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stefan P.
SP
General Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr guter Anbieter für eine Webstore-Suche."
Was gefällt dir am besten FactFinder?

Sobald Sie die Software verstehen, können Sie die Suchergebnisse schnell optimieren. Factfinder ist eine Produktsuche, die von Anfang an sehr gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Dokumentation und Anleitungen könnten verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
AE
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine wirklich umfassende Lösung für Suche, Personalisierung und vieles mehr."
Was gefällt dir am besten FactFinder?

Ich mag es, so viel tun zu können. Es fühlt sich an, als würde FACT-Finder mit unserem Unternehmen wachsen. Wir haben gerade erst an der Oberfläche von allem gekratzt, was uns zur Verfügung steht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? FactFinder?

Die Kategorisierung von Waren ist visuell schwierig. Während wir möchten, dass die Engine die meiste Arbeit für uns erledigt, gibt es einige Kategorien, über die wir die Kontrolle behalten müssen, und die Produkte so anzuordnen, wie wir es wollen, wobei Rangfolgeregeln Priorität haben, ist ziemlich umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

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