Creación de una Estrategia de Marketing de Contenidos: Lo Básico

Desarrollar una estrategia de marketing de contenidos no es solo un beneficio, es una necesidad.

Ya sea que estés comenzando a implementar el marketing de contenidos en tu estrategia de marketing en redes sociales o estés revisando y ajustando una campaña ya existente, desarrollar y actualizar continuamente tu estrategia de marketing de contenidos es crucial. Antes de que podamos hablar sobre cómo puedes desarrollar una gran estrategia, tenemos que entender qué es una estrategia de marketing de contenidos.

Según un estudio realizado por el Content Marketing Institute, el 78% de los mercadólogos dijeron que la creación de contenido de mayor calidad fue el factor que contribuyó a su mayor éxito, mientras que el 72% dijo que desarrollar o ajustar su estrategia fue la clave del éxito.

No es un secreto que el marketing de contenidos se está convirtiendo en la forma más efectiva de interactuar con tu audiencia, por lo que tener una sólida estrategia de marketing de contenidos es solo otra forma de fortalecer tus esfuerzos de marketing. En este artículo, discutiremos por qué necesitas crear una estrategia de marketing de contenidos, qué incluir y las formas en que puedes ponerla en marcha.

Cuando estés desarrollando tu estrategia de marketing de contenidos, ten en cuenta que tiene que ver con más que solo redes sociales y marketing. Tu estrategia se utiliza a lo largo del viaje del cliente. Puede usarse en conjunto con otras estrategias como el éxito del cliente, la investigación y las ventas.

Por qué necesitas crear una estrategia de marketing de contenidos

Hoy en día, cada vez más mercadólogos se dan cuenta de lo efectivo que es el marketing de contenidos en comparación con el marketing estándar. Si puedes aportar valor a tu audiencia en lugar de solo venderles algo, estarán mucho más inclinados a preferirte en comparación con otras marcas.

Si estás planeando implementar el marketing de contenidos en tu estrategia de marketing existente, necesitarás crear una estrategia separada para tu marketing de contenidos. En pocas palabras, necesitarás establecer algunos parámetros básicos en cuanto al contenido que compartirás con tus seguidores.

Al crear tu estrategia, ten en cuenta estas preguntas:

¿Para quién estás creando?

¿Quién es el público objetivo de tu contenido? ¿Tienes múltiples audiencias? ¿Con qué tipo de contenido interactúan más? Cada cliente es diferente, así que asegúrate de atender a los diversos tipos de clientes que tienes dentro de la audiencia de tu marca.

Puede ser tan simple como dividir el contenido entre canales sociales. Los clientes que disfrutan de lo visual pueden interactuar más con tu contenido en Instagram, mientras que los clientes que disfrutan del contenido escrito pueden encontrarte en Twitter donde compartes tus publicaciones de blog.

Formatos de contenido

Cuando se trata de publicar en redes sociales, hay infinitos formatos de contenido que puedes probar. Algunos incluyen:

¿Qué funciona mejor para tu marca? ¿Ves un aumento en el compromiso cuando compartes contenido en video? Tal vez tu audiencia esté más satisfecha con tu blog. Tal vez los memes sean la mejor manera de conectar. Cuanto mejor entiendas qué tipos de contenido hacen que tu marca sea exitosa, mejor podrás identificar qué formato de contenido utilizar.

¿Qué problema estás resolviendo?

Idealmente, tu producto o servicio resolverá un problema que tu audiencia necesita ayuda para solucionar. Cuando compartes contenido de alta calidad, la idea es que tu audiencia lo encuentre y se dé cuenta de que necesita invertir en tu producto para lograr el objetivo de resolver su problema.

Cuando desarrollas una sólida estrategia de marketing de contenidos, estás ayudando a personas que aún no se han dado cuenta de esto, así como a personas que ya están usando tu producto o marca. Servirles contenido que los lleve a invertir en tu producto es la forma más fácil de ayudarlos y convertirlos en evangelistas de la marca.

Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos

Ahora que entiendes por qué es necesario crear una estrategia de marketing de contenidos impresionante, es hora de hablar sobre cómo puedes realmente desarrollarla en cinco pasos fáciles.

