Zoey Bewertungen & Produktdetails

Kundenportal, Support-Team und Anpassungsfähigkeit im Backend. Ich schätze das kontinuierliche Wachstum der Plattform.

Kundensupport und Ticketing waren großartig. Da ich mit anderen Software-Support-Teams gearbeitet habe, sticht das Zoey-Team über die meisten hinaus. Oft in der Lage, eine Lösung zu finden, bekomme ich selten ein "hartes Nein" ohne jegliche Anleitung. Mein einziger Kritikpunkt am Zoey-Team ist, dass sie den individuellen Namen der Person, die hilft, nicht unterschreiben. Ich würde gerne wissen, mit wem ich spreche, anstatt "Ihr Zoey-Team" :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Webdesign ist jetzt begrenzt. Es wird besser. Die Implementierung war herausfordernd, aber ich kam auch an Bord, nachdem sie begonnen hatte, also habe ich viele der ersten Meetings verpasst. ABER im Gegensatz zur Implementierung mit anderer Software ist Zoey immer noch an der Spitze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Zoey, um unser B2B-Geschäft, www.iSweet.ca, zu betreiben. Es ist sehr benutzerfreundlich, um neue Artikel hinzuzufügen und Aktionen für einen bestimmten Zeitraum durchzuführen. Die Kunden lieben es, da jeder den Status der Bestellung, die Rechnung, die Sendungsverfolgung und gegebenenfalls angewendete Gutschriften sehen kann. Der Kundensupport ist großartig, wenn wir Fragen haben. Normalerweise werden Tickets innerhalb von 1 Stunde bearbeitet. Zoey ist Teil unseres täglichen Geschäftsbetriebs geworden. Wir waren bei einem anderen Webhosting-Unternehmen, aber Zoey hat uns geholfen, die Migration durchzuführen und die Integration sehr reibungslos zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wünschen uns, dass Zoey uns erlauben könnte, "UPC zu scannen, um zu überprüfen, ob die Picker die richtigen Artikel auswählen, da wir regelmäßig über 1500 SKU führen". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten nun schon seit vielen Jahren mit Zoey zusammen. Als Unternehmen lieben wir ihre Plattform, da sie sehr viele Funktionen bietet, die andere nicht bereitstellen. Die Plattform geht weit über die bloße Auftragsverfolgung hinaus und wir nutzen sie für viele andere interne Systeme, einschließlich der Angebotserstellung. Die integrierte Angebotssoftware ist außergewöhnlich. Über all dem steht die Qualität des bereitgestellten Supports. Der technische Support reagiert sehr schnell und hilft uns bei Problemen oder Änderungen, die wir umsetzen möchten. An mehreren Standorten haben sie sogar Anpassungen an ihrer Plattform vorgenommen, um Funktionen einzuschließen, die wir benötigten. Wir haben sicherlich die richtige Wahl getroffen, als wir uns vor vielen Jahren für diese Plattform entschieden haben.

Vielen Dank,

Joe Biondo

BEC Integrated Solutions, LLC Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann keinen Nachteil bei der Nutzung der Plattform erkennen. Es gibt mehr als genug, wenn es um Funktionen und Flexibilität geht, daher fällt es mir schwer, einen Nachteil bei der Nutzung der Zoey-Plattform zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie sauber und intuitiv alles für den Benutzer ist. Unsere Kunden konnten sich problemlos einloggen und die Seite navigieren, und das Endergebnis sieht wunderschön aus.

Was mich am meisten beeindruckt hat beim Einrichten mit Zoey, war die Zusammenarbeit mit Julie – ihr Wissen, ihre Klarheit und ihre Fähigkeit, uns durch den Prozess zu führen, haben einen großen Unterschied gemacht. Sie hat komplexe Informationen auf eine Weise übersetzt, die leicht zu verstehen war, und hat dafür gesorgt, dass alles reibungslos voranschritt.

Die B2B-Lösung war eine großartige Wahl für uns. Während wir noch lernen, wie wir vorgehen, waren die meisten Dinge von hier aus leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann jetzt schon sagen, dass eine Prognosefunktion zur Unterstützung der Bestellbestände wesentlich wäre. Wenn wir das hätten, wäre es perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben großartige Erfahrungen mit dem Hosting unserer Website auf Zoey gemacht. Die Website war benutzerfreundlich und einfach anzupassen und einzurichten. Das Support-Team ist auch hilfreich, wenn wir irgendwelche Probleme haben. Die Einrichtung der Integration hat zwar Zeit in Anspruch genommen, war aber einfach zu bewerkstelligen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich gibt es etwas, das die "von der Stange"-Website nicht anpassen lässt, aber das ist sehr selten! Wir können so ziemlich alles anpassen, was wir brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie sehr es unsere Großhandelsbestellungen rationalisiert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauerte lange, bis die Einführung abgeschlossen war, da wir unseren Großhändlern den Kauf von benutzerdefinierten Paketen ermöglichen, aber Zoey fand Lösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

hochgradig anpassbare Software mit variabler Anzahl von Kunden und den Bedürfnissen des Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

vergleichsweise teurer als ihre Konkurrenten mit weniger Unterstützung für Drittanbieter-Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Intuitive und funktionale Benutzeroberfläche, mit klarer Dokumentation. Sehr reaktionsschneller und freundlicher Kundensupport über Tickets. Einfach, kundenspezifische Preise zu erstellen. Visueller Website-Builder mit flexiblen Themen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleinere App-Ökosystem im Vergleich zu anderen Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoey ist eine wunderbare Plattform. Ihr Kundenservice ist großartig, sie haben persönlich mit uns an mehreren Anfragen gearbeitet, um Zoey an unsere einzigartigen Geschäftsbedürfnisse anzupassen. Ihr Team hat auch mehrere Stunden damit verbracht, bei der Integration zu helfen, als wir die ERP-Systeme gewechselt haben. Unsere Kunden finden es einfach zu bedienen und unser Team liebt die Berichts- und Sichtbarkeitsfunktionen, die es bietet. Danke, Zoey-Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Beschwerden über Zoey. Die Benutzeroberfläche ist angenehm und einfach für unsere Kunden zu navigieren, sie ist ideal für die Berichterstattung über historische und zukünftige Bestellungen und anpassbar genug, um unsere einzigartigen Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mitglieder des Support- und Implementierungsteams waren während dieses Prozesses großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben bisher keine Nachteile festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.