DoubleTick.io Reseñas y Detalles del Producto

La herramienta Double Tick ha sido fundamental para nutrir mis seguimientos de clientes potenciales, rastrear conversaciones a través del chat y la automatización. Ha contribuido significativamente al crecimiento de mi negocio, y nuestros clientes también están contentos de invertir en ella.

Recomendación altamente para generación de leads y USUARIOS de Zoho CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por ahora nada de eso - Necesito explorar más sobre esta herramienta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Doubletick es el proceso de acompañamiento que te brindan sus miembros del equipo, son muy serviciales durante la incorporación, así como para aclarar cualquier duda o pregunta, la mayoría de las veces las empresas de SAAS no tienen esto. Me encanta esto de Doubletick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré ningún inconveniente en usar Doubletick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre que necesito apoyo de Doubletick, siempre responden a tiempo. Especialmente su compañera de equipo (SWATI) siempre me ayuda y encuentra todo tipo de soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema está caído la mayor parte del tiempo, pero el equipo de soporte siempre ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy fácil de configurar y usar, con una interfaz limpia y amigable para el usuario. Su equipo de atención al cliente es excelente, especialmente Shoaib, quien siempre está a un mensaje de distancia y hace todo lo posible por ofrecer soluciones innovadoras. ¡Realmente aprecio el apoyo y el servicio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste ya que todo es bueno y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar, ha reducido drásticamente nuestro flujo de trabajo al automatizar nuestros mensajes. El equipo fue muy servicial al guiarnos en la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser restrictivo para ciertos países, los mensajes automatizados no funcionan completamente en todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to create templates and bots that gives different variations of WhatsApp marketing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The templates can be more varied for the industry specific requirements Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando este CRM de WhatsApp en nuestra clínica estética, y ha transformado completamente cómo gestionamos los clientes potenciales, las consultas y los seguimientos. Las respuestas automáticas y las funciones de difusión nos ahorran mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de análisis podría ser más descriptivo e inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta inmediata del soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo bien en el servicio, y apoyo inmediato Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo en el poder de la simplicidad. DT es una solución fácil de implementar pero muy poderosa. Cuando lo integré con mi sistema 10xleap.com, aumentó las ventas para nosotros al menos 3 veces. Lo recomendamos y enseñamos a todos nuestros estudiantes y lo usamos con más frecuencia que cualquier otra herramienta en nuestro negocio. El equipo de DT es muy servicial. Si buscas sobresalir en cualquier departamento de tu negocio, DT es absolutamente imprescindible sin ninguna duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo nada que no me haya gustado de DT.

Su soporte de equipo, experiencia de usuario, tiempo de respuesta rápido y software sin fisuras se adaptan perfectamente a nuestras necesidades.

Podríamos ver muchas características nuevas en el futuro, esta es, con mucho, la mejor plataforma de todas las plataformas que he usado hasta la fecha. Bien merecido 10/10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía tener algo positivo que decir sobre ellos, pero desafortunadamente, habiendo ya comprado su suscripción anual, resultó ser un completo desperdicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchos errores que encontré al configurar la automatización. No los enumeraré todos aquí, pero creo que todos deberían estar al tanto de algunos problemas clave antes de adquirir sus servicios:

1. Problemas de Atribución de Leads: Los leads generados a través de anuncios de WhatsApp y dirigidos a Double Tick no se atribuyen correctamente a los anuncios, lo que provoca un bajo rendimiento de los anuncios. Si planeas usarlo para anuncios de Meta, no funcionará como se espera.

2. Conflicto de Bots: No se puede usar simultáneamente un bot de bienvenida y un bot activado por palabras clave, ya que el bot de bienvenida se activa incluso cuando los usuarios escriben palabras clave. Esto resulta en la activación de dos flujos de chat al mismo tiempo.

3. Promesas de Soporte Engañosas: El acompañamiento que prometen en sus anuncios es engañoso. Para cada problema, te dirigen a ver videos de seminarios web o a unirte a sesiones en vivo donde muchas personas hacen preguntas, que pueden o no ser relevantes para tus necesidades.

4. Equipo de Soporte Ineficiente: El equipo de soporte está compuesto por principiantes que tienen dificultades para entender la urgencia del problema. A menudo consultan a sus superiores, solo para regresar diciendo que no pueden ayudar con el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.