Die neuen Funktionen sind wirklich bahnbrechend. Selbst kleine - wie das Anzeigen einer Karte von Erwähnungen und eine Galerie von Bildern sind eine nette Ergänzung. Aber die neue KI ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr analytische Optionen + erleichtern Sie das Ändern mehrerer Dinge (wie das einfache Ändern der Stimmung) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es stoppt Malware sehr effektiv, ohne zu viele Ihrer Ressourcen zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltung von Sentinel One kann ein Problem sein, wenn Ihre Berechtigungen unzureichend sind. Das Entfernen kann ein echtes Problem darstellen, wenn Sie den Dienst einstellen und keine Administratorrechte mehr haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierte Zielgruppenanalysen und Kommunikationsmanagement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist nicht reaktionsschnell genug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am meisten gefällt mir, dass Sentione die tatsächliche Anzahl der Erwähnungen mit sehr kurzer Verzögerung anzeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes erregte meine Aufmerksamkeit in Bezug auf das, was ich am meisten nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die zahlreichen Funktionen auf dem Dashboard wirklich. Ich klicke auf mein Projekt im analytischen Bereich und erhalte viele Einblicke in die Zielgruppe, wie Geschlecht, Geolokalisierung, Tage und Stunden, an denen die meisten Erwähnungen veröffentlicht werden. Es gibt auch viele sehr nützliche Diagramme, die andere Tools leider nicht hatten. Die Dashboard-Sharing-Funktion ist auch eine große Hilfe für uns, aufgrund der Beteiligung und des Interesses von funktionsübergreifenden Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Diagramme benötigen lange zum Laden. Das könnte schneller sein. Das Standard-Dashboard war auch sehr überladen mit zahlreichen Funktionen. Aber nach einigen benutzerdefinierten Anpassungen habe ich es auf ein Niveau gebracht, auf dem es ziemlich nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es keine Einschränkungen bei Schlüsselwörtern gibt. Dank dessen kann ich mehrere Phrasen im Zusammenhang mit der Marketingbranche durchsuchen - nicht nur Erwähnungen meiner Marke, Verkaufschancen, sondern auch die neuesten Trends. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher, die App ist wirklich großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil ist, dass ich alle Informationen in benutzerfreundlichen UX-Dashboards sichtbar habe. Es ist nur ein Blick, um alle Erwähnungen und Informationen über die überwachte Marke (mein Unternehmen) zu überprüfen.

Der zweite Punkt sind die täglichen Berichte. Ich mag die Tatsache, dass ich alle Informationen über neue Erwähnungen täglich in meinem Posteingang habe. Es ist nicht nötig, das Tool zu öffnen, um die nützlichsten Informationen während meiner Posteingangsüberprüfung zu erhalten.

Und der letzte Teil, wie ich bereits erwähnt habe, ist die benutzerfreundliche UX, die sehr leicht und einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sehe ich einige Erwähnungen nicht, aber in den meisten Fällen lag es an meiner falschen Konfiguration, die verbessert werden musste, aber das ist, denke ich, normal. Abgesehen davon denke ich, dass alles gut funktioniert. Ich muss erwähnen, dass sie einen großartigen Kundensupport haben, der jederzeit bereit ist zu helfen, sodass sie selbst bei Problemen immer hilfreich waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Tool selbst ist sehr einfach zu bedienen, daher würde ich die Benutzererfahrung als erstes "beste Sache" erwähnen, aber natürlich ist der Kern des gesamten Tools Internet- und Medienüberwachung - ich habe keinen Zweifel daran, dass SentiOne jede für uns wichtige Information abdeckt und sammelt. Das Letzte, was ich ergänzen möchte, ist der Kundenservice - ein großartiges Team von sehr hilfsbereiten und geduldigen Menschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, habe ich bisher keine wesentlichen Probleme gefunden. Aber ich werde weiter graben :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Unbegrenzte Schlüsselwörter ermöglichen es uns, viele Ausschlüsse zu verwenden, um die Ergebnisse einzugrenzen.

- Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und es ist einfach, einzelne Erwähnungen zu finden sowie komplexere Analysen zu erhalten.

- Für die wichtigsten Schlüsselwörter erhalten wir Benachrichtigungen direkt in unseren Posteingang, was unsere Arbeit erheblich erleichtert.

- Die Analyse für unsere Kampagnen ist genau das, was wir brauchen. Wir verfolgen Reichweite, Stimmung und suchen nach einer Schlüsselwortwolke, um immer auf dem neuesten Stand zu sein und die Effektivität zu messen.

- Der Kundensupport ist immer hilfsbereit, reagiert schnell und unterstützt uns bei der optimierten Überwachungseinrichtung für unterschiedliche Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir möchten mehr Quellen haben, jedoch sollten neue spezifische Quellen hinzugefügt werden, da wir danach gefragt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist ziemlich flexibel und die Einrichtung der Überwachung ist relativ einfach. Fortgeschrittene Funktionen sehen vielversprechend aus, man erhält die benötigten Daten. Datenvisualisierungen sind besonders frisch und eine tiefere Analyse interessanter Instanzen ist ohne großen Aufwand möglich. Alles in allem eine sehr frische und willkommene neue Ergänzung zu meinem Werkzeugkasten. Ich erwarte, dass sie eine große Herausforderung für einige der größeren Namen darstellen werden. Das Unternehmen bietet auch tiefgehende Analysen durch ihr hauseigenes Team von Datenwissenschaftlern an, und ich denke, das ist eine großartige Möglichkeit, echten Mehrwert zu bieten. Oft habe ich das Gefühl, dass sich die Interaktionen mit Kunden ein wenig zu sehr auf schöne Grafiken und quasi nützliche Einblicke konzentrieren, tiefgehende Analysen sind eine Möglichkeit, echte Einblicke zu gewinnen, eine sehr willkommene Funktion/Fähigkeit meiner Meinung nach. Ich bin vorsichtig mit Empfehlungen, da wirklich alles davon abhängt, was Ihre Bedürfnisse sind und vor allem, wer es nutzen wird. Soziale Daten über einfache Zahlen von Shares oder Likes hinaus sind komplex zu analysieren, wenn Sie eine schnelle Antwort auf alles suchen, dann seien Sie bereit, einige Analysen durchzuführen. So einfach ist das. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne mehr Berichtsvorlagen, mehr strukturiertes Training. Persönlich nutze ich das Potenzial bisher nicht voll aus, aber das ist eher ein Problem der verfügbaren Zeit. Ich erhalte großartige Unterstützung vom Anbieter und bin eindeutig auf dem richtigen Weg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.