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Mejor Software de chatbots - Página 40

Blue Bowen
BB
Investigado y escrito por Blue Bowen

Los chatbots, que a menudo se llaman agentes virtuales o asistentes virtuales, se utilizan en lugar de un humano para realizar tareas específicas o proporcionar información basada en solicitudes escritas o habladas. Esta funcionalidad incluye tanto solicitudes externas, orientadas al cliente, como internas, orientadas al empleado. Los chatbots permiten a los usuarios interactuar con una aplicación de manera conversacional, ya sea textual o auditivamente, para realizar ciertas funciones.

Aunque los chatbots frecuentemente utilizan algún grado de procesamiento de lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para entender solicitudes escritas y habladas, principalmente funcionan con la ayuda de conversaciones guionadas, lo cual es en contradicción con los asistentes virtuales inteligentes que utilizan comprensión del lenguaje natural (NLU) para llevar a cabo conversaciones similares a las humanas. Las empresas pueden aprovechar la tecnología de chatbots para automatizar tareas que anteriormente requerían intervención humana. Basado en una solicitud de un usuario, el chatbot proporciona al usuario una salida, que es una respuesta a la solicitud en forma de texto o voz.

Las herramientas de soporte al cliente, como el software de chat en vivo, el software de mesa de ayuda o el software de centro de contacto, pueden ya tener chatbots implementados como una primera línea de defensa al tratar con clientes. Sin embargo, se están volviendo más utilizados en otras aplicaciones, como bases de conocimiento de ventas y marketing. Los usuarios incluso pueden usarlos en lugar de un lenguaje de consulta para encontrar ciertos puntos de datos en software de inteligencia empresarial; simplemente escribiendo o hablando una solicitud a una plataforma de inteligencia empresarial, un chatbot puede proporcionar los datos adecuados. Las capacidades de los chatbots están en constante expansión y se implementan con más frecuencia en otros tipos de software.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Chatbots, un producto debe:

Proporcionar una salida basada en la solicitud inicial en forma escrita o hablada Permitir la automatización de tareas que anteriormente requerían intervención humana Ser vendido como una solución de chatbot independiente, y no simplemente contener NLP o reconocimiento de voz dentro de una interfaz conversacional
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    kapa.ai transforma tu documentación técnica y base de conocimientos en un asistente de IA listo para producción, potenciado por LLM, que responde instantáneamente a preguntas técnicas complejas. Usand

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    Katie es un agente SDR (Representante de Desarrollo de Ventas) impulsado por IA diseñado para revolucionar la prospección y el alcance de ventas. Al analizar datos de más de 50 fuentes, incluyendo tu

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    Kauz es un proveedor de servicios de chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA, diseñados para mejorar la comunicación con clientes y empleados en diversas industrias. Establecido en 2016, Kau

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    Año de fundación
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    Düsseldorf, DE
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    www.linkedin.com
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    Keplero AI es un asistente virtual avanzado impulsado por inteligencia artificial, diseñado para revolucionar el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones a través de múltiples c

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    Keplero AI
    Año de fundación
    2023
    Ubicación de la sede
    Latina, IT
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    www.linkedin.com
    12 empleados en LinkedIn®
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Keplero AI
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Latina, IT
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    Una plataforma de creación de chatbots legales de bricolaje con capacidades de aprendizaje automático KLoBot es una plataforma de creación de chatbots y asistentes virtuales de voz+texto legal de bric

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    Vendedor
    KLoBot
    Año de fundación
    2019
    Ubicación de la sede
    Newark, US
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    www.linkedin.com
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    Knowbo te permite crear un chatbot de IA personalizado, respondiendo preguntas basadas en tu sitio web o base de conocimientos para un mayor compromiso del usuario.

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Knowbo
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Página de LinkedIn®
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    konversable es una solución completa de chat para que las empresas usen con sus clientes. Nuestro software basado en la nube y sin necesidad de programación permite a las empresas ofrecer rápida y fá

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    2017
    Ubicación de la sede
    Glasgow, GB
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    Krista Software está en una búsqueda implacable para ayudar a las empresas a encontrar las respuestas correctas. Krista Software produce Krista, una plataforma de automatización inteligente liderada p

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    Año de fundación
    2020
    Ubicación de la sede
    Dallas, US
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    www.linkedin.com
    130 empleados en LinkedIn®
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Dallas, US
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    CRM moderno, Intranet, Extranet, Red Social, Automatización de Procesos Robóticos, y más posibilidades con chatbot.

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    Año de fundación
    2016
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    Tsim Sha Tsui, HK
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CRM moderno, Intranet, Extranet, Red Social, Automatización de Procesos Robóticos, y más posibilidades con chatbot.

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Latticespace
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2016
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Tsim Sha Tsui, HK
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    El Lavo Bot™ es una avanzada lavadora a presión robótica diseñada para revolucionar la limpieza de superficies al mejorar la eficiencia, la seguridad y la productividad. Diseñado para operar hasta un

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Lucid Bots
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    El Lavo Bot 2 es un limpiador de superficies robótico autónomo diseñado para revolucionar la limpieza exterior automatizando las tareas de lavado a presión. Este innovador robot mejora la productivida

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Lucid Bots
Año de fundación
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Ubicación de la sede
Charlotte, North Carolina, United States
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    Año de fundación
    2023
    Ubicación de la sede
    Salt Lake City, US
    Página de LinkedIn®
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2023
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    Leya AI es un tutor personal de IA innovador diseñado para ayudar a los hablantes no nativos de inglés a prepararse y llevar a cabo reuniones de trabajo con confianza. Aprovechando la IA generativa, L

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    Año de fundación
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    Ubicación de la sede
    Vilnius, LT
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Leya AI es un tutor personal de IA innovador diseñado para ayudar a los hablantes no nativos de inglés a prepararse y llevar a cabo reuniones de trabajo con confianza. Aprovechando la IA generativa, L

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Leya AI
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    LiaPlus AI es una plataforma de inteligencia artificial avanzada diseñada para revolucionar el soporte al cliente y las operaciones de ventas mediante la automatización de tareas rutinarias y la mejor

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    LiaPlus AI
    Año de fundación
    2023
    Ubicación de la sede
    New Delhi, IN
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    www.linkedin.com
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LiaPlus AI es una plataforma de inteligencia artificial avanzada diseñada para revolucionar el soporte al cliente y las operaciones de ventas mediante la automatización de tareas rutinarias y la mejor

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Vendedor
LiaPlus AI
Año de fundación
2023
Ubicación de la sede
New Delhi, IN
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