ikas Bewertungen & Produktdetails

IKAS bietet eine gut gestaltete, intuitive Benutzeroberfläche, die das Verwalten eines Online-Shops einfach macht, selbst für nicht-technische Benutzer. Die Plattform ist bemerkenswert flexibel – von der Produktverwaltung und Bestandskontrolle bis hin zu SEO-Tools und Drittanbieter-Integrationen deckt sie alle wesentlichen Aspekte des E-Commerce ab. Ein herausragendes Merkmal ist der Drag-and-Drop-Seiteneditor, der schnelle Designanpassungen ermöglicht, ohne dass ein Entwickler benötigt wird.

Das Support-Team ist ebenfalls erstklassig – reaktionsschnell, sachkundig und wirklich daran interessiert, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Sie bieten sowohl technische Unterstützung als auch E-Commerce-Beratung, was sie von der Konkurrenz abhebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während sich IKAS schnell weiterentwickelt, befinden sich einige fortschrittliche Funktionen, die in Unternehmensplattformen zu finden sind (wie hochgradig anpassbare B2B-Workflows oder fortschrittliche Automatisierungsregeln), noch in der Entwicklung. Darüber hinaus sind die Lokalisierungsoptionen zwar anständig, aber eine breitere Unterstützung für Mehrsprachigkeit und Mehrwährungsfähigkeit würde die internationalen Verkaufsmöglichkeiten verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass ikas eine saubere und gut verständliche Benutzeroberfläche bietet, die die Einrichtung des Geschäfts so einfach macht - tippen, tippen und das Geschäft ist eingerichtet - finde ich sehr nützlich, insbesondere ohne umfangreiche technische Unterstützung. Mit der Plattform ist es möglich, mehrere Schaufenster zu erstellen, Produkte, Bestellungen und Zahlungen zu verwalten, was die Effizienz erheblich steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ikas in kleineren bis mittelgroßen Anwendungen großartig ist, wären fortgeschrittene Setups (vielleicht Versand- oder Lagerverfolgung in nicht-modischen Workflows) gut bedient, wenn es mehr Anpassungsoptionen gäbe. Strukturen mussten manuell geändert werden, da einige der Felder in nicht-traditionellen Einzelhandelsumgebungen nicht anwendbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt kann ich leider nicht sagen, dass es etwas gibt, das ich an Ikas wirklich mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten eine Vereinbarung unterzeichnet, die wir über einen Monat lang akribisch geplant hatten, bei der wir 15.000 Gutscheincodes verteilen wollten. Nach der Unterzeichnung des Deals generierten wir die Gutscheincodes. Doch am Tag, an dem die Verteilung beginnen sollte, wurde die Kategoriestruktur aufgrund eines Ikas-Updates komplett geändert.

In einem normalen E-Commerce-System sind Unterkategorien unter ihren jeweiligen Hauptkategorien verschachtelt. Aber jetzt werden alle Unterkategorien auf einmal unter jeder Hauptkategorie angezeigt, wobei die hierarchische Struktur völlig ignoriert wird.

Das Unternehmen, mit dem wir die Vereinbarung getroffen hatten, rief uns an und bat darum, das Problem zu beheben. Wir sagten ihnen, dass wir uns darum kümmern, aber als wir das Problem an Ikas weiterleiteten, sagten sie:

„Diese Änderung kam mit einem allgemeinen Update. Leider werden wir Ihre Anfrage an unser technisches Team weiterleiten. Sie werden Ihre Anfrage bearbeiten. Es gibt keinen klaren Zeitrahmen, wann es gelöst wird.“

Natürlich können wir unserem Partnerunternehmen nichts sagen. Sie wollen die Verteilung der Gutscheincodes nicht mehr fortsetzen, weil der Kategoriebereich verwirrend aussieht und nicht behoben wurde.

Dank Ikas sind wir dabei, eine große kommerzielle Vereinbarung zu verlieren. Wir werden erhebliche Verluste erleiden, weil Ikas unsere Seitenstruktur eigenmächtig geändert hat, ohne uns zu informieren oder zu konsultieren.

Schlimmer noch, Ikas scheint völlig gleichgültig zu sein. Wenn ich den Support kontaktiere, geben sie die gleichen generischen Antworten: „Wir haben Ihre Anfrage an unser Team weitergeleitet“ usw. Es scheint, dass selbst sie nichts dagegen tun können.