1. Establece objetivos

¿Por qué estás compartiendo contenido en redes sociales en primer lugar? Antes de nada, necesitas saber qué buscas lograr al publicar contenido.

Una forma útil de establecer metas para tu negocio es referenciar la estrategia SMART.

Ya sea que estés tratando de dirigir tráfico a tu sitio web, alcanzar una audiencia más amplia o aumentar el reconocimiento general de la marca, pasa por la estrategia SMART y asegúrate de que tus objetivos sean factibles.

2. Diferénciate de la multitud

Piénsalo, ¿qué te diferencia de las otras marcas o empresas que hacen lo que tú haces? ¿Cuál es tu punto de venta? ¿Por qué alguien debería elegir tu marca sobre otra? Hay cientos de equipos de contenido que están aprovechando el marketing de contenidos en este momento, por lo que el espacio ya está lleno.

Haz una lluvia de ideas con tu equipo y desarrolla un par de ideas que podrías ejecutar en redes sociales. Tal vez desarrolles una serie de videos que brinden información a tu cliente de una manera divertida y atractiva. Tal vez crees un chat en Twitter que convoque a profesionales de la industria para responder a un problema. Desarrolla un par de ideas y elabóralas.

3. Conoce a tu audiencia

¿A quién estás dirigiendo tu marketing? La única forma en que verás algún compromiso es si conoces a tu audiencia. Afortunadamente, es bastante fácil para los mercadólogos de redes sociales hacerlo. Estudiar tus Facebook Audience Insights así como tus análisis te permitirá dirigirte a los clientes correctos y lograr que se conviertan.

Conocer tu demografía juega un papel crucial en darle a tu cliente lo que quiere. Para hacer esto, asegúrate de familiarizarte con algunos mitos comunes del marketing y desmentirlos. 

A veces, no es tan difícil como profundizar en los análisis. Simplemente leer reseñas de clientes puede ayudarte a determinar qué tipo de contenido y otros materiales están buscando ver de ti. También podrías considerar recopilar su opinión a través de una campaña de contenido generado por el usuario.

No solo leer reseñas puede ayudarte a determinar qué tipo de contenido vas a escribir, si estás escribiendo una pieza sobre un producto con reseñas, esas reseñas pueden usarse para generar el contenido por ti. 

4. Mide tus métricas

Rastrear y analizar tus métricas de redes sociales a lo largo del tiempo es una excelente manera de ver qué tan exitoso eres en línea. Si tu campaña que incluye contenido en video pesado ve un aumento en el compromiso, podrás ver cuándo tus clientes hicieron clic en él, cuánto tiempo lo vieron y si lo compartieron con sus redes. ¡Esto puede ayudar a informar tu próxima campaña (y las campañas por venir)!

5. Crea un plan de contenido

Planificar cuándo y dónde publicarás tu contenido puede ser abrumador incluso para el mercadólogo más experimentado. Desarrollar personas específicas para segmentar tu audiencia puede ser útil cuando estás probando una nueva técnica.

Además, organizar el contenido con anticipación puede ahorrarte el dolor de cabeza cuando surgen plazos importantes de repente. Descarga nuestro calendario de redes sociales gratuito y comienza a planificar tus publicaciones futuras ahora mismo.

En serio. Hazlo. Te lo agradecerás más tarde.

Y no olvides: una vez que comiences a crear contenido, prueba todo. Usar software de pruebas A/B para probar diferentes titulares, descripciones meta y copias puede ayudarte a ver resultados más rápidos y mejores. 

El contenido es el rey

Al final del día, evaluar tus objetivos, establecer metas realistas y compartir contenido de alta calidad es la columna vertebral de una sólida estrategia de marketing de contenidos. Lleva tiempo desarrollar una estrategia fuerte, así que no te desanimes si no ves resultados de inmediato. Construye una base sólida primero. Al hacerlo, podrás optimizarla más tarde y ver cómo aumenta tu compromiso.

¿Te preguntas cuándo deberías compartir tu contenido en línea? Descubre el mejor momento para publicar en Instagram y el mejor momento para publicar en Facebook.