Alles fügt sich weiterhin schön zusammen in einer prägnanten Abbildung der Reise Ihres Kunden.

Sie können selbst den komplexesten industriellen Unternehmensverkauf über Hubspot verfolgen - mehrere Interessengruppen (ich mache 5 bis 15 Käuferausschuss-Verkäufe darauf), komplexe Budgetgenehmigungszyklen, lange Listen von Kontakten, die gepflegt werden müssen, große Pipelines (~~100 Deals, ~~50M pro Vertreter).

Sales Engagement erfordert ein wenig Aufwand beim Aufbau, aber ansonsten können Sie die Arbeit erledigen und es zum Laufen bringen.

Oh, und der neue Sales Workspace ist der Hammer!!! Die neue Aufgabenwarteschlange und -ausführung sind ebenfalls der Hammer!!! Und die neue Breeze AI hilft sehr bei der Notizenerstellung und der Bewertung der nächsten Schritte.

Oh, und die Coaching-Playlists und Standard-Verkaufsberichte sind erstaunlich - die Prognose war noch nie besser, noch das Aufrechterhalten des Kontakts mit den Stärken und Schwächen der Vertreter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Kompromiss des zunehmenden Werts, den wir für die Plattform erhalten, ist, dass die unvoreingenommene Art (zu modular), in der die Funktionen veröffentlicht werden, die Nutzung der Plattform sehr komplex macht.

Ich persönlich kann das Sales Ops meines CRM als Vertriebsleiter nicht mehr handhaben - ohne ein dediziertes Sales Ops bin ich aufgeschmissen, selbst für einfache Dinge wie das Erstellen von Dashboards - also ja, es gibt heutzutage zusätzlichen Aufwand auf der Plattform.

Ich würde sagen, es ist großartig, wenn man über 10 Millionen Umsatz hat, aber nicht davor, es sei denn, die Bruttomarge des Unternehmens liegt über 60 %, dann kann man sich eine kleine Sales Ops-Truppe leisten und viel für sein Geld bekommen.

Nur Brasilien betrifft: Keine VoIP mit Handynummern macht es schwierig, Anrufe zu protokollieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die intuitive Benutzeroberfläche und die Bequemlichkeit der Filter im HubSpot Sales Hub, die das Verfolgen von Kundenaktivitäten und das Verwalten von E-Mails erheblich erleichtern. Die nahtlose Backend-Integration ist eine bedeutende Hilfe beim Erstellen von Sequenzen und Durchführen von A/B-Tests. Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert und wird von hilfsbereiten Kundenservicemitarbeitern und Videodokumentationen unterstützt. Darüber hinaus ist die E-Mail-Sequenzfunktion sehr effektiv und ermöglicht die Automatisierung von Workflows durch Trigger, die auf E-Mail-Interaktionen basieren. Diese Funktionalität ist besonders nützlich für die effiziente Verwaltung von Aufgaben wie Anrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass HubSpot Sales Hub stark davon profitieren könnte, mehr KI-Funktionen zu integrieren. Insbesondere wünsche ich mir KI-Fähigkeiten, die bei der Produktivitätssteigerung helfen, indem sie die Kanalisierung von Produktaktivitäten unterstützen, über die reine Prognose hinaus. Die Fähigkeit, rechtzeitige Nachverfolgungen zu verwalten, insbesondere in Szenarien mit großen Datensätzen, bei denen Nachverfolgungen möglicherweise übersehen werden, wäre äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht Vertriebsteams, Leads zu verfolgen, die Kontaktaufnahme zu automatisieren und Pipelines zu verwalten. Die integrierten E-Mail-Tracking- und Planungswerkzeuge sind unglaublich hilfreich, um bei Nachfassaktionen den Überblick zu behalten, und die Berichtsfunktionen bieten klare Einblicke in Leistungskennzahlen, ohne dass ein Datenanalyst erforderlich ist. Außerdem helfen die Automatisierungsfunktionen wie Sequenzen und Workflows dem Vertriebsteam, Zeit zu sparen und in ihrer Kontaktaufnahme konsistent zu bleiben. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug zur Skalierung des Vertriebs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl HubSpot mit vielen Plattformen integriert ist, können einige Drittanbieter-Tools Workarounds erfordern oder es fehlt ihnen an tiefgehender Funktionalität, insbesondere für spezielle Anwendungsfälle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HubSpot Sales Hub zeichnet sich aus mehreren wichtigen Gründen aus, und ich möchte seine stärksten Merkmale hervorheben. Erstens ist die Plattform äußerst benutzerfreundlich, mit einer intuitiven und durchdacht gestalteten Benutzeroberfläche. Dies macht es auch für nicht-technische Vertriebsteams einfach, schnell zu starten, ohne auf eine steile Lernkurve zu stoßen.