Jetzt habe ich zwei Fragen:

1. An den Ikas-Vertreter, der dies liest: Was würden Sie an meiner Stelle tun, wenn Sie diesen Deal verlieren würden?

2. Wenn ich diese Vereinbarung wegen Ikas verliere, wird Ikas meine Verluste ausgleichen?

Nachdem ich diese Situation durchgemacht habe, habe ich wirklich erkannt, warum ich nicht mehr mit Ikas zusammenarbeiten sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als jemand im Demand Management hat mir gefallen, dass ikas es uns ermöglicht hat, ein traditionelles E-Commerce-Setup in einen strukturierten, filterbaren Katalog umzuwandeln, um hochwertige Partnerangebote zu präsentieren. Massenimporte, benutzerdefinierte Felder und Tagging machten es einfach, kuratierte Angebote nach Zielgruppe, Verfügbarkeit oder Branche zu organisieren. Es sparte viel Hin und Her und machte den internen Zugriff auf Angebote effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ikas hauptsächlich für den Einzelhandel entwickelt wurde, sind einige Felder wie Versand und physische Bestandsverfolgung in unserem Adtech-Anwendungsfall nicht relevant. Wir mussten die Struktur anpassen, um sie an einen Medienkaufkontext anzupassen. Es fehlen auch integrierte Integrationen oder Automatisierungsoptionen, um Live-Daten von externen Plattformen zu synchronisieren, was für Kampagnenplanungs-Workflows nützlich wäre. Zum Beispiel mussten beim Erstellen eines benutzerdefinierten Produkts viele Dinge manuell hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine der besten Anwendungen für E-Commerce-Geschäfte. Sie hilft, das Profil ohne die Hilfe eines Technikers zu erstellen.

Ich benutze diese Anwendung, um jetzt die besten Dienstleistungen zu finden. Diese Anwendung hilft, Ihre Dienstleistungen zu branden, und sie ist sehr einfach zu bedienen.

Wir sind also eine Werbeagentur, wir arbeiten mit Kunden zusammen, und viele unserer Kunden sind E-Commerce-Marken. Wenn diese Anwendung hilft, schnelle Lösungen zu finden, und das Support-Team einen großartigen Job macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Die Benutzeroberfläche wird immer besser und das integrierte Marketing-Tool ist viel zuverlässiger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sollten sich auf den Kundenservice konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Benutzer eines Telekommunikationsunternehmens hatte ich die Gelegenheit, mit Ikas zu arbeiten, und es war für uns sehr nützlich. Diese Software ist ein wichtiges Werkzeug im Unternehmen, sie hilft uns, unsere Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen online zu verwalten und Zahlungen sicher und effizient zu verarbeiten.

Darüber hinaus haben uns die Analysetools für Marketingkampagnen ermöglicht, unsere Online-Präsenz zu erhöhen, um mehr Kunden zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erfordert ein gewisses Maß an technischem Wissen, um die Software zu installieren und ordnungsgemäß am Laufen zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ikas war ein Wendepunkt für die Verwaltung meines Online-Shops. Was am meisten auffällt, ist die unglaublich benutzerfreundliche Oberfläche. Ich bin nicht besonders technikaffin, aber ich konnte die Plattform navigieren und meinen Shop in Betrieb nehmen, ohne mich überfordert zu fühlen. Es ist sehr intuitiv, was ein großer Pluspunkt ist. Man kann seine Produkte, Kunden, Bestellungen, Versand und Marketingkampagnen an einem Ort verwalten. Und ich denke, es gibt einen Transfer von Shop zu Shop, aber ich habe es noch nicht ausprobiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Probezeit ist ziemlich kurz. Ich wünschte, es gäbe einen Monat Probezeit, damit jeder die Zeit hätte, die Großartigkeit von ikas zu erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu lernen und zu handhaben, keine Programmierkenntnisse erforderlich. Der Zahlungsprozess für E-Commerce-Bestellungen und die Konfiguration sind ebenfalls sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport muss verbessert werden, insbesondere sollten sie mehr Menschen aus Asien einstellen, die Experten im Umgang mit Kundenanfragen aus Asien sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können mehrere Geschäfte besitzen, alle Produkte an einem Ort hinzufügen und verwalten. Es gibt viele Funktionen, zum Beispiel, wenn Sie ein Programmierer sind und Ihre eigene E-Commerce-Website programmieren und erstellen möchten, würde das viel Zeit in Anspruch nehmen. Sie können Ihre Domain verifizieren, Zahlungsmethoden einrichten und Benutzern erlauben, während großartiger Veranstaltungen Rabatte anzubieten. Es ist einfach großartig! Sie können mehrere Schaufenster mit integrierten Vorlagen erstellen, Ihre Produkte auflisten, Ihre Preise angeben und Lieferung und Zahlungen verwalten. Sie können auch Marketing mit der integrierten Massen-E-Mail-Funktion und anderen Marketing-Tools betreiben. Zusätzlich können Sie Berichte erstellen und Ihre Verkäufe, Kleidung und mehr analysieren. In meinem Fall besitze ich nur ein Bekleidungsgeschäft für Entwickler und verwalte es dort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund technischer Aspekte dauert es länger, eine Vorlage zu installieren, als auf anderen Plattformen, aber ansonsten ist alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.