Die Software ist sehr einfach zu verwenden und zu implementieren. Ausgezeichnete Lernakademie und fabelhafter Kundensupport, sie hat großartige Funktionen für Kunden, um Leads zu generieren und Daten über ihre Veranstaltungsteilnahme zu sammeln. Hinzugefügte Funktionen, die die Handhabung mehrerer Programme bei einer Veranstaltung ermöglichen und Leads scannen können, plus Integrationsfähigkeit, es ist ein großartiges Werkzeug für Eventunternehmen, die ihren Kunden Mehrwert bieten und Wiederbuchungen/Rückhalt fördern möchten, während sie Delegierten/Besuchern einen hervorragenden Veranstaltungsführer und ein großartiges Veranstaltungserlebnis bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So viele Funktionen, es ist schwer, die Zeit zu finden, um alles zu implementieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kontoverwaltungsdienst ist fantastisch - wir hatten während unserer mehrjährigen Beziehung mit Grip mehrere Kontomanager, und sie waren alle wunderbar. Sie gehen immer über das hinaus, was erwartet wird, die Reaktionszeiten sind makellos und sie sind immer so geduldig mit mir, wenn ich nicht verstehe, wie man etwas macht - nichts ist ihnen jemals zu viel Arbeit!

Die aktualisierte Plattform ist auch unglaublich einfach zu bedienen - und die neue Klonereignisfunktion ist ein Traum! Sie macht es so viel einfacher, unsere Veranstaltungen an verschiedenen Standorten zu replizieren und spart eine Menge Zeit!

Wir haben auch das große Glück, dass sie sich gut mit mehreren anderen Plattformen, die wir nutzen, integriert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige kleinere Dinge, die sich manchmal etwas umständlich anfühlen können... aber nichts so Unhandliches, dass es die Benutzererfahrung erheblich beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, sehr einfach einzurichten, das Support-Team ist großartig, hat alle Funktionen, die Besucher benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration zwischen internen Systemen und der App könnte etwas reibungsloser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Backoffice ist ziemlich intuitiv und leicht zu verstehen, leicht zu organisieren und anzupassen. Das erste Jahr könnte etwas mehr Arbeit erfordern, um alles einzurichten und zu lernen, wie man alle Funktionen nutzt, aber sobald man das hat, kann alles für die folgenden Jahre einfach geklont werden. Der Kundensupport ist großartig, sehr hilfsbereit und verständnisvoll bei allen Problemen und Fragen, die man haben könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Durchstöbern der Plattform als Benutzer gibt es einige Nachteile – es gibt keinen Zurück-Button, man muss auf „Home“ oder erneut auf den Tab klicken, den man besucht, um zur vorherigen Seite zurückzukehren, und es geht zurück zum Anfang der Seite; man kann ein Profil nicht in einem anderen Tab öffnen, es ist kein Rechtsklick verfügbar. Außerdem wäre es insbesondere für den BIF-Markt nützlich, Meetings mit Projekten anfordern und sich mit allen damit verbundenen Personen verbinden zu können, anstatt nur Meetings mit einzelnen Personen anfordern zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst einmal ist Grip Events ein Produkt, das vor Ort immer wieder hervorragende Bewertungen von Sponsoren und Teilnehmern erhält, aufgrund der Benutzerfreundlichkeit, der Netzwerkfunktionalität und der allgemeinen Fähigkeit, Veranstaltungstage zu planen. Es macht meinen Job als Organisator ein wenig einfacher und ergänzt das Erlebnis, das wir für alle unsere Teilnehmer gestalten und anstreben zu liefern. Im Backend gibt es ebenfalls viel Flexibilität, was sehr geschätzt wird. Was mir an Grip Events jedoch am besten gefällt, ist das Team. Ich arbeite nun seit über 5 Jahren mit ihnen zusammen und das Team ist immer bereit zu helfen und wirklich daran interessiert, uns zu unterstützen, das bestmögliche Event zu liefern. Sie bemühen sich ständig, sich zu verbessern, und die Anzahl der tatsächlich nützlichen Produktaktualisierungen ist für mich ein klares Zeichen dafür, dass sie auf unsere Bedürfnisse und Rückmeldungen hören, um ihr Produkt zu verbessern. Vor kurzem habe ich die App mit Hubspot integriert und war wirklich beeindruckt, wie einfach und unkompliziert das war. Es hat unser Kundenerlebnis wirklich verbessert und sichergestellt, dass alle Teilnehmer innerhalb von 15 Minuten nach der Anmeldung Zugang zur App erhalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts - das Team und das Produkt sind ausgezeichnet! In Bezug auf Entwicklungen würde ich es begrüßen, wenn Teams zu einer App-basierten Funktion wird und nicht nur auf dem Desktop verfügbar ist, da dies gelegentlich Reibungen mit unseren Kunden verursacht. Ebenso wäre es wünschenswert, wenn die Teams-Funktion intuitiver oder klarer wird, wenn ein Sponsor sich erstmals auf der Plattform anmeldet. Ich würde auch gerne eine Möglichkeit sehen, wie Teilnehmer Sitzungen teilen oder andere Teilnehmer zu ihren Sitzungen über die App einladen können. Schließlich ist das Networking das A und O und macht diese App ausgezeichnet, aber einige der breiteren Veranstaltungsfunktionen wie Q&A könnten noch weiterentwickelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir organisieren Hosted-Buyer-Events und nutzen Grip und dessen Terminplanung als Kern jedes einzelnen Events.

Unsere Delegierten sind besonders zufrieden mit der benutzerfreundlichen Oberfläche sowie der Qualität der über Grip organisierten Meetings.

Als Organisatoren ermöglicht uns Grip, tausende hochgradig personalisierte 1:1-Meetings effizient zu planen. Die Funktionen zur Terminplanung sind für uns essenziell und wurden über mehrere Jahre hinweg entwickelt, was zu einer hervorragenden Zufriedenheit unserer Kunden führt.

Wir sind auch in der Lage, den verschiedenen Arten von Delegierten, die unsere Veranstaltungen besuchen, ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Zu guter Letzt ermöglicht Grip unseren verschiedenen Eventmarken, dank der hervorragenden UX-Personalisierungsoptionen wirklich zu glänzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei der Zusammenarbeit mit jedem externen Anbieter sind die Funktionen von Grip nicht immer zu 100 % perfekt auf unsere Anforderungen abgestimmt, aber ihr Support-Team bietet gute Ratschläge zu Alternativen, und das Produkt ist so konzipiert, dass Organisatoren sehr einfach mit anderen Plattformen integrieren oder extern verlinken können. Wir haben auch festgestellt, dass Berichterstattung/Analysen schwerer zu erhalten sein könnten, aber dies ist ein Bereich, der sich momentan schnell verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Grip Events ist eine gut strukturierte, äußerst benutzerfreundliche Software, die sich hervorragend an die Ziele meines Unternehmens mit der Event-App anpassen lässt. Der Kundenservice, insbesondere durch Joana Lima und Viktoria Stoker, war sehr hilfreich und hat maßgeblich zur einfachen Nutzung dieser Software durch unser Unternehmen beigetragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Agenda/privaten Sitzungen am schwierigsten zu nutzen, da es sehr zeitaufwändig sein kann, die verschiedenen Elemente wie Sponsoren, Redner, Teilnehmer privater Sitzungen usw. hinzuzufügen. Auch die Lead-Retrieval und das Team-Portal können für Benutzer und App-Manager verbessert werden, um alle Sponsor-Leads abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit während der Einrichtung und offen für Feedback, wie die Plattform besser an unsere Bedürfnisse für die Arten von Veranstaltungen, die wir durchführen, angepasst werden könnte. Die Plattform ist einfach zu bedienen, sobald man sie zum ersten Mal genutzt hat, und das Team bietet schnelle, kontinuierliche Unterstützung während der Veranstaltungseinrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Design- und Elementbeschränkungen auf der Website, die Zeit in Anspruch nehmen, um sie zu überwinden oder eine Umgehungslösung zu finden. Sie sind nicht völlig lähmend, aber manchmal muss man kreativ werden, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden oder das, was wir erwarten, auf einer Seite einfügen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges Softwaredesign, sehr einfach zu verstehen und grundlegende Veranstaltungsinformationen einzurichten, benutzerfreundlich für Teilnehmer, kontinuierliche Verbesserung und Entwicklung durch das Grip-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alle Funktionen sind anpassbar oder konfigurierbar (automatisierte E-Mails, generische Formulierungen usw.), keine Option zum Versenden gezielter E-Mail-Kampagnen; die einzigen Optionen sind nach Datentyp und Status. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding- und Verkaufserlebnis war unvergleichlich, und ein Jahr später schätzen wir immer noch die Unterstützung und Hilfe von unserem Account-Manager und den breiteren technischen Teams. Integrationen waren ein großer Vorteil für uns, und die Nutzung des neuen nativen Integrationsmanagers war einfach und hat uns viel Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts besonders Negatives zu schreiben, ich denke, bei Event-Apps kauft man sich in ein Ökosystem ein, das ziemlich generisch ist und die meisten Anbieter bieten fast identische Dienstleistungen an, aber das freundliche Team, die wettbewerbsfähigen Preise und der ganzheitliche Ansatz führten dazu, dass wir uns für Grip entschieden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.