Ein weiterer großer Vorteil ist die Integration mit HubSpot CRM. Da Sales Hub Teil des umfassenderen HubSpot-Ökosystems ist, verbindet es sich mühelos mit Marketing-, Kundenservice- und CMS-Tools. Diese nahtlose Integration bietet eine einheitliche Sicht auf Kundendaten, die für die Verwaltung der gesamten Kundenreise von unschätzbarem Wert ist.

Die Automatisierungs- und Effizienztools sind ebenfalls beeindruckend. Mit Funktionen wie E-Mail-Sequenzen, Aufgabenautomatisierung und Workflow-Triggern können Vertriebsmitarbeiter erheblich Zeit sparen und sich auf wertschöpfende Aktivitäten konzentrieren, anstatt sich mit sich wiederholenden manuellen Nachverfolgungen zu beschäftigen.

E-Mail-Tracking und Vorlagen sind ebenfalls besonders nützlich. Die Möglichkeit zu sehen, wann Interessenten E-Mails öffnen oder anklicken, kombiniert mit dem Zugang zu effektiven Vorlagen und der Option, die Ansprache in großem Maßstab zu personalisieren, steigert die Engagement-Raten erheblich.

Berichterstattung und Analysen sind ein weiterer starker Punkt. Die Dashboards sind übersichtlich, anpassbar und bieten Echtzeiteinblicke in die Pipeline-Performance, Deal-Geschwindigkeit und Teamproduktivität.

Schließlich sticht die Skalierbarkeit von HubSpot hervor. Egal, ob Sie ein Startup oder ein großes Unternehmen sind, die Plattform passt sich Ihren Bedürfnissen an und ist flexibel genug, um sowohl kleine Teams als auch komplexe Vertriebsorganisationen zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anpassung: Während die Plattform eine Vielzahl von Funktionen bietet, kann es ohne ausreichende Schulung oder Unterstützung schwierig sein, sie einzurichten und anzupassen.

Funktionsbeschränkungen: Bestimmte Aspekte, wie Berichterstattung, Verfolgung wiederkehrender Einnahmen und Angebotswerkzeuge, bieten nicht viel Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, eine Liste von Aufgaben für jeden Tag zu erstellen. Aktivitäten, die es mir ermöglichen, Beziehungen zu meinen Kunden aufzubauen und zu pflegen. Es ist mein Rolodex der Zukunft. Wir nutzen HubSpot täglich, es ist zu einem mächtigen Werkzeug für mein Team und mich geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wow. Es gibt so viel zu lernen. Es ist also nicht wirklich HubSpot, das ich nicht mag, sondern es ist so komplex, dass es leicht ist, den Überblick über das Wichtigste zu verlieren. Eine Akademie wird bereitgestellt, um die Implementierung zu erleichtern, sie ist jedoch eher allgemein und manchmal nicht spezifisch genug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HubSpot Sales Hub ist sehr benutzerfreundlich und macht es einfach, Pipelines zu verwalten, Geschäfte zu verfolgen und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Die Integration mit E-Mail und CRM ist nahtlos, was bei der Personalisierung der Ansprache und der Verbesserung der Nachverfolgung hilft. Ich mag auch die detaillierten Berichtsdashboards, die klare Einblicke in die Verkaufsleistung und die Produktivität des Teams geben. Die einfache Implementierung und die breite Palette an Funktionen machen es sowohl für kleine Teams als auch für wachsende Unternehmen geeignet. Ich benutze es täglich, und das hilft mir, den Überblick über jeden Kunden zu behalten und meinem Team einen besseren Kundenservice zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Kernfunktionen ausgezeichnet sind, sind einige erweiterte Funktionen hinter höherstufigen Plänen gesperrt, die für kleinere Organisationen teuer werden können. Manchmal fühlen sich die Anpassungsoptionen für Berichte und Workflows im Vergleich zu anderen Tools etwas eingeschränkt an. Außerdem könnte die mobile App reaktionsschneller und funktionsreicher sein, um das Desktop-Erlebnis zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als täglicher Nutzer gefällt mir am besten an HubSpot Sales Hub, dass es wie das Nervenzentrum meines Verkaufs-Workflows funktioniert. Anstatt zwischen verschiedenen Tools hin und her zu springen, vereint es alles – von meinen KI-Anrufnotizen in CloudTalk bis zu meinen Google-Kalender-Meetings – und macht es sofort an einem Ort verfügbar. Ich spare nicht nur jeden Tag Zeit; ich gehe auch besser vorbereitet in jedes Gespräch, weil der gesamte Kontext, den ich benötige, bereits in HubSpot auf mich wartet. Es ist einfach zu implementieren und der Support ist ebenfalls großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an HubSpot Sales Hub nicht mag, ist, dass, obwohl die Integrationen und Automatisierungen fantastisch sind, einige der erweiterten Anpassungsoptionen etwas eingeschränkt wirken können, es sei denn, man ist auf einem höherstufigen Plan. Es wäre großartig, wenn mehr Flexibilität von vornherein verfügbar wäre, ohne dass Add-ons oder Umgehungslösungen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze HubSpot viel. Um ehrlich zu sein, ist "viel" immer noch wenig im Vergleich dazu, wie oft ich diese Plattform nutze. Als aktiver Nutzer, der Deals und Angebote erstellt, hat es mir viel Zeit gespart. Nicht nur, dass man Angebote an Kunden senden kann, sondern auch jede Phase des Deals verfolgen kann. Das Unglaubliche sind die Nachverfolgungen. Mit so viel im Kopf ist es leicht, dass Dinge durchrutschen, aber mit HubSpot bekomme ich Erinnerungen, intern und mit Kunden einzuchecken.

Ich bin ganz begeistert von KI, Automatisierungen und Innovationen, daher schätze ich eine Plattform, die mir alle drei bieten kann. Man kann von Integrationen und vielen weiteren coolen Funktionen profitieren. Also die abschließende Frage, ist es den Hype wert?

Ja, wenn Sie auf Innovationen, Datenberichte und Integrationen stehen, dann ist die Antwort ja. Und ihr Kundenservice antwortet schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen für jedes kleine Detail die Erlaubnis erteilen. Es kann etwas nervig sein, da dies nicht auf die Benutzerrollen beschränkt ist, daher müssen Sie die Berechtigungen für den Zugriff auf die Ebene je nach Tab individuell erteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HubSpot Sales Hub ist super einfach zu bedienen. Das Layout ist einfach und alles ist leicht zu finden. Selbst wenn man nicht gut mit Technik ist, kann man trotzdem seine Verkäufe verwalten, Deals verfolgen und Automatisierungen ohne Probleme einrichten. Es hält alle meine Kundeninformationen an einem Ort und hilft mir, zu sehen, wie meine Verkäufe laufen. Ich mag auch, dass es sich leicht mit meinem E-Mail und anderen Tools, die ich bereits benutze, verbindet. Es spart mir wirklich Zeit und macht meine Arbeit viel einfacher. Ich würde es definitiv empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal synchronisieren sich die Kontakt- und Deal-Informationen nicht automatisch, was zu Fehlern führen kann. Das Einrichten von erweiterten Funktionen oder Workflows erfordert etwas Zeit, um sie zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aus Erfahrung mit "traditionelleren" Produkten ist Hubspot bei weitem die beste umfassende CRM-, Vertriebs-, Marketing- und Servicelösung auf dem Markt. Sein Automatisierungsmodell ermöglicht es, vollständige Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass die mobile APP noch Möglichkeiten hat, sich nativ mit Messaging-Tools wie WhatsApp und Telegram zu integrieren und es in das Konversationsmodul zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